公众的形成取决于共同问题的存在和维系，一旦问题解决，公共关系意义上的公众就不复存在了。

2012年12月某市面向全国公开选拔(选聘)县级领导干部，清华大学毕业生，23岁焦某入选。网上公示以后，焦某一时成为公众关注的焦点人物。这个从农村贫困家庭走出来的孩子受到广泛质疑，一夜之间焦某被贴上“官二代”“富二代”的标签。当清华大学毕业生正常提拔遭遇“腐败想象”的舆论包围时，当地政府及时公开信息，国内多家媒体通过调查采访，澄清事实真相，阻截各种谣言蔓延，维护了政府选人用人的公信力，从质疑到认同，公众对这一事件态度发生了根本性改变。
[问题]
结合案例分析，政府应当如何化解舆情危机。

2012年12月某市面向全国公开选拔(选聘)县级领导干部，清华大学毕业生，23岁焦某入选。网上公示以后，焦某一时成为公众关注的焦点人物。这个从农村贫困家庭走出来的孩子受到广泛质疑，一夜之间焦某被贴上“官二代”“富二代”的标签。当清华大学毕业生正常提拔遭遇“腐败想象”的舆论包围时，当地政府及时公开信息，国内多家媒体通过调查采访，澄清事实真相，阻截各种谣言蔓延，维护了政府选人用人的公信力，从质疑到认同，公众对这一事件态度发生了根本性改变。
[问题]
结合案例分析，公众应如何对待网络信息。

在过去五年里，xx型高速列车先后发生了4次脱轨事故。针对xx型高速列车存在设计缺陷的公众质疑，该型号的列车制造商提出反驳：调查表明，每一次脱轨事故都是由于驾驶员违反操作规程而导致的。
列车制造商的反驳是基于下列哪项假设（ ）

A:在质疑xx型高速列车存在设计缺陷时，公众并没有明确指出究竟存在何种缺陷 B:过去五年里，高速列车的脱轨事故并不都是由于驾驶员违反操作规程而导致的 C:调查人员有能力弄清楚脱轨事故究竟是由于列车设计缺陷还是由于列车制造方面的问题导致的 D:xx型高速列车不存在任何能导致驾驶员违反操作规程的设计缺陷

行动公众是由潜在公众发展而来的。行动公众不仅意识到了问题的存在，而且准 备或者已经采取解决问题的某种行动。

中国人民大学自主招生出现问题引发公众信任危机，自主招生不公开、不透明，且自主招生存在领导干部说了算，易导致权力寻租和腐败现象。据此，你认为怎样才能约束自主招生的权力边界：（ ） ①完善决策机制，坚持科学民主决策 ②坚持权利与义务的统一 ③坚持信息全公开，保证公众知情权 ④自觉接受社会各方面监督

A:①③ B:①④ C:②③ D:②④

中国人民大学自主招生出现问题引发公众信任危机，自主招生不公开、不透明，且自主招生存在领导干部说了算，易导致权力寻租和腐败现象。据此，你认为怎样才能约束自主招生的权力边界： ①完善决策机制，坚持科学民主决策 ②坚持权利与义务的统一 ③坚持信息全公开，保证公众知情权 ④自觉接受社会各方面监督

A:①③ B:①④ C:②③ D:②④