中国联通发展的第二阶段所完成的内容包括（）。

题库:话务员考试 类型:多项选择题 时间:2017-06-24 03:56:00 免费下载:《话务员基础知识》Word试卷

中国联通发展的第二阶段所完成的内容包括（）。
A.设置了全国统一客服号码
B.健全了组织结构
C.建立了专业的客户服务队伍
D.建立健全了一整套规章制度
E.建立健全了一整套管理办法

本题关键词:了解客户,客户了解,安全监管监察队伍建设,教师队伍建设,组织结构编码,第二阶段建筑节能,屈服阶段,建设实施阶段,建筑设计阶段,建设阶段划分;