内审员考试

• 251、

  最高管理者应在本组织（）中指定一名成员，作为管理者代表。

• 252、

  在质量管理体系中承担（）的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。

• 253、

  过程的监视和测量是监视和测量（）.

• 254、

  审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（）.

• 255、

  内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（）.

• 256、

  内部审核是为了评价质量管理体系的（）.

• 257、

  收集信息的方法可以是（）.

• 258、

  某产品的设计图纸中标明了该产品所用材料的名称、性能、规格、型号等信息。”适合于这一情景的条款是 （）

• 259、

  “销售部对收回的顾客调查表进行整理分析，其中有14%的顾客对产品质量不满意。”适合于这一情景的条款是

• 260、

  “某化工厂编制的工艺指导书的内容与实际生产过程控制不一致，工人对此意见很大。”适合于这一情景的条款是

• 261、

  “生产部针对管理评审时提出的改进要求采取纠正措施。”适合于这一情景的条款是（）

• 262、

  “质检科正在对检验记录进行清理，将超过保存期的记录进行销毁。”适合于这一情景的条款是（）.

• 263、

  与产品有关的要求包括那些方面？

• 264、

  ISO9001：2008规定组织要有哪几个“形成文件的程序”？

• 265、

  审核员的职责是什么

• 266、

  如果你是某公司的内审员，让你审公司人力资源部，请写出“6.2.2”审核思路。

• 267、

  在成品检验会上发现有一些产品判定为不合格，审核员问这批产品现在何处，检验人员说该批产品已经重新返工，

• 268、

  在PCB焊锡车间，波峰焊锡炉温度控制每天的记录中几乎都是280℃，按操作指引其温度控制范围为300℃

• 269、

  在营业部发现五份顾客投诉产品质量的信件，但没有发现对此投诉处理的记录，业务员解释说，这类问题属于顾客

• 270、

  审核员在原料仓库中发现六个箱子标有“客户来料”字样，仓库主管解释说，这是客户送来的一批特殊电子零件，

• 271、

  产品要求可由（）。

• 272、

  顾客委托审核机构对供方进行的审核是属于（）。

• 273、

  管理评审是对质量体系的（）性进行评价。

• 274、

  ISO9000族标准可以帮助（）实施并运行有效的质量管理体系。

• 275、

  下列描述正确的是（）。

• 276、

  2000版的技术报告不包括（）。

• 277、

  2000版最高管理者是（）。

• 278、

  2000版的特点是（）.

• 279、

  审核计划（）。

• 280、

  虽然合同要求当流程更改时应通知客户，现发现合同XY-001当其流程被修改时，客户并没有得到通知。以上

• 281、

  最高管理者应提供下列哪些证据（）。

• 282、

  下列哪个不是内部沟通（）。

• 283、

  文件的作用之一是实现可追溯性。（）

• 284、

  质量目标必须是定量的。（）

• 285、

  应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。（）

• 286、

  ISO9000族标准，它的核心标准是什么？

• 287、

  请简述八项质量管理原则的要点？

• 288、

  什么是过程？举例说明。

• 289、

  什么是质量方针？制定质量方针应做到哪些？

• 290、

  管理评审的输入应包括哪些方面的信息？

• 291、

  请根据下列所述情况判断如能判断有不符合项，请写出不符合GB/T19001－2000标准的条款号和内容

• 292、

  请根据下列所述情况判断如能判断有不符合项，请写出不符合GB/T19001－2000标准的条款号和内容

• 293、

  请根据下列所述情况判断如能判断有不符合项，请写出不符合GB/T19001－2000标准的条款号和内容

• 294、

  请根据下列所述情况判断如能判断有不符合项，请写出不符合GB/T19001－2000标准的条款号和内容

• 295、

  八项质量管理原则是GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准的（）.

• 296、

  质量手册必须包括（）.

• 297、

  GB/T19001-2000标准要求对哪些活动作出评审（）.

