不属于员工在倾听顾客说话时应有的表现是（）。

题库:加油站操作员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 05:29:24 免费下载:《中级加油站操作员考试》Word试卷

不属于员工在倾听顾客说话时应有的表现是（）。
A.耐心
B.关心
C.认为自己了解顾客的需求
D.同意顾客的看法

本题关键词:顾客维度,顾客角度,顾客满意程度,了解客户,客户了解,合同法律关系客体,行为客体,合同客体,回顾性方法,顾世澄;