以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力？（）

题库:通信新技术、新业务知识 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 01:23:47 免费下载:《电信业务》Word试卷

以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力？（）
A.客户对客服代表的投诉
B.客户对电信服务具有很高的期望
C.客户的激动情绪
D.客服代表业务能力不高

本题关键词:客户,有投资经验客户,客户效应,客户门槛,了解客户,客户调查,客户了解,理财客户,高净值客户,无投资经验客户;