生产运作管理

• 501、

  试述污染控制的基本原则。

• 502、

  试述精益生产方式的内容。

• 503、

  试述组织准时生产的条件。

• 504、

  试述价值工程的活动程序。

• 505、

  试述设备磨损理论。

• 506、

  论述库存控制的意义。

• 507、

  分析我国节能减排的具体途径。

• 508、

  计算题：某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件，每一件甲产品需用Ａ零件2件，该零件单价为2元

• 509、

  计算题：某物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。（1）如采取定期订购

• 510、

  某电视机厂与商业企业联合成立工贸联营公司，并打算建立一个方便消费者的商店。经研究拟订了设立大型、中

• 511、

  计算题：某工厂生产某产品，有两个方案可选择，各方案在生产时所发生的费用如下表所示。 试问：应采用哪

• 512、

  计算题：某轧钢厂有一套轧线材设备，原价为150万元，每年这套设备的低劣化值（即每年增加的维持费用）为

• 513、

  计算题：假定以3000元的价格购入一台设备，设备残值与维持成本的有关资料如下表所示，试用面值法求此

• 514、

  某企业生产一种零配件，生产批量为60件，需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工，各工序单件加工时间分别

• 515、

  某工程各项作业之间的逻辑关系及三点时间估计如下表，求解各项作业时间。

• 516、

  某物流中心原来基本上是以手工操作为主，现在随着规模逐渐扩大，正准备采用以机械操作为主的工作方式。有

• 517、

  计算题：某车间生产的五种产品折算为代表产品A的总产量为3800件/年，产品A在车床组的台时定额为9.

