内审员考试

• 1、

  ISO9000：2005版标准是（）.

• 2、

  根据GB／T19001：2008标准要求，组织在建立质量体系时可结合本组织的实际情况可对标准第（）章

• 3、

  审核记录的作用：（）.

• 4、

  最高管理者是按（）安排管理评审的.

• 5、

  持续改进指：（）.

• 6、

  一个公司最高管理者指：（）.

• 7、

  对特殊过程的确认可采用下列哪种方法（）.

• 8、

  质量手册必须包括下列内容：（）.

• 9、

  内部审核：（）.

• 10、

  ISO9001：2000标准规定了质量管理体系要求可以通过满足（）而达到顾客满意.

• 11、

  建立和保持质量管理体系是组织能持续提交符合顾客要求产品的信任。（）

• 12、

  组织只要对已识别的顾客要求实施评审。（）

• 13、

  对产品要求的评审应在投标后立即进行，要予以落实。（）

• 14、

  组织只要对满足要求的生产和服务运作的过程进行测量和监控。（）

• 15、

  组织结构的范围可扩展至包括与外部组织的相关接口。（）

• 16、

  质量计划指对产品实现过程进行策划后形成的文件。（）

• 17、

  质量手册应具体说明覆盖生产产品范围及生产地点，其中产品范围应详细说明哪些是申请认证覆盖产品，哪些不是

• 18、

  计量测试设备送外检定过程属于外包过程。（）

• 19、

  若企业按ISO9001：2000标准要求对质量管理体系要求进行删减，应在质量手册中说明任何删减的细节

• 20、

  组织可以删减质量管理体系要求（）.

• 21、

  当某份合同有修改时（）.

• 22、

  顾客提供的产品，组织必须（）.

• 23、

  管理评审工作应由（）.

• 24、

  组织应控制的文件（）.

• 25、

  对产品有关的要求进行评审应在（）进行.

• 26、

  顾客到本公司的审核是（）.

• 27、

  标识、搬运、包装、贮存和保护的活动（）.

• 28、

  （）质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架，也是评价质量管理体系有效的基础.

• 29、

  （）质量手册应包含质量管理体系的范围.

