收集客户意见,衡量自己承诺目标的实现程度,及时发现、解决问题属于客户关系管理中()方面的内容。
题库:加油站操作员考试
类型:最佳选择题
时间:2017-06-24 05:29:25
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收集客户意见,衡量自己承诺目标的实现程度,及时发现、解决问题属于客户关系管理中()方面的内容。
A.客户反馈管理
B.客户信息交流
C.企业对顾客的承诺
D.顾客分析
本题关键词:客户,客户理财目标,理财客户,了解客户,客户了解,客户效应,客户门槛,客户调查,高净值客户,集团客户授信业务风险管理制度;