夏日的一个晚上，一位来自广东的客人走进某饭店的大厅，总台接待员看着走进来的客人，非常亲切地问候客人："李先生，您来了，还住306房间吗?"李先生回答说："好的。"李先生显然是这家饭店的常客，与服务员非常熟悉。在服务员递过来的登记表上签了个名字，拿着钥匙就上楼去了。最近，该饭店调整了促销政策，规定凡入住时间达一周以上的客人自动享受六折优惠，并赠送果盘一个。因此，吸引了大量客人前来入住，李先生就是其中的一个。李先生这次进入306房间后，发现房间内发生了一些变化。卫生间面巾架旁贴着一个小告示："尊敬的客人，为了响应绿色饭店组织的环保号召，维持社会,环境和企业的和谐均衡再生，请加入绿色行动。……请您将需要送洗的布巾放入小竹篮里。多谢您的合作!"李先生洗漱完毕后，来到二楼餐厅，发现餐厅正在举办海鲜美食周活动，还推出消费抽奖等活动，于是李先生选择了在二楼用餐。请根据资料，分析下列问题：

李先生在入住时，只在登记表上签了个名字，就进入了房间，这是因为( )。

A:李先生是饭店的常客 B:接待员业务繁忙，简化登记程序 C:李先生是饭店客户档案的成员 D:李先生提前与饭店预订了房间

前台接待员岗位职责

业务接待员应按（）制定操作指示。

A:领导的指示 B:客户的需求 C:自己的想象 D:维修人员的想法

美容院电话接待员的语速应（）。

A:快速 B:缓慢 C:适当 D:可变

美容院电话接待员的口齿要（）。

行政楼层值中班的接待员上班后首先要（）。

A:取出客人邮件 B:打印各种报表 C:安排下午茶 D:备好自助餐台

前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。

A:客房的价格 B:客房的特点 C:客房的等级 D:客房的种类

作为前台接待员，你认为应具备哪些能力？

夏日的一个晚上，一位来自广东的客人走进某饭店的大厅，总台接待员看着走进来的客人，非常亲切地问候客人：“李先生，您来了，还住306房间吗”李先生回答说：“好的。”李先生显然是这家饭店的常客，与服务员非常熟悉。在服务员递过来的登记表上签了个名字，拿着钥匙就上楼去了。
最近，该饭店调整了促销政策，规定凡入住时间达一周以上的客人自动享受六折优惠，并赠送果盘一个。因此，吸引了大量客人前来入住，李先生就是其中的一个。
李先生这次进入306房间后，发现房间内发生了一些变化。卫生间面巾架旁贴着一个小告示：“尊敬的客人，为了响应绿色饭店组织的环保号召，维持社会、环境和企业的和谐均衡再生，请加入绿色行动。……请您将需要送洗的布巾放入小竹篮里。多谢您的合作!”李先生洗漱完毕后，来到二楼餐厅，发现餐厅正在举办海鲜美食周活动，还推出消费抽奖等活动，于是李先生选择了在二楼用餐。
请根据资料，分析下列问题：
李先生在入住时，只在登记表上签了个名字，就进入了房间，这是因为( )。

A:李先生是饭店的常客 B:接待员业务繁忙，简化登记程序 C:李先生是饭店客户档案的成员 D:李先生提前与饭店预订了房间