• 30、

  （）检查表应反映过程方法，体现PDCA。

• 31、

  （）内审员的重要任务之一是参与对供方的评审。

• 32、

  （）组织应确保未来文件得到批准，并控制分发。

• 33、

  （）八项基本原则是质量管理的理论基础。

• 34、

  （）为确保生产和服务提供过程得到有效控制，必须编制相应的作业指导书。

• 35、

  （）记录是质量管理体系实施的证据之一，而审核证据不一定必须是文字记录。

• 36、

  （）内部审核的结果是管理评审的输入之一。

• 37、

  内部指来那个管理体系审核的主要目的是什么？

• 38、

  审核组长如何控制审核的全过程？

• 39、

  审核中对不合格项判定的具体依据有哪些？

• 40、

  检查表的作用是什么？

• 41、

  内审员在一个组织的作用是什么？

• 42、

  审核员在RS公司供应部顾客提供财产的控制时，库管员说：“我公司没有顾客提供的财产”。但是审核员从库房

• 43、

  审核员在K公司供应部审核时发现，合格供方有十二家，且经主管经理批准，但只有对其中十家的评价记录。供应

• 44、

  在技术科查文件资料，科长说：“所有文件审批后由秘书下发，并有分发记录，他知道应发给谁”审核员在供应科

• 45、

  在某建筑公司室内装修现场审核时发现吸顶灯装配工艺卡规定：“装灯座后进行__试验”。而实际是先进行__

• 46、

  必须确定验证人员，如检验人员。（）

• 47、

  最高管理者必须定期组织管理评审。（）

• 48、

  最高管理者必须定期组织管理评审。（）

• 49、

  对体系有关的全部文件都必须经批准。（）

• 50、

  所有的产品都必须进行标识。（）

• 51、

  必须编制作业指导书，以确保各工序的质量。（）

• 52、

  所有工序检验必须有专职检验员进行。（）

• 53、

  所有经检验的产品必须标识其检验状态。（）

• 54、

  所有经检验的产品必须标识其检验状态。（）

• 55、

  返工后的产品不一定能满足原来的要求。（）

• 56、

  返工后的产品不一定能满足原来的要求。（）

• 57、

  所有与体系有关的人员必须按管理手册的要求进行培训。（）

• 58、

  所有过程，应对其能力进行评价。（）

• 59、

  所有原材料均应按其标准检验合格后方可投入使用。（）

• 60、

  所有原材料均应按其标准检验合格后方可投入使用。（）

• 61、

  现场审核的任务是寻找体系运行不合格的客观证据。（）

• 62、

  委托运输是分包方之一。（）

• 63、

  质量方针为质量目标的制定和评审提供了一个框架。（）

• 64、

  按部门审核审查各条款，不涉及其他部门；按条款审核查多部门，不涉及其他条款。（）

• 65、

  GB/24001-2004标准所遵循的PDCA运行模式可以应用于所有过程。（）

• 66、

  组织的重要环境因素必须与相关方进行交流，因为它对相关方有环境影响。（）

• 67、

  组织制定的所有应急准备与响应预案都应定期进行评审和修订。（）

• 68、

  环境管理体系可以确保环境绩效的持续改进。（）

• 69、

  环境管理体系可以确保环境绩效的持续改进。 （ ）

• 70、

  环境管理体系可以确保环境绩效的持续改进。（）

• 71、

  如组织排放的污染物超标，不一定表明其所建立的环境管理体系违反GB/24001-2004标准中4.5.

• 72、

  钟常春参加安全环保部内审小组，因为她对安全环保的情况比较熟悉。（）

• 73、

  组织进行内部审核时，可以不审核高层领导。（）

• 74、

  对具备不同职能部门或商业联合体组成的组织的多现场，可以进行抽样审核。 （ ）

• 75、

  在环境管理体系中包含有重要环境因素的每一个现场或部门都要进行审核。（）

• 76、

  环境因素的识别就是要识别重要环境因素。（）

• 77、

  环境因素的识别就是要识别重要环境因素。（）

• 78、

  环境目标和指标必须量化，以便于执行。（）

• 79、

  环境管理方案仅针对重要环境因素来制定。（）

• 80、

  组织只要在环境管理方案中明确了有关部门的职责就可以了，对无关的部门不必明确职责和权限。（）

• 81、

  只要保证对环境产生重大影响的工作岗位的人员进行培训就可以了。（）

• 82、

  只要保证对环境产生重大影响的工作岗位的人员进行培训就可以了。（）

• 83、

  只要保证对环境产生重大影响的工作岗位的人员进行培训就可以了。 （ ）

• 84、

  只要保证对环境产生重大影响的工作岗位的人员进行培训就可以了。（）

• 85、

  相关方的投诉记录，只要组织进行处理了，就可以不必保留。（）

• 86、

  内部审核工作可以由组内部人员进行，也可以凭请外部人员进行。（）

• 87、

  内部审核工作可以由组内部人员进行，也可以凭请外部人员进行。（）

• 88、

  环境因素和危险源识别时由于在异常、紧急状态很少发生，可以先不识别。（）

• 89、

  “可望施加影响环境因素”是指由组织的相关方所产生的环境因素。（）

• 90、

  在组织的活动、产品和服务中，环境方面只要出现违法行为在审核中就可以判断它违反了标准4.3.2条的规定

• 91、

  组织应针对每一环境目标和指标制定对应的环境管理方案。（）

• 92、

  信息交流是组织影响相关方的重要方式。（）

• 93、

  与重大环境因素有关的关键岗位应制定具体操作的运行标准，可以用文字、图示或样品来表示。（）

• 94、

  当国家、省、地（市）等各级环境标准中，对污染物排放要求不同时，一般应按国家标准执行。（）

• 95、

  某厂界的噪声排放已达到国家排放标准，但被识别为重要环境因素则仍然需要降低噪声的排放。（）

• 96、

  水、电的节省或有效的利用也是污染预防的一种。（）

• 97、

  污染预防的目的就是要减少和控制环境因素所造成的污染。（）

• 98、

  燃煤电厂的主要大气污染物是二氧化碳、氮氧化物、烟尘。（）

• 99、

  对顾客提供的产品应（）.

