2014年济宁市专业技术人员继续教育考试试题

• 1、

  KPI的应用误区是 （ ）

• 2、

  平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡 （ ）

• 3、

  下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润 （ ）

• 4、

  常见的绩效指标类型是 （ ）

• 5、

  指标的衡量包括 （ ）

• 6、

  平衡记分卡的不足之处是 （ ）

• 7、

  绩效考核的方法有 （ ）

• 8、

  秘书的工作包括 （ ）

• 9、

  在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 （ ）

• 10、

  对员工的行为进行衡量的方法有 （ ）

• 11、

  绩效评价误差的危害不 对的是（ ）

• 12、

  绩效评价误差的原因 （ ）

• 13、

  360度绩效评估的应用误区 （ ）

• 14、

  绩效评价误差的方法错误的是 （ ）

• 15、

  绩效工资的优点，不对的是 （ ）

• 16、

  严格化倾向产生的影响 （ ）

• 17、

  绩效工资的缺点 （ ）

• 18、

  绩效工资的实施条件，不对的是 （ ）

• 19、

  绩效评价的类型，错误的是 （ ）

• 20、

  职业发展，应该怎样实施 （ ）

• 21、

  下列哪项属于事业部制结构的优点 （ ）

• 22、

  下列不属于网络型结构优点的是 （ ）

• 23、

  规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型 （ ）

• 24、

  下列哪项不是人力成本所包含的内容 （ ）

• 25、

  “斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称 （ ）

• 26、

  在组织设计中，属于错误做法的是下列哪项 （ ）

• 27、

  下列哪项不属于变革型领导涉及的维度 （ ）

• 28、

  下列哪项不属于高绩效组织具有的特征 （ ）

• 29、

  下列哪项是组织绩效的影响因素 （ ）

• 30、

  下列哪项不属于委员会结构的缺点 （ ）

• 31、

  对于专业技术 人员独立性特征描述错误的是 （ ）

• 32、

  对于绩效管理的目的描述错误的是 （ ）

• 33、

  “绩效是行文，应该 与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的 （ ）

• 34、

  企业的发展，技术创新，保持竞争有事需要依靠什么载体 （ ）

• 35、

  对于员工绩效， 描述潜力观说法错误的是 （ ）

• 36、

  对于绩效辅导说法错误的是 （ ）

• 37、

  对于周边绩效描述错误的是 （ ）

• 38、

  对于绩效管理的流程说法错误的是 （ ）

• 39、

  对于流程再造的特点， 说法错误的是 （ ）

• 40、

  对于任务绩效，描述错误的是 （ ）

• 41、

  智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即 （ ）

• 42、

  行政职业能力测验包括五大部分内容： （ ）

• 43、

  环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政 治经济背景以及父母家庭朋友和社会 群体的互

• 44、

  能力的差异主要表现在以下三个 方面类型（ ）

• 45、

  个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定 而统一的心理品质是。 （ ）

• 46、

  个体在心理活动的强度速度灵活 性和指向性方面的稳定的动力特征是。 （ ）

• 47、

  个体自出生至终身的整个生命全 程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。 （

• 48、

  个体与其生活 环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。 （ ）

• 49、

  能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心 理特征。能力是工作行为的要素。 （ ）

• 50、

  在本书中，冲突处理的基本策略有几种 （ ）

• 51、

  对于冲突的消极作用说法错误的是 （ ）

• 52、

  对于冲突处理的基本策略，高度合作且武断的情况下，尽可能满 足各方利益的冲突处理策略模式是 （ ）

• 53、

  屈从对方意愿，压制或牺牲自己的利益及医院的冲突处理策略是 （ ）

• 54、

  迁就策略又称为克制策略或 （ ）

• 55、

  对于合作方式，无效的情境是 （ ）

• 56、

  冲突产生的原因不包括 （ ）

• 57、

  对于团队的类型，分类错误的是 （ ）

• 58、

  编码后的信息通过一定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是 （ ）

• 59、

  书面沟通的特点是 （ ）

• 60、

  耗费时间和缺乏发聩指的是哪种沟通的缺点 （ ）

• 61、

  高效团队的特征不包括 （ ）

• 62、

  在本书中，高效团队的特征有几个 （ ）

• 63、

  对于冲突处理的基本策略说法错误的是 （ ）

• 64、

  “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行 ”说的是哪一种观念 （ ）

• 65、

  鲁迅说他只是把别人喝咖啡的时间都用在了读书上，这体现了什么样的一种观念 （ ）

• 66、

  终身学习在本书中有几个特点 （ ）

• 67、

  下列哪项不是学习型组织的特点 （ ）

• 68、

  学习要做到学以致用，下列哪项不符合这个要求 （ ）

• 69、

  下列哪项不属于潜能开发所包含的要素 （ ）

• 70、

  周边绩效的行为能够促进裙子与组织的绩效

• 71、

  对于周边绩效，个性因素的加入可以显著的提高预测力

• 72、

  周边绩效不利于团队学习，提高竞争力

• 73、

  任务绩效与周边绩效的一个主要区别是他们关注与完成任务本身还是人际互动

• 74、

  行为法主要适用于行为和结果之间的时间间隔很短

• 75、

  现代绩效考评中，员工绩效的内容一般涵盖业绩、能力与态度 3大方面

• 76、

  行为法是员工完成工作的过程为中心的方法

• 77、

  KPI的有点，有利于组织利益和个人利益达成一致

• 78、

  职业咨询是指整合职业规划过程中不同步骤的活动

• 79、

  员工自我评估是指员工个人对自己的能力，兴趣，气质，性格等进行分析和评价，以确定是否 留在公司

• 80、

  员工流动管理是强化管理绩效管理的一种有效形式

• 81、

  绩效工资的理论基础就是 “以绩去酬”

• 82、

  一般来说，目标性指标在指标体系中应占较小的比重。

• 83、

  组织绩效的实现是建立在个人绩效实现的基础上的。

• 84、

  工作标准化程度越高，员工决定自己工作方式的权力就越大。

• 85、

  从经济学意义上讲，降低组织的人力成本，也就提高了组织的绩效。

• 86、

  我们经常说，社会是现实的，同时也是残酷的。所以作为社会的一员，在正确的看待自己的能 力，认清自己职场

• 87、

  提到价值观与工作匹配，通常我们指的是 “个人价值观与企业文化的匹配 ”。

• 88、

  我们说夫妻婚姻通常会经历 “七年之痒”的考验期，同样，在职场中，员工通常会来自内、外界 的职业重新再

• 89、

  俗话说“人各有志”，这个“志”表现在职业选择上就是职业价值观，它是一种具有明确的目的性、 自觉性和坚

• 90、

  所谓沟通，就是信息的传递和理解，涉及到从发送者到接受者的过程和行为

• 91、

  沟通不包含意义的传递

• 92、

  信息发送者把头脑中的想法进行编码而生成了信息，被编码的信息受到 4个条件的影响

• 93、

  个体态度影响着行为

• 94、

  倾听是对信息进行积极主动的搜寻，而单纯的听则是被动的

• 95、

  沟通的礼仪指的就是一方面的内容

• 96、

  情商管理不仅对生活影响巨大，而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了。

• 97、

  高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤 计较，有一颗包容

• 98、

  高逆商者，往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承担一切责任，能够及时地 采取有效行动，痛

• 99、

  情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、 思、四种。