• 298、

  设计输入不包括（）.

• 299、

  对不合格品应予以纠正，并且在纠正后（）.

• 300、

  标准规定应进行资格鉴定的人员是（）.

• 301、

  审核员应由（）担任.

• 302、

  最高管理者负责制定质量方针并确保各级人员都理解并贯彻执行。（）

• 303、

  所有对组织提供产品的供方都应进行评价。（）

• 304、

  组织只需对满足顾客要求的生产和（或）服务运作的过程进行测量和监视。（）

• 305、

  （）质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架。

• 306、

  GB/T19004-2000/ISO9004：2000不是GB/T19001-2000/ISO900

• 307、

  GB/T19001-2000/ISO9001：2000不是GB/T19004-2000/ISO900

• 308、

  必须编制作业指导书，以确保各工序质量。（）

• 309、

  纠正措施的采取是在不合格出现以后。（）

• 310、

  GB/T19001-2000标准采用以过程为基础的质量管理体系模式，请写出质量管理体系主要过程名称及

• 311、

  质量管理体系审核的特点是什么？

• 312、

  通过哪些活动达到持续改进质量管理体系的有效性？

• 313、

  ISO9001：2015对文件要求的变化，可以理解为（）.

• 314、

  为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应（）.

• 315、

  ISO9001：2015没有强制要求设立管理者代表，是因为（）.

• 316、

  组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识，是实现组织目标所使用的信息。其中内部来源的知识可以是（）

• 317、

  2015版新新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）.

• 318、

  可选的风险应对措施包括（）.

• 319、

  组织应对确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（），并予以保持，防止意外更改

• 320、

  ISO9001：2015标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（）.

• 321、

  组织应爱护顾客和外部供方的财产，顾客财产可包括（）.

• 322、

  管理評審應（）.

• 323、

  顧客的要求包括（）.

• 324、

  产品防护的目的是（）.

• 325、

  质量管理体系评价的方式可以是（）.

• 326、

  审核发现指（）.

• 327、

  产品要求可由（）.

• 328、

  组织应确定与QMS相关的内部和外部沟通需求，对沟通的管理包括：（）.

• 329、

  在组织控制下的工作人员应该意识到（）.

• 330、

  监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）.

• 331、

  最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（）.

• 332、

  组织应定期进行内部审核﹐以确定质量管理体系是否（）.

• 333、

  ISO9001：2015禁止设立管理者代表。（）

• 334、

  原材料、半成品也是产品实现过程预期输出。（）

• 335、

  文件和记录都不允许再编写控制程序文件了。（）

• 336、

  形成文件的信息必须是书面的文件。（）

• 337、

  顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。（）

• 338、

  质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。（）

• 339、

  量方针应形成体系文件化的信息。（）

• 340、

  审核发现是审核计划实施情况与审核准则相比较的评价结果。（）

• 341、

  顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。（）

• 342、

  不合格品处置也可以包括“照用”。（）

• 343、

  质量记录不是质量管理体系文件。（）

• 344、

  纠正措施应与已发生不符合的影响相适应。（）

• 345、

  新版标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。（）

• 346、

  由于组织规模小，产品单一，就可以对ISO9001：2015标准进行删减。（）

• 347、

  顾客满意的测量属于质量管理体系业绩的测量范围。（）

• 348、

  组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（），并予以保持，防止意外更

• 349、

  2015版标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括：（）.

• 350、

  组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以

• 351、

  2015版标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）.

• 352、

  组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因

• 353、

  2015版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（）.

• 354、

  组织环境指对组织（）的方法有影响的内部和外部结果的组合.

• 355、

  法定要求是（）强制性要求。

• 356、

  创新是新的或变更的实体（）实现或重新.

• 357、

  在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（）.

• 358、

  人为因素是对考虑中的实体的（）.

• 359、

  依据ISO9001：2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（）.