• 100、

  GB/T19001-2000中对不合格品的处理方式包括（）.

• 101、

  首件检验并标识的主要目的是（）.

• 102、

  审核员在现场审核中查找的是（）.

• 103、

  编制检查表时应注意（）Ⅰ按部门审核包括涉及的要素；按要素审核包括涉及的部门；Ⅱ抽样应有代表性；Ⅲ应具

• 104、

  内审员应掌握的知识包括（）Ⅰ有关法律法规、规章知识。ⅡQMS、EMS、OHSMS标准。Ⅲ专业知识。Ⅳ

• 105、

  现场审核时能作为客观的有（）Ⅰ存在的客观事实。Ⅱ批准的质量文件和真实的运行记录Ⅲ陪同人员的谈话。Ⅳ作

• 106、

  审核前审核组的主要准备工作包括（）Ⅰ收集并审阅有关文件；Ⅱ编写检查表。Ⅲ收集了解受审核方体系的有关情

• 107、

  GB/24001-2004新版标准要求，对以纳入计划的或新的开发或修改的活动、产品和服务，组织应（）

• 108、

  污染预防可包括：（）Ⅰ源的减少或消除。Ⅱ将污染严重的工序外包。Ⅲ材料或能源代替、再利用、恢复、再循环

• 109、

  GB/24001-2004标准4.2条要求环境方针应传达到（）Ⅰ组织的所有员工Ⅱ所有代表组织的工作人

• 110、

  若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为（）。

• 111、

  危险源辨识的含意是（）.

• 112、

  下列论述中错误的是（）。

• 113、

  与产品有关的要求的评审（）

• 114、

  以下哪种情况正确描述了特殊工序：（）

• 115、

  ISO9001：2009和ISO14001：2004标准分别由（）和（）组织制定的。

• 116、

  “三同时”制度是指建设项目中的环境保护设施必须与主体工程同时（）、同时（）、同时（）的制度。

• 117、

  相关方举例（）：（）.

• 118、

  过程控制与管理的方法（）。

• 119、

  质量方针是由组织的（）正式发布的该组织总的（）和（）。

• 120、

  （）所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析

• 121、

  （）质量方针应与是企业的宗旨相适应，表述最高管理者的质量意图.

• 122、

  （）对从事检验的人员必须进行培训，其它人员则可以不进行培训.

• 123、

  （）必须编制质量计划，用以控制产品的质量

• 124、

  （）特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序.

• 125、

  （）企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息.

• 126、

  （）组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件

• 127、

  （）管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持.

• 128、

  （）只经过内审员培训的人员但没有取得资格证，也可以从事内审工作

• 129、

  （）质量记录是检验记录、内审记录，由内审员进行编制.

• 130、

  （）内审的特点之一：内审是一个抽样过程.

• 131、

  （）对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤.

• 132、

  （）对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤

• 133、

  对设计部进行内审，（）不适合参加对设计部的内审。

• 134、

  合同评审的要点是（）。

• 135、

  以下（）不属于检测设备控制的范围

• 136、

  审核员在现场寻找的是（）.

• 137、

  对不合格品返工后（）.

• 138、

  涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括（）.

• 139、

  纠正措施的要求是（）.

• 140、

  不合格是指不满足要求（）.

• 141、

  对特殊过程的主要对（）进行监控.

• 142、

  质量手册必须经（）批准发布

• 143、

  “你受过几次岗位培训”？这句提问是（）。

• 144、

  写不合格报告时，尽可能不要写上（）。

• 145、

  设计院在给某公司下采购订单前，（如采购纸张、设计软件）委派你去对该公司进行质量体系审核，这种审核是（

• 146、

  做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中，你应避免使用检查法（）.