• 518、

  鸡汁快餐店生产线 生产冷冻午餐的公司运作部经理接到了大量来自超市有关对公司鸡汁午餐不满的抱怨。之后

• 519、

  海尔推出定制冰箱 2000年，海尔推出了“定制冰箱”，所谓定制冰箱，就是符合消费者需要，由消费者自

• 520、

  运营

• 521、

  运营流程

• 522、

  库存

• 523、

  制造性运营

• 524、

  学习曲线

• 525、

  节拍

• 526、

  牛鞭效应

• 527、

  相关需求

• 528、

  服务性运营

• 529、

  学习效应

• 530、

  批量

• 531、

  工作设计

• 532、

  关键作业

• 533、

  运营战略

• 534、

  工作研究

• 535、

  分销配送

• 536、

  独立需求

• 537、

  生产率

• 538、

  运营周期

• 539、

  主生产计划

• 540、

  何谓工艺专业化？它有何优缺点？

• 541、

  何谓项目？它有哪些特征？

• 542、

  何谓JIT？它有哪些核心理念？

• 543、

  何谓MTS？它与MTO有哪些差异？

• 544、

  何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？

• 545、

  何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？

• 546、

  何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？

• 547、

  何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？

• 548、

  何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？

• 549、

  何谓MTO？它有何特点？

• 550、

  何谓瓶颈？它对企业的运营有何影响？

• 551、

  何谓对象专业化？它有何优缺点？

• 552、

  何谓WBS？应用它可以解决项目管理哪些方面的问题？

• 553、

  何谓MRP？它的主要作用有哪些？

• 554、

  何谓项目管理？其基本管理过程有哪些？

• 555、

  何谓质量环？它对质量管理有何指导意义？

• 556、

  何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？

• 557、

  何谓运营战略？它与组织战略有何关系？

• 558、

  何谓矩阵组织？它有何优缺点？

• 559、

  何谓零库存？它的主要运行逻辑是什么？

• 560、

  何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？

• 561、

  何谓质量成本？它主要由哪几部分组成？

• 562、

  提出“消除一切浪费”的是（）生产技术

• 563、

  在结构调整中（）是最基本的。

• 564、

  （）是缩短生产周期的重要方法

• 565、

  （）生产类型的特点是品种少，产品高。

• 566、

  成组技术中开创性编码系统被称为（）

• 567、

  成组生产单元按零件组的（）选择设置。

• 568、

  （）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能

• 569、

  （）是企业基础定额之一。

• 570、

  直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）

• 571、

  （）是劳动定额的制订方法

• 572、

  长期计划周期一般为（）

• 573、

  运营战略包括成本、质量、交货速度和（）

• 574、

  企业系统的（）是指企业经营活动是为了实现整体目的。

• 575、

  在下列选项中，属于非定额劳动时间的是（）

• 576、

  企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（）

• 577、

  经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（）

• 578、

  生产运营等经济活动中的项目是指（）

• 579、

  生产控制的基本程序中不包括（）

• 580、

  周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）

• 581、

  美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（）年。

• 582、

  完整描述大规模定制的是（）。

• 583、

  1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。

• 584、

  （）是由日本丰田公司与1950年提出，并在全球推广应用的。

• 585、

  （）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。

• 586、

  （）是M•哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。

• 587、

  生产技术包括制造技术和（）。

• 588、

  流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（）。

• 589、

  生产过程是产品的实现过程。整个过程分为投入、（）和产出三个阶段。

• 590、

  加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（）的改进。

• 591、

  （）认为生产系统是企业的竞争之本。

• 592、

  供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。

• 593、

  产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（）为止的完整过程。

• 594、

  产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（）。

• 595、

  影响生产费用的因素很多，主要为生产方式和（）。

• 596、

  影响销售收入的主要因素是价格与（）。

• 597、

  缩短开发周期可以有效降低市场需求和（）的不确定性带来的风险。

• 598、

  （）是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。

• 599、

  （）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。

• 600、

  （）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。

• 601、

  基本生产单位可分为准备车间、加工车间和（）。

• 602、

  （）是为基本生产和辅助生产提供服务的生产单位。

• 603、

  （）是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位。

• 604、

  辅助生产部门可以分成（）和动力部门两类。

