激发建设性冲突的技术有

A:重新构建组织 B:运用沟通 C:引进外部成员 D:任命一名批评家 E:奖励冲突回避者

下列哪项常用的激发建设性冲突？（）

A:引进外部成员 B:惩罚持异议者 C:领导以身作则 D:奖励冲突回避者 E:统一内部意见

建设性冲突的特点体现在以下哪些方面（）

A:冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题 B:冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点，寻找解决问题的办法 C:冲突双方以争论作为解决问题的途径 D:冲突的结果是就组织间问题的改进形成卓越的共识

领导者处理自己与他人冲突的能力包括（）

A:正确认识冲突性质的能力 B:利用建设性冲突的能力 C:自律能力 D:说服对方的能力

消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（）

A:限制破坏性冲突的能力 B:利用建设性冲突的能力 C:处理冲突的能力 D:预防、限制和避免破坏性冲突的能力

建设性冲突的实质是（）。

A:不同思想的有益碰撞 B:不同见解的相互探讨 C:不同方案的比较分析 D:不同观点的冲突 E:不同行为的相互激发

下列属于建设性冲突的特点的是（）。

A:冲突双方对实现共同的目标都十分关心 B:不愿听取对方的观点、意见；由问题的争论转为人身攻击；互相交换情况不断减少，以致完全停止 C:双方对赢得自己观点的胜利十分关心 D:大家不以争论问题为中心

从（）来看，团队之间的冲突可以分为建设性冲突与破坏性冲突两类。

A:冲突的内容 B:冲突的性质 C:冲突的作用 D:冲突的实质

下列属于建设性冲突特征的是（）。

A:对工程项目目标不利 B:会使组织决策失误 C:会提高组织工作能力 D:会使冲突双方信任度下降