• 360、

  依据ISO9001：2015标准，关于“基于风险的思维”，以下风险正确的是（）.

• 361、

  关于质量方针文件的发布，以下说法不正确的是（）.

• 362、

  关于岗位、职责和权限，以下确定的说法是（）.

• 363、

  据ISO9001：2015，以下说法正确的是（）.

• 364、

  关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）.

• 365、

  化工公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、

• 366、

  关于质量目标，以下说法不正确的是（）.

• 367、

  依据ISO9001：2015，以下说法正确的（）.

• 368、

  理解相关方的需求和期望，组织应确定（）.

• 369、

  针对术语“产品和服务”，表述不正确是（）.

• 370、

  质量管理体系（）时，组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险的机遇。

• 371、

  以下描述中，关于质量体系策划未包括（）.

• 372、

  不属于风险和机遇方面所做的策划是（）.

• 373、

  一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有（）.

• 374、

  （）属于ISO9001：2015要求组织确定、提供维护信息和通讯技术.

• 375、

  形成文件信息的作用是（）.

• 376、

  ISO9001：2015标准中7.1.4过程运行环境可以包括（）.

• 377、

  以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是（）.

• 378、

  依据ISO9001：2015标准8.7条款以下正确的表述是，不合格输出控制的目的是（）.

• 379、

  依据ISO9001：2015标准8.3.4条款，以下错误的是（）.

• 380、

  依据ISO9001：2015标准9.1.1条款，以下错误的是（）.

