客户服务是抽象和无形的，客户在体验的过程中才能感受到服务。

味是某种呈味物质刺激味觉器官所引起的特殊感觉。味觉是一种生理感觉，除味觉器官的味蕾感受到味最为灵敏以外，嗅觉、触觉等神经器官也能感受到味。

牙本质是一种敏感的组织，其特点为

A:能感受到温度的微小变化 B:能感受到加于牙冠的轻微压力 C:对各种刺激均反应为痛觉 D:对受刺激牙能准确定位 E:越靠近釉质牙本质界，反应越迟钝

味觉主要能感受到酸、甜、苦、辣、咸、鲜、香7种味。

音素是听觉能感受到的最自然的语音单位。( )

仿照示例写一句话，表达你对亲情的理解。

示例：亲情是一缕阳光，让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感受到温暖。

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示例：亲情是一泓清泉，让你的情感即使蒙上岁月的风尘也能清澈澄净。

在“感受血管跳动”的活动中，不能感受到跳动的部位是

A:颈部 B:腕部 C:足踝部 D:耳垂

在“感受血管跳动”的活动中，不能感受到跳动的部位是

A:颈部 B:腕部 C:足踝部 D:耳垂