客房楼层是客房单元、客房交通与（）的组合。

A:客房清洁 B:客房配备 C:客房对象 D:客房服务

根据客房间数的不同，可将客房分为单间客房和（）。

A:双套间客房 B:三套间客房 C:多套间客房 D:套间客房

下面不属于客房的特色房（）。

A:睡眠客房 B:女士客房 C:儿童客房 D:超豪华客房

正确的客房清扫程序是（）。

A:空房－走客房－住客房－请即打扫房－总台指示打扫房 B:请即打扫房－总台指示打扫－走客房－住客房－空房 C:住客房－请即打扫房－总台指示打扫房－空房－走客房 D:走客房－住客房－请即打扫房－空房－总台指示打扫房

（）是客房的基础。

A:客房空间 B:客房设备 C:供应物品 D:客房卫生

客房部的培训，应该从（）开始。

A:客房服务员 B:客房领班 C:客房清洁员 D:客房部经理

下列属于特殊客房的是（）

A:商务客房 B:娱乐客房 C:男性客房 D:VIP客房

客房产品的基本条件（）

A:客房空间 B:客房设备 C:客房用品 D:客房绿化

宾客对客房产品的要求有（）

A:客房安全 B:客房卫生 C:客房舒适 D:客房协调

客房产品的基本条件包括（）

A:客房设备 B:客房用品 C:客房服务 D:客房空间 E:客房卫生