• 605、

  （）是为生产提供技术服务的部门。

• 606、

  生产数量大、品种少且稳定的企业适合采用（）生产单位。

• 607、

  生产数量少、品种多的企业适合采用（）生产单位。

• 608、

  生产车间内的布置应该遵循（）、经济性和安全性原则。

• 609、

  （）表明了流水线的生产速度，同时也规定了流水线的生产能力。

• 610、

  （）决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的。

• 611、

  流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（）。

• 612、

  （）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。

• 613、

  制造业通常有（）两种生产组织形式。

• 614、

  流水线的设计包括（）

• 615、

  在劳动定额的维护管理中，要把握劳动定额的两个特性，即（）

• 616、

  流水线是在（）的原理上发展起来的。

• 617、

  成本控制一般可以从（）两个角度考虑。

• 618、

  ERP是一个集（）为一体的综合应用管理体系。

• 619、

  执行企业生产物流计划的方法有（）。

• 620、

  产品竞争力主要体现为产品的（）

• 621、

  影响企业选址的自然资源因素包括（）

• 622、

  影响企业选址的社会资源因素包括（）

• 623、

  系统库存量主要由（）组成。

• 624、

  确定批量和生产间隔的方法包括（）。

• 625、

  一个项目的管理因素包括（）。

• 626、

  生产控制标准的指定方法包括（）。

• 627、

  企业生产物料需求可分为（）。

• 628、

  生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（）。

• 629、

  企业管理的三大基本职能包括（）、市场营销与财务会计。

• 630、

  运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（）

• 631、

  制造业生产组织形式包括工艺专业化和（）两种形式

• 632、

  狭义的生产过程仅指产品（）过程。

• 633、

  流水生产是在分工和（）的原理上发展起来的。

• 634、

  成组技术的核心部分是（）

• 635、

  如果一个车间是由（）构成，则称为成组车间

• 636、

  FMS由三部分组成：加工系统、（）和计算机控制系统。

• 637、

  劳动组织设计的工作对象是（）。

• 638、

  工作设计涉及生产系统的（）设置和岗位责任设计。

• 639、

  所谓柔性是指能力的可变性和（）

• 640、

  霍桑试验的主持者是（）

• 641、

  一般情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（）

• 642、

  流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做（）

• 643、

  生产经营等经济活动中的项目是指（）

• 644、

  ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的（）

• 645、

  《控制论》是美国数学家（）的著作。

• 646、

  产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（）制造流程。

• 647、

  设计成本控制法的最理想方法是（）

• 648、

  精益生产追求的是组织结构和业务流程的（）

• 649、

  更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于（）

• 650、

  企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（）

• 651、

  把系统输出的状态反向送到系统的（）的叫做反馈。

• 652、

  产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（）

• 653、

  控制过程包括（）、控制决策和实施执行三个阶段。

• 654、

  项目的费用分为直接费用和（）两部分。

• 655、

  精益生产中，看板分为（）和取货看板两种。

• 656、

  大规模定制是大规模生产模式和（）的优点的综合。

• 657、

  劳动定额修改有定期修改和（）修改两种。

• 658、

  简述运营管理职能方面，决策划分的层次。

• 659、

  简述促进企业生产系统改进的外部原因。

• 660、

  简述生产系统改进的基本内容。

• 661、

  简述运营战略的特点

• 662、

  新产品选择应考虑哪些因素。

• 663、

  简述新产品开发风险产生的原因。

• 664、

  简述企业选址的原则。

• 665、

  简述组织流水生产的必要条件。

• 666、

  试述生产能力计划的特性。

• 667、

  简述生产控制的决策步骤

• 668、

  简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。

• 669、

  简述零库存管理的目的。

• 670、

  简述向大规模定制转变的基本模式

• 671、

  简述生产能力的三种计量单位。

• 672、

  简述影响生产进度的原因。

• 673、

  简述调整结构适应需求的基本措施。

• 674、

  运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（）

• 675、

  加工装配式生产是离散性生产。（）

• 676、

  大多数企业中存在的三项主要职能是：（）

• 677、

  下列哪项不是生产运作管理的目标？（）

• 678、

  相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：（）

• 679、

  按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）

• 680、

  以下哪项不是服务运作的特点？（）

• 681、

  基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。（）

• 682、

  SWOT分析包括：（）

• 683、

  企业创造的价值是：（）

• 684、

  哪项是事业部战略？（）

• 685、

  下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？（）

• 686、

  服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。（）

• 687、

  固定位置布置适合标准产品的生产。（）

• 688、

  汽车生产流水线是按工艺布置的例子。（）

• 689、

  按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）

• 690、

  空闲时间为零，说明已达到完美的线平衡。（）

• 691、

  用于高度标准化产品的加工系统是：（）

• 692、