• 381、

  审核员在RS公司供应部顾客提供财产的控制时，库管员说：“我公司没有顾客提供的财产”。但是审核员从库房

• 382、

  审核员在K公司供应部审核时发现，合格供方有十二家，且经主管经理批准，但只有对其中十家的评价记录。供应

• 383、

  进货检验站，审核员看到检验员正在检验外购的H零件，检验员介绍通常100件为一批，抽5件检验，审核员请

• 384、

  在技术科查文件资料，科长说：“所有文件审批后由秘书下发，并有分发记录，他知道应发给谁”审核员在供应科

• 385、

  在某建筑公司室内装修现场审核时发现吸顶灯装配工艺卡规定：“装灯座后进行__试验”。而实际是先进行__

• 386、

  在制定职业健康安全目标时应考虑（）.Ⅰ职业健康安全方针的要求。Ⅱ危险源辩识、风险评价和风先风险控制的

• 387、

  职业健康安全管理方案一般应包括（）Ⅰ需控制的风险。Ⅱ风险控制的目标。Ⅲ方案实施过程中相关人员的职责。

• 388、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.某厂管理评

• 389、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.建筑工地的

• 390、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.某厂设计科

• 391、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.工艺规程规

• 392、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.在检查动力

• 393、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.在一家制药

• 394、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.标办小沈在

• 395、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.审核员在车

• 396、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.供应部20

• 397、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.在罐头食品

• 398、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.某宾馆由于

• 399、

  根据下述不合格事实，指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号，并说明理由.某汽车制造

• 400、

  ISO9001：2008标准制订的主要目标之一是与ISO14001：2004的兼容性。（）

• 401、

  对质量管理体系的评价实际上是对质量管理体系过程的评价。（）

• 402、

  内部审核就是自我评定。（）

• 403、

  对顾客以口头方式提出的产品要求，组织也应进行评审。（）

• 404、

  设计和开发的输出应包含或引用产品的接收准测。

• 405、

  内审员必须对审核中发现的不合格项的纠正措施的实施及其有效性进行验证。（）

• 406、

  第二方审核的审核准则就是合同。（）

• 407、

  每一个内审员都应在质量管理体系的有效实施方面起带头作用。（）

• 408、

  在现场审核时可以根据特殊情况适当调整审核计划，以便于审核任务的完成。（）

• 409、

  内审员主要依据审核中发现的不合格项来评价组织的质量管理体系的符合性和有效性。（）

• 410、

  内审员主要依据审核中发现的不合格项来评价组织的质量管理体系的符合性和有效性。（）

• 411、

  ISO9001：2008标准中4.1中主要增加了那些内容？

• 412、

  ISO9001：2008标准中有哪些条款涉及“策划”的要求，它们之间的关系是什么？

• 413、

  从发现不合格信息到验证纠正措施有效性，内审员/审核组需要做哪些工作？

• 414、

  审核组长从哪些方面控制审核活动？

• 415、

  审核员对某企业进行质量管理体系审核时，获知该企业的管理体系文件包括：质量手册、程序文件及作业指导书，

• 416、

  在一建筑工地，审核员发行没有按质量计划规定的要求在地基竣工记录上签署验收意见。问及原因时，检验员说当

• 417、

  审核员在生产车间审核时，发现电解铝池下是加热电炉，炉边到水池边相距1米，且池内布满积水。审核员问在电

• 418、

  组织的重要环境因素必须与外部相关方进行交流，因为它对外部相关方有环境影响。（）

• 419、

  为确保环境管理体系文件的适宜性，文件在发布前须进行审批。（）

• 420、

  组织制定的所有应急准备与响应程序都应定期予以评审和修订。（）

• 421、

  管理者代表应承担向最高管理者报告环境管理体系的运行情况以供评审，并提出改进建议的职责。（）

• 422、

  组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对其适用的法律、法规和其他要求加以考虑。（）

• 423、

  纠正措施是为了消除在不符合原因所采取的措施。（）

• 424、

  若组织排放的污染物超标，不一定表明其所建立的环境管理体系违反GB/T24001-2004标准中4.5

• 425、

  污染预防可包括（）.

• 426、

  申请环境管理体系认证的组织向其雇用的保洁公司员工发放有关环境方针的宣传材料，这一个做法符合标准条款（

• 427、

  GB/T24001-2004标准4.5.1条款中应形成文件或记录的监测和测量信息不包括（）.

• 428、

  按照GB/T24001-2004标准的要求，定期进行合规性评价的目的是：（）.

• 429、

  GB/T24001-2004标准要求，对环境管理体系进行的内部审核应确保（）进行.

• 430、

  监测和测量应将（）形成文件.

• 431、

  组织建立、实施、保持和改进环境管理体系所必要的资源是指（）.

• 432、

  请说明环境方针、环境目标、环境指标、环境绩效的含义以及它们之间的关系。

• 433、

  试举例说明GB/T24001-20044.5.3不符合、纠正措施和预防措施条款中“所采取的措施应与问

• 434、

  GB/T24001-20044.5.2合规性评价条款规定“为了履行遵守法律法规要求的承诺，组织应建立

• 435、

  某公司文件规定：应半年进行一次污水排放监测，有关责任人员告诉审核员：我们的监测已经作了，没有超标排放

• 436、

  审核员小王在公司安环部对4.4.3信息交流进行现场审核时，调阅了公司的外部信息交流记录，发现公司保留

• 437、

  文件化的职业健康安全方针应由组织任命的分管职业健康安全管理体系的管理者代表批准和颁布。（）

• 438、

  文件化的职业健康安全方针应由组织任命的分管职业健康安全管理体系的管理者代表批准和颁布。（）

• 439、

  制定培训程序时不必考虑作业任务的风险级别。（）

• 440、

  （）职业健康安全管理体系内部审核方案应以组织活动的风险评价结果和以前审核的结果为基础。

• 441、

  组织全体员工均应表明其对职业健康安全绩效持续改进的承诺。（）

• 442、

  组织全体员工均应表明其对职业健康安全绩效持续改进的承诺。（）

• 443、

  组织在确定职业健康安全目标时，应考虑其职业健康安全危险源和风险。（）

• 444、

  制定职业健康安全管理方案的目的在于（）.

• 445、

  组织建立并保持程序，对监视测量设备进行校准和维护的目的是（）.