• 147、

  审核的依据是（）。

• 148、

  请阐述：本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评价组织满足顾客、适用产品的法律法规和组织自身要求的能

• 149、

  设计成果（方案）在交付时都经历了有哪些基本过程？其中的评审、验证、确认是否可以合并起来形成记录或是单

• 150、

  审核员在审核某建筑公司欧景项目经理部时，看到技术交底和检验记录填写的笔体非常相似，于是询问项目经理：

• 151、

  某注塑装饰构件公司的设计室，审核员想了解设计室工作流程。设计室主任说：“我们一般是由销售部业务员带回

• 152、

  如果在交付或开始使用后发现产品不符合“顾客规定的要求”（7.2.1a），GB/T19001：2008

• 153、

  在GB/T19001：2008中，6.3的标准条款的要求中涉及到纳入质量管理体系进行控制的支持性服务

• 154、

  GB/T19001-2008标准5.5.2问：管理层指定的管理者代表承担组织的管理职责，但他不是组织

• 155、

  根据GB/T19001-2008的标准4.2.1的规定，组织的质量管理体系文件应包括“质量手册”和“

• 156、

  由组织的相关方对组织进行的审核是（）.

• 157、

  质量管理和质量控制在术语概念上构成（）.

• 158、

  培训机构提供的产品是（）.

• 159、

  对产品有关的要求进行评审应在（）进行.

• 160、

  “你受几次岗位培训？”这提问是（）.

• 161、

  写不合格报告时，尽可能不要写上（）.

• 162、

  做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中，你应避免使用（）检查法。

• 163、

  质量体系审核是用来评价（）.

• 164、

  特殊过程就是指不能经济进行验证的过程（）.

• 165、

  在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时，组织针对其以往结果有效进行评价即可（）.

• 166、

  ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南。（）

• 167、

  组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求，并使顾客满意。（）

• 168、

  组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求，并使顾客满意。（）

• 169、

  外来文件应经过组织的批准，并控制其分发。（）

• 170、

  质量管理体系策划包括产品实现的策划。（）

• 171、

  组织的每一位员工都必须经过培训，并持证上岗。（）

• 172、

  没有顾客投诉就说明顾客是满意的。（）

• 173、

  内审员不应对自已承担的工作进行审核，以确保审核的独立性。（）

• 174、

  某审核员在做内部质量审核时发现了不合格的情况，但是考虑到受审部门的负责人是全厂有名的，惹不起，他决定

• 175、

  合同评审的重点是看我方能否做到合同的要求。

• 176、

  某审核员现正对一家普通的小工厂进行质量体系审核，他发现工程部的文件控制方法完全类同于他不久前所审的某

• 177、

  曾在美国电报电话公司（AT＆T）工作了5年的小黄，现在作为某认构机构国际评审员刚刚结束了对一家电话公

• 178、

  管理层必须定期对管理体系进行评审。（）

• 179、

  文件对所有员工来说都必须是强制性的。（）

• 180、

  所有的订单都必须经过评审，并要提供这些评审的书面证据。（）

• 181、

  必须对供应商进行评定。（）

• 182、

  必须有经过批准的供应商名录。（）

• 183、

  顾客可以代表组织到供应商处进行产品质量的验证。（）

• 184、

  内部质量体系审核的依据应包括GB/T19004等质量管理指南文件。（）

• 185、

  内部审核员必须是经过资格培训，并由组织最高管理者批准授权。（）

• 186、

  由于情况紧急成品来不及检验时，可先放行，但必须有可靠的追回程序。（）

• 187、

  企业可以从GB/T19000至GB/T19004中任选一个适用的标准申请体系认证。（）

• 188、

  质量体系文件可以包括（）.

• 189、

  体系认证是指（）对组织质量或环境管理体系进行评定和注册活动。

• 190、

  内审员应是（）.

• 191、

  第三方认证应依据的标准是（）.

• 192、

  对供应商的质量体系审核是（）.