  用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（）

• 693、

  哪种加工类型更适合多品种生产？（）

• 694、

  当采用简单等移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵敏。（）

• 695、

  平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求的变化。（）

• 696、

  两个一般的预测方法是：（）

• 697、

  下列哪一项不是主观判断的预测方法？（）

• 698、

  制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？（）

• 699、

  按EOO公式，毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。（）

• 700、

  EOQ模型就是要使订货费用最省。（）

• 701、

  下述哪项不属于维持库存费？（）

• 702、

  假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？

• 703、

  在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：（）

• 704、

  哪项费用不属于维持库存费？（）

• 705、

  MRP处理的是相关需求。（）

• 706、

  产品结构文件是MRP系统产生的。（）

• 707、

  MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。（）

• 708、

  产品出产计划说明哪些零件何时出产多少。（）

• 709、

  物料清单文件包含提前期的信息。（）

• 710、

  以下哪项不是MRP的输入？（）

• 711、

  哪项是产品出产计划的输入？（）

• 712、

  哪一项不是相关需求？（）

• 713、

  某种零件的总需要量是由哪一项决定的？（）

• 714、

  箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。（）

• 715、

  虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。（）

• 716、

  活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）

• 717、

  活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）

• 718、

  要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。（）

• 719、

  关键路线是：（）

• 720、

  事件时差是：（）

• 721、

  以下哪一条是项目的特点？（）

• 722、

  活动的最早可能完成时间是：（）

• 723、

  活动的最早可能开始时间是：（）

• 724、

  生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。

• 725、

  企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（）过程。

• 726、

  在组织生产与运作过程时，要把（）放在首位。教材第26页

• 727、

  由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）。

• 728、

  （）属于设备利用率高的生产类型。

• 729、

  根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（）。

• 730、

  在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（）。

• 731、

  在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。

• 732、

  将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为

• 733、

  企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。

• 734、

  考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力是（）。

• 735、

  价值工程的基本表达式为（）。

• 736、

  劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（）。教材第80页

• 737、

  利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称（）

• 738、

  根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称（）。

• 739、

  反映企业对社会需求的满足能力，还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是（）。

• 740、

  企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指（）。

• 741、

  确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量，它是综合生产计划分解和细化，其时间段一般定为一周

• 742、

  建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（）。

• 743、

  进行培训是实施MRP11（）阶段的工作。

• 744、

  20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP形成（）。

• 745、

  看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是（）。

• 746、

  看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等

• 747、

  质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（）。

• 748、

  控制图法是以控制的形式，判断和预报生产过和程中质量状况是否发生（）。

• 749、

  排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（）。

• 750、

  排列图法有助于确定造成大多数问题的（）。

• 751、

  直方图的作用是用来显示质量波动的（）。

• 752、

  散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何种关系？（）

• 753、

  六西格玛管理的设计目标是：在生产过程中降低产品及流程的（）。

• 754、

  快速换模法增大生产批量、减少作业交换，是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的，即尽量利用（）

