客户反馈管理是指收集顾客意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现，解决问题。（）

题库:加油站操作员考试 类型:判断题 时间:2017-06-24 05:29:25 免费下载:《中级加油站操作员考试》Word试卷

客户反馈管理是指收集顾客意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现，解决问题。（）

本题关键词:顾客满意程度,客户理财目标,顾客维度,顾客角度,了解客户,客户了解,客观指标,及时反馈,理财客户,客户;