李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计不能适应需要，于是他意识到公司需要重新进行工作分析。

为了确保工作的顺利进行，在实施工作分析之前，李家辉急需( )，以获得管理层的支持。

A:向管理层阐述工作分析的目的 B:向管理层阐述工作分析的结果及其应用途径 C:向管理层阐述工作分析具体实施的时间计划 D:向管理层阐述工作的负责人

李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计不能适应需要，于是他意识到公司需要重新进行工作分析。

对于李家辉主管而言，他在编写工作规范时，应该注意的问题是( )。

A:工作规范用语要符合法律条文 B:制定职位标准以规范任职者 C:任职资格是履行工作职责的最低要求 D:工作规范是对现有职位人员的要求

某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司进来无故裁掉了一部分员工。

该公司领导决定对职业倦怠进行干预，下列做法错误的是( )。

A:对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划 B:通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象 C:适当丰富工作内容,采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感 D:严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理

B公司是一家生产通讯设备的企业，经过十多年的发展，具备了较大的规模，原有的人事管理体制已不适应其发展的需要，很多问题纷纷显露出来。因此，人力资源部门向公司建议开展工作分析，更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解，但还是批准了这一提议。 鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制，公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后，参照书本编制了一些问卷，对相关工作人员进行访谈，并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想，由于题目比较晦涩，答题质量也不高；在访谈过程中，很多人答非所问，一些高层由于时间问题没有参加访谈；对于研发人员采用的观察法也收效甚微，甚至因不了解专业技术询问过多，影响其工作而遭到抱怨。最终，人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。 职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。最终，公司的工作分析以失败告终。 根据以上资料，回答下列问题：

除了案例中已采用的方法外，人力资源部还可采用的工作分析方法有( )。

A:工作日志法 B:主题专家会议法 C:工作实践法 D:单元时间研究法

B公司是一家生产通讯设备的企业，经过十多年的发展，具备了较大的规模，原有的人事管理体制已不适应其发展的需要，很多问题纷纷显露出来。因此，人力资源部门向公司建议开展工作分析，更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解，但还是批准了这一提议。 鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制，公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后，参照书本编制了一些问卷，对相关工作人员进行访谈，并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想，由于题目比较晦涩，答题质量也不高；在访谈过程中，很多人答非所问，一些高层由于时间问题没有参加访谈；对于研发人员采用的观察法也收效甚微，甚至因不了解专业技术询问过多，影响其工作而遭到抱怨。最终，人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。 职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。最终，公司的工作分析以失败告终。 根据以上资料，回答下列问题：

该公司的工作分析可采取的改进措施有( )。

A:赢得公司领导的全力支持 B:选择专业咨询公司作为实施主体 C:采用工作实践法对所有的岗位进行分析 D:使用访谈法时注意协调时间

李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现原来的工作分析是8年前做的，随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计也需要作改动，于是他意识到公司需要进行新的工作分析。

为了确保工作的顺利进行，在实施工作分析之前。急需处理( )，以获得管理层的支持。

A:向管理层阐述工作的目的 B:向管理层阐述工作的人员 C:向管理层阐述工作的进程 D:向管理层阐述工作的负责人

李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现原来的工作分析是8年前做的，随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计也需要作改动，于是他意识到公司需要进行新的工作分析。

对于李成明主管而言，他需要在整个工作中担负的责任是( )。

A:妥善保存整份工作说明书，并确保今后能随时更新 B:向最高管理层反映工作中的困难 C:紧跟编写说明书的工作进度 D:协助有关的主管及其下层了解如何编写工作说明书

张强原来在一家外企公司中担任人事助理，这个公司是全球着名的跨国公司，有着非常完善的管理制度体系，工作了一段时间之后，他跳槽来到一家民营高科技公司担任人事经理，上任之后，他发现公司对工作或职务缺乏全面的信息，必须对公司的工作信息进行收集

公司的总经理是做技术出身的，不是非常了解工作分析的用处，如果你是张强请向总经理说明工作分析对于组织管理的用处体现在( )

A:人员招募与挑选过程中 B:工作绩效评价过程中 C:工作评价与报酬决策过程中 D:员工培训的评估过程中

王强原来在一家外企公司中担任人事助理。这家公司是全球著名的跨国公司，有着非常完善的管理制度体系。工作一段时间之后，他跳槽来到一家民营高科技公司担任人事经理。上任之后，他发现公司对工作或职务缺乏全面的信息，必须收集公司的工作信息。根据以上资料，回答下列问题：

公司的总经理是技术出身，不是非常了解工作分析的用处，如果你是王强，请向总经理说明工作分析对于人力资源管理的作用体现在( )。

A:人员招募与挑选过程中 B:工作绩效评价过程中 C:工作评价与薪酬决策过程中 D:树立职业化意识过程中

在科研工作过程中，从统计学角度

不属于搜集资料过程的是

A:数据录入 B:实验 C:专题调查 D:统计报表 E:医生的工作记录