• 755、

  在降低周转库存方面比较成功的经验是日本企业的（）。

• 756、

  缩短生产----配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？（）

• 757、

  利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是（）。

• 758、

  经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（）。

• 759、

  设备综合工程学追求的目标是最经济的（）。

• 760、

  全员生产维修是以设备一生为目标的全系统的（）。

• 761、

  设备管理的社会化、专业化、网络化的实质是建立设备维修（）。

• 762、

  在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（）。

• 763、

  可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（）。

• 764、

  采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（）。

• 765、

  设备磨损的第一阶段，磨损的特征是（）。

• 766、

  如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（）。

• 767、

  设备修理，是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏和（）。

• 768、

  设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（）。

• 769、

  在5S活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，

• 770、

  清扫过程是一个（）的过程。

• 771、

  素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种（）。

• 772、

  在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（）。

• 773、

  定置管理的三要素是（）。

• 774、

  以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（）。

• 775、

  生产与运作系统结构化要素主要有（）。

• 776、

  生产与运作管理的基本职能有（）。

• 777、

  与制造业比较服务业的主要特点有（）。

• 778、

  属于企业职能战略的有（）。

• 779、

  在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（）。

• 780、

  订货生产型与补充存货性生产比较，属于补充存货性生产类型的特点主要有（）。

• 781、

  与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（）。

• 782、

  大批大量生产类型的突出特点有（）。

• 783、

  企业生产能力中管理能力主要包括（）。

• 784、

  适宜采用平行移动生产的产品是（）。

• 785、

  与对象专业化比较工艺专业化的优点有（）。

• 786、

  流水线按对象移动方式可分为（）。

• 787、

  流水线组织设计的主要工作有（）。

• 788、

  影响生产与运作能力的要素有（）。

• 789、

  新产品开发的典型方法有（）。

• 790、

  服务蓝图的组成要素有（）。

• 791、

  劳动定额按表现形式划分为（）。

• 792、

  劳动定额中影响定额的时间为（）。

• 793、

  实施MRP11三个主要阶段是（）。

• 794、

  生产企业中使用的ERP主要包括（）。

• 795、

  企业资源计划（ERP）运行前期工作主要内容有（）。

• 796、

  企业资源计划与制造资源计划的区别是（）。

• 797、

  质量管理的发展经历的几个阶段是（）。

• 798、

  按照库存在生产运作过程中所处的状态可以将库存分为（）。

• 799、

  按照库存的作用可以库存分为（）。

• 800、

  衡量库存管理的重要指标是（）。

• 801、

  现代化设备具有以下特征：大型化或超小型化、连续化、高速化、精密化、（）。

• 802、

  设备选择的方法有（）。

• 803、

  对设备使用情况进行评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（）。

• 804、

  设备的磨损主要形式有（）。

• 805、

  设备修理的方法主要有（）。

• 806、

  设备寿命指标有（）。

• 807、

  生产与运作现场管理的特点包括（）。

• 808、

  生产与运作现场管理的任务有（）。

• 809、

  5S活动常用的工具有（）。

• 810、

  在定置管理中，物的定置三要素体现在（）。

• 811、

  供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式（）。

• 812、

  敏捷制造体系结构的要素有（）。

• 813、

  大规模定制的基本思想是基于产品结构的（）。

• 814、

  简述生产与运作管理的内容。

• 815、

  简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。

• 816、

  简述简单流程图的七个基本符号及名称。

• 817、

  简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。

• 818、

  简述企业地址选择的影响因素及选址程序。

• 819、

  简述流水线生产的优缺点及分类。

• 820、

  简述服务蓝图的结构、作用、制作步骤。

• 821、

  简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。

• 822、

  简述制定主生产计划的程序。

• 823、

  简述精益生产的基本结构。

• 824、

  简述生产调度的原则。

• 825、

  简述全面质量管理产生和发展的原因？

• 826、

  简述六西格玛管理的特征？

• 827、

  简述库存的功能与弊端？

• 828、

  谈谈库存管理的新发展？

• 829、

  简述设备管理的发展。

• 830、

  简述定置管理的作用和要求。

• 831、

  简述大规模定制生产的特征。

• 832、

  简述设备管理的内容。

• 833、

  结合房地产、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容

• 834、

  结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于8步），指出存在问题及改进之处。

• 835、

  根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。

• 836、

  分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。

• 837、

  试述生产现场管理的原则。

• 838、

  结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。

• 839、

  计算题：某厂车床组有车床10台，每台车床全年有效的工作时间为250天，每天两班生产，每班休息半小时，

• 840、

  谈判人员具备了“T”形知识结构，这表明谈判人员是（）

• 841、

  先报有较大虚头的价格，然后适时压低价格。这种报价术被称为（）

• 842、

  随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为（）

• 843、

  一个谈判小组组长最佳的领导效益为（）

• 844、

  与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因

• 845、

  在买卖做成之后，会举行一个长时间的宴会，请对方洗蒸气浴的是（）

• 846、

  下列选项中，不属于应对利率风险的技术手段是（）

• 847、

  在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的（）

• 848、

  国际商务谈判策略制定的第四步是（）

• 849、

  下列各项中，不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是（）

• 850、

  在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）

• 851、

  “贵方某先生的问题提得很好，我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”。这

• 852、

  对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）

• 853、

  倾听艺术中最基本、最重要的问题是（）

• 854、

  下列哪一种做法不属于风险规避？（）

• 855、

  金融市场的杠杆（）

• 856、

  国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）

• 857、

  国际商务谈判的基本程序一般包括（）

• 858、

  国际商务谈判中的汇率风险主要有（）

• 859、

  以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有（）

• 860、

  下列哪些是影响价格的客观因素（）

• 861、

  从狭义的角度来理解谈判，那么僵局的种类（）

• 862、

  谈判的价格风险

• 863、

  发盘

• 864、

  迂回法

• 865、

  消极的听

• 866、

  明示

• 867、

  简述谈判组织的构成原则。

• 868、

  简述谈判中形成僵局的原因。

• 869、

  简述商务谈判中提问时应注意的问题。

• 870、

  试述倾听的规则和技巧。

• 871、

  试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。

• 872、

  谁也没有料到，1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。 照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴

• 873、

  谁也没有料到，1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。 照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴

• 874、

  在商务谈判中，双方地位平等是指双方在__上的平等。（）

• 875、

  市场信息的语言组织结构包括文字式结构和__结构。（）

• 876、

  “不敢越雷池一步”，具有这种性格特征的谈判对手属于（）

• 877、

  磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是（）

• 878、

  “假设我们运用这种方案会怎样？”这种谈判的发问类型称为（）

• 879、

  与东方文化相比，欧美文化更（）

• 880、

  一般而言，一支谈判队伍不应包括（）

• 881、

  以下让步方式中，被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是（）

• 882、

  以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述，不正确的是（）

• 883、

  与情绪型谈判对手的谈判禁忌是（）

• 884、

  对熟悉的业务范围，仅凭市场信息资料的题目决定取舍。这种资料筛选的方法称为（）

• 885、

  以下各项中，不属于银行担保的是（）

• 886、

  日本人的谈判风格是（）

• 887、

  下列各项中，能体现谈判班子组成的进度原则的是（）

• 888、

  谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。这种价值观最有可能体现在（）

• 889、

  套期保值者根据现货交易情况，先在期货市场上建立多头交易地位，然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫（）

