( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。

A:业务规范 B:技术规范 C:管理制度 D:行为规范

由人本原理引出的两条二级原理包括集体协作原理和（）原理。

A:个体能力开发原理 B:异途同归原理 C:放大原理 D:系统原理

（）是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。

A:管理制度 B:业务规范 C:技术规范 D:行为规范

导游工作集体协作共事是以（）的旅游协议为原则基础，各方都应遵守。

A:旅行社和旅游相关企业之间、旅行社之间 B:旅行社和旅游主管部门之间、旅游者和旅游协会之间 C:旅游者和旅游相关企业、旅行社和旅游相关企业之间 D:旅行社之间、旅行社和旅游者之间

导游工作集体协作共事是以( )的旅游协议为原则基础，各方都应遵守。

A:旅行社和旅游相关企业之间、旅行社之间 B:旅行社和旅游主管部门之间、旅游者和旅游协会之间 C:旅游者和旅游相关企业、旅行社和旅游相关企业之间 D:旅行社之间、旅行社和旅游者之间

导游工作集体的协作原则是( )。

A:相互尊重 B:互通有无 C:求同存异 D:以旅游协议为依据 E:维护各自的利益