• 446、

  危险源辨识与风险评价应覆盖（）.

• 447、

  职业健康安全管理体系内部审核程序中不应包括（）.

• 448、

  需要建立并保持程序的要素有（）

• 449、

  标准中涉及对组织职业健康安全管理体系运行和职业健康安全绩效的至关重要的信息控制的条款是（）.

• 450、

  标准中要求员工应参与职业健康安全事务的条款是（）.

• 451、

  简述组织在建立与评审职业健康安全目标时应考虑哪些因素？

• 452、

  写出8个需要建立并保持程序的职业健康安全管理体系要素的名称。

• 453、

  以GB/T28001-2001标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准

• 454、

  以GB/T28001-2001标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准

• 455、

  以GB/T28001-2001标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准

• 456、

  依据ISO9001：2015标准9.1.2条款，以下错误的是（）。

• 457、

  依据ISO9001：2015标准，以下正确的是（）。

• 458、

  纠正措施应与（）相适应。

• 459、

  2015版新标准中提到的质量管理原则不包括（）。

• 460、

  针对2015版新标准关于形成文件的信息的管理要求，以下说法正确的是（）。

• 461、

  审核发现指（）。

• 462、

  ISO9001：2015禁止设立管理者代表。（）

• 463、

  原材料、半成品也是产品实现过程预期输出。（）

• 464、

  文件和记录都不允许再编写控制程序文件了。（）

• 465、

  形成文件的信息必须是书面的文件。（）

• 466、

  顾客提供的知识产权和个人信息是顾客财产。（）

• 467、

  质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。（）

• 468、

  质量方针应形成体系文件化的信息。（）

• 469、

  审核发现是审核计划实施情况与审核准则相比较的评价结果。（）

• 470、

  顾客仅指组织外部的接受产品的组织或个人。（）

• 471、

  不合格品处置也可以包括“照用”。（）

• 472、

  纠正措施应与已发生不符合的影响相适应。（）

• 473、

  新版标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。（）

• 474、

  由于组织规模小，产品单一，就可以对ISO9001：2015标准进行删减。（）

• 475、

  顾客满意的测量属于质量管理体系业绩的测量范围。（）

• 476、

  设计输入必须要包括使用的法律法规要求。（）

• 477、

  对内部审核中发现的所有不合格项都应跟踪其纠正措施。（）

• 478、

  审核就是要发现问题，没有发现问题表明审核员能力不够。（）

• 479、

  质量方针是有最高管理者制订的，不一定体现顾客满意。（）

• 480、

  因为ISO9004：2009标准有自我评价的内容，因此，组织可以用它作为内审的依据。（）

• 481、

  内审是个抽样的过程，因此审核有一定的风险。（）

• 482、

  审核员审核监测设备校准情况时，抽样的样本应来源于：（）.

• 483、

  审核发现是指：（）.

• 484、

  质量管理体系审核收集信息不采用：（）.

• 485、

  实施第一方质量管理体系审核，主要是为了：（）.

• 486、

  如果在审核中没有发现不符合项，审核员应：（）.

• 487、

  审核员在现场审核中寻找的是：（）.

• 488、

  审核工作文件可以包括：（）.

• 489、

  内部质量审核有哪些特点？（）

• 490、

  工序上的技术标准尽量采用（）.

• 491、

  审核时，审核员应（）.

• 492、

  合同修改后应：（）.

• 493、

  实施审核时应记录（）.

• 494、

  审核的实施包括（）.

• 495、

  审核员在审核时的行为不可为：（）.

• 496、

  内审不合格项报告内容包括（）.

• 497、

  审核抽样时，审核员应（）.

• 498、

  公司必须规定质量方针，并形成文件，且确保其各级人员均会流利地背诵。（）

• 499、

  在管理评审会议上必须评审公司的产品质量状况。（）

• 500、

  审核中收集的客观证据包括符合、不符合的都应进行记录。（）