在客户发表意见和看法的时候，千万不要打断客户的话，在客户发表完意见后，可以使用哪些话语进行回应？（）

题库:话务员考试 类型:多项选择题 时间:2017-06-24 03:56:00 免费下载:《话务员基础知识》Word试卷

在客户发表意见和看法的时候，千万不要打断客户的话，在客户发表完意见后，可以使用哪些话语进行回应？（）
A.我明白了
B.那然后呢？
C.您稍等，我拿笔记一下
D.我之前怎么没想到呢？
E.您的意思是不是说...

本题关键词:客户,了解客户,客户了解,客户效应,客户门槛,客户调查,理财客户,高净值客户,客户理财目标,识别客户风险;