• 890、

  当谈判对手的腹部起伏不停时，一般意味着（）

• 891、

  在商务谈判中，买方主动开盘报价叫（）

• 892、

  在谈判对方所在地进行的谈判是（）

• 893、

  素有“契约之民”雅称的是（）

• 894、

  有关消费者购买行为、购买动机、价值观、审美观等方面的信息（）

• 895、

  国际商务合作中的市场风险一般包括（）

• 896、

  一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（）

• 897、

  成交阶段的谈判策略有（）

• 898、

  按谈判信息的载体来划分，可将谈判信息分为（）

• 899、

  在人们相互交谈的过程中，倾听的障碍主要有（）

• 900、

  比较讲究效率与计划性的谈判者有（）

• 901、

  集体主义和团队作战的意识，可收到以下效果（）

• 902、

  沙龙式模

• 903、

  典型的谈判议程主要包括哪些内容？

• 904、

  打破谈判中僵局的做法有哪些？

• 905、

  在谈判中阻止对方进攻（有效防守）的策略有哪些？

• 906、

  规避国际商务合作中风险的措施通常有哪些？

• 907、

  开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？

• 908、

  发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些？

• 909、

  并行工程的主要思想是什么？

• 910、

  产品生命周期各个阶段的战略选择是什么？

• 911、

  简述在JIT生产方式中，看板的使用规则。

• 912、

  简述JIT生产方式和MRPⅡ之间的异同。

• 913、

  简述生产与运作管理的任务。

• 914、

  简述服务企业与生产企业的主要区别。

• 915、

  简述工艺专业化、对象专业化的优缺点、适用范围。

• 916、

  简述JIT生产方式新思维。

• 917、

  JIT的特点有哪些？

• 918、

  简述滚动计划的编制方法。

• 919、

  PDCA循环的含义及其特点。

• 920、

  ISO9000：2000族标准的核心标准是由那几个标准构成？

• 921、

  经济定货批量模型有哪些假设条件？它如何在生产实际中应用？

• 922、

  精益生产的核心是什么？特征是什么？

• 923、

  排队规则有哪些？

• 924、

  组织的三项基本职能

• 925、

  按企业组织特点将制造性生产分为？

• 926、

  服务性运作的基本特征是？

• 927、

  服务性运作的特征

• 928、

  纵向一体化优点

• 929、

  新产品开发的重要性

• 930、

  新产品分类

• 931、

  产品构思来源

• 932、

  衡量转换过程效率的主要指标有哪些？

• 933、

  说明服务产品的特点。

• 934、

  举例说明现代产品寿命周期越来越短

• 935、

  简述用户-产品-运作系统的关系。

• 936、

  试解释产品-过程矩阵，以其在制定与运作管理战略中的意义。

• 937、

  简述并行工程的基本概念。

• 938、

  现代社会环境对新产品设计有哪些要求？

• 939、

  简述新产品开发的绩效评价方法。

• 940、

  简述流程分析的概念并介绍流程分析工具。

• 941、

  如何理解定量需求预测模型？并例举常用的定量需求预测模型。

• 942、

  简述企业生产能力的定义。

• 943、

  如何从战略角度考虑生产运作能力？

• 944、

  从工艺专业化布置转变为成组技术布置时，需要经过哪几个步骤？

• 945、

  简述劳动定额的定义以及制定方法。

• 946、

  简要分析用于过程分析的工具。

• 947、

  简述企业生产计划体系。

• 948、

  在考虑需求量与供应能力的平衡时，要考虑哪些因素？

• 949、

  大量流水生产作业计划的期量标准有哪些？简要加以说明。

• 950、

  为何流程中的瓶颈环节有可能“漂移”？举例说明。

• 951、

  企业为什么要持有库存

• 952、

  解释案例库存量和订货点的概念

• 953、

  EOQ模型的假设有那些

• 954、

  简述ABC分类法叫原理与分类的具体方法

• 955、

  简要介绍设备寿命的概念

• 956、

  生产流程分类

• 957、

  选址因素？

• 958、

  生产运作系统

• 959、

  供需协调

• 960、

  工艺专业化原则

• 961、

  生产过程的均衡性

• 962、

  生产运作战略

• 963、

  企业的价值链

• 964、

  需求预测

• 965、

  节奏

• 966、

  流程

• 967、

  标准化作业

• 968、

  标准化制度

• 969、

  业务流程再造

• 970、

  计划管理

• 971、

  综合生产计划（生产大纲）

• 972、

  滚动计划法

• 973、

  固定间隔期系统

• 974、

  固定量系统

• 975、

  物资需求计划即（Material Requirement Planning，MRP）

• 976、

  项目管理

• 977、

  工艺专业化原则的优缺点有哪些？

• 978、

  对象专业化原则的优缺点有哪些？

• 979、

  影响企业竞争力的因素有哪些？

• 980、

  流程设计的步骤

• 981、

  厂区与车间布置主要考虑哪些因素？

• 982、

  事件

• 983、

  实活动

• 984、

  虚活动

• 985、

  关键路线

• 986、

  确定型网络图

• 987、

  随机型网络图

• 988、

  路线

• 989、

  总时差

• 990、

  生产能力

• 991、

  固定能力

• 992、

  可调整能力

• 993、

  代表产品

• 994、

  假定产品

• 995、

  净产值

• 996、

  商品产值

• 997、

  总产值

• 998、

  最终产品

• 999、

  期量标准

• 1000、

  在制品占用量定额