下列哪些属于交流的四个基本技巧（）。

题库:服务营销 类型:多项选择题 时间:2017-06-23 19:56:04 免费下载:《星级酒店服务营销》Word试卷

下列哪些属于交流的四个基本技巧（）。
A.设计——简明扼要的信息
B.寻找——无语言信息
C.听——以便交流
D.克服——理解障碍

本题关键词:交流技巧,非语言交流,目光交流技巧,社交障碍,设计信息检索,信息基础管理,信息技术,建筑无障碍设计,无障碍通道设计,言语障碍;