• 193、

  体系文件通常可分为（）3个或4个层次

• 194、

  GB/T19001：2000中有哪些条款必须建立文件化程序？

• 195、

  什么是特殊过程？对特殊过程如何控制？

• 196、

  在GB/T19001：2000中资源包括哪些内容？

• 197、

  什么是纠正措施？什么是预防措施？

• 198、

  在GB/T19001：2000中，规定对人力资源必须从哪几个方面进行识别和提供？

• 199、

  新版所规定的剪裁的含义是（）.

• 200、

  （）指出下列哪一个标准不是2000版标准中的核心标准.

• 201、

  持续改进是指（）.

• 202、

  顾客满意是指（）.

• 203、

  标准中所描述的“组织的最高管理者”往往是指（）.

• 204、

  对质量管理业绩的测量一般是通过下述方法获得（）.

• 205、

  下列哪项应作为管理评审的输入（）.

• 206、

  标准要求的文件除规定的程序文件外，还包括（）.

• 207、

  5.4条的“策划”指对（）的策划.

• 208、

  ISO9001：2000标准规定了质量管理体系要求，组织可通过满足（）而达到顾客满意.

• 209、

  八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是（）.

• 210、

  ISO9001：2000标准可与其他管理标准（）.

• 211、

  2000版ISO9001标准的目的有（）.

• 212、

  组织可剪裁的质量管理体系要求仅限于（）.

• 213、

  “文件”在质量体系中是一个必须的要素，它有助于（）.

• 214、

  质量目标应（）.

• 215、

  管理评审应（）.

• 216、

  设计输入包括（）.

• 217、

  测量和监控装置的控制（）.

• 218、

  质量管理体系评价的方式可以是（）.

• 219、

  八项质量管理原则是“ISO9001：2000质量管理体系……要求”标准的（）.

• 220、

  2000版ISO9001标准对程序文件的要求是（）.

• 221、

  审核发现指（）.

• 222、

  产品要求可由（）.

• 223、

  在规定活动圆满完成前可放行或交付产品，但必须（）.

• 224、

  质量管理体系文件包括（）.

• 225、

  管理评审是为了确保质量管理体系的（）.

• 226、

  2000版的特点是（）.

• 227、

  组织只需对满足顾客要求的各服务过程进行测量和监控。（）

• 228、

  质量计划指对实现过程进行策划后所形成的文件。（）

• 229、

  依据数据和信息进行逻辑分析或者做出判断是有效决策的基础。（）

• 230、

  数据分析的目的之一是确定质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。（）

• 231、

  组织应识别为证实产品符合规定要求所必需的测量和监控。（）

• 232、

  应记录设计和开发评审的结果及跟踪措施。（）

• 233、

  质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架。（）

• 234、

  过程方法是将输入转化为输出的活动系统。（）

• 235、

  缺陷是特殊的不合格。（）

• 236、

  质量管理体系基本原理是八项质量管理原则在质量体系中的应用原理。（）

• 237、

  质量目标必须是定量可测的。（）

• 238、

  内审就是自我评价。（）

• 239、

  质量手册应包含质量管理体系的范围。（）

• 240、

  领导应创造使员工充分参与实现组织目标的环境。（）

• 241、

  特殊过程是不易或不能经济地验证的过程。（）

• 242、

  对员工不仅要培训，还应评价提供培训的有效性。（）

• 243、

  ISO9001:2000规定的质量体系要求可供组织内部使用。（）

• 244、

  验证和确认都是对客观证据的认定和提供。（）

• 245、

  浅析内审检查表的作用或用途。

• 246、

  为什么说审核中也要使用过程方法？谈谈其含义和应用。

• 247、

  请问内部审核时采用哪几种方法？分别都有些什么特点？

• 248、

  板金车间为百货大楼制造了一批文件柜，成品均100％通过检验合格，才按合格规定交付到百货大楼的第一仓库

• 249、

  ISO9001：2008版标准是（）.

• 250、

  组织应（）质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用.