根据客户购买基金的行为，可以把基金销售的潜在客户划分为( )。

A:普通客户 B:次要客户 C:潜在购买 D:更新购买

下列是潜在贵宾客户特征的是（）.

A:大额存取现金或汇款 B:客户出示信用卡金卡（包含他行卡）或他行贵宾卡 C:客户住址、客户工作地点为高档住宅区或高级办公区 D:客户的外观特征（例如驾车型号、穿戴、气质等）

挖掘客户的潜在价值的方法有（）。

A:赢得客户重复购买 B:挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会 C:通过老客户吸引新顾客 D:建立客户关系网

寻找潜在客户的基本方法有（）

A:缘故法 B:专业人士的帮助 C:其他客户关系 D:调动内部资源 E:开发外部资源

关于存储需求的潜在客户描述正确的是？（）

A:用户的数据越重要，就越有可能需要备份解决方案 B:所有购买服务器的客户都是存储的潜在客户 C:所有数据库用户都是存储的潜在客户 D:如果客户的数据量很小，可能就不需要存储

寻找潜在客户是指（）。

A:获得潜在客户名单的活动 B:接触老客户，并对其进行跟踪服务 C:对客户进行现场演示 D:逐步接近客户

开拓潜在客户的原则有哪些（）

A:培养敏锐的观察力与正确的判断力，并对客户分级管理 B:要求客户转介绍他认识的潜在客户 C:养成随时发掘潜在客户的习惯 D:记录每日新的潜在客户并跟进联络

寻找潜在客户的渠道包括（）。

A:利用公司的客户名单 B:结识其他电信业务员 C:从不认识的人中发掘 D:阅读报纸 E:从认识的人中发掘

客服代表判断潜在有效的目标客户的标准是：（）

A:客户有潜在或明显的需求 B:客户是公务员 C:客户有一定的经济实力消费你所销售的产品 D:客户是成功的商业人士 E:客户能够自主做出购买决定