话务质量管理是对（）情况做到检查、分析，推动话务管理工作的进行。

题库:话务员考试 类型:最佳选择题 时间:2017-06-24 03:56:59 免费下载:《高级话务员》Word试卷

话务质量管理是对（）情况做到检查、分析，推动话务管理工作的进行。
A.走访情况
B.质检情况
C.服务质量
D.运行情况

本题关键词:运输情况,情况调查法,受力情况,供氧情况,营养情况,诱导情况,禁食情况,特殊情况工资,情况介绍法,流动性状况情景分析;