非全面调查包括（）。

A:全面调查和典型调查 B:全面调查和非全面调查 C:普查和典型调查 D:抽样调查和典型调查 E:抽样调查和非全面调查

区分全面调查与非全面调查的依据是（　）。

A:调查对象所包括的单位是否全面 B:调查结果是否取得了全面资料 C:调查时间是否连续 D:是否已经形成为一种统计报告制度

全面安全管理的内容是（）

A:全员管理 B:全面管理 C:全过程管理 D:全天候安全管理

“四个全面”的内容是（）

A:全面建成小康社会、全面改革开放、全面依法治国、全面从严治党 B:全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党 C:全面建成和谐社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党 D:全面建成小康社会、全面依法改革、全面依法治国、全面依法治党

“四个全面”是指全面建成小康社会、（）、全面依法治国、全面从严治党。

A:全面科学发展 B:全面改革开放 C:全面深化改革

全面小康，核心就在全面。这个 “全面”，体现在（）。

A:覆盖的人群是全面的 B:涉及的领域是全面的 C:依法治国是全面的 D:从严治党是全面的

全面管理的特点是（ ）

A:全面 B:全员 C:全过程 D:技术设备为主 E:人力资源为主

兰卡公司是一家供应汽车及航空工业零组件的公司。 1984 年， 兰卡公司聘请拉比教授主持全面质量管理工作， 实施全面质量管理。 拉比首先将全面质量管理的观 念贯彻于全公司， 不但获得了可观的成效， 也受到客户的极高评价。 可惜好景不长， 工厂电子零件制造部门发现自己身处全面质量管理中， 但是因为供应渠道不 实施全面质量管理， 从而使自己所在部门困难重重。 接着， 公司的“全面质量管理工作小组” 受到传统质量管理的挑战， 某些主管和功能部门认为实施全面质量管理对员工的压力过大、 授权过多而影响自身的利益， 拒绝变革。 他们不顾拉比的反对， 坚持原有的质量管理方法。 但是由于高层管理者高度重视产品质量， 公司的高层管理者协助拉比把公司的各子公司、 各事业部、 各部门、 全体职工组织起来， 围绕公司的质量方针， 制订质量计划， 确立质量目标体系， 在形成的全过程中实行系统管理， 从而有效地建立了质量管理系统工程。 兰卡公司最终成功的实施了全面质量管理。 现在公司墙上的质量图表， 废品率不是以百分之几表示， 而是以万分之几表示的。 公司目前的废品率为万分之三到五， 近期目标为万分之一至二， 而长远目标是 零。 由于公司产品质量过硬， 公司的客户投诉率直线下降， 并且一直保持很低的投诉率。 根据以上案例， 回答以下各题。

某些主管和功能部门反对实施全面质量管理的原因是(　)。

A:产品缺陷率太高 B:客户投诉太多 C:实施全面质量管理对员工的压力过大、 授权过多 D:员工勾心斗角

兰卡公司是一家供应汽车及航空工业零组件的公司。1984年，兰卡公司聘请拉比教授 主持全面质量管理工作，实施全面质量管理。拉比首先将全面质量管理的观念贯彻于全公司， 不但获得了可观的成效，也受到客户的极高评价。可惜好景不长，工厂电子零件制造部门发 现自己身处全面质量管理中，但是供应渠道却不实施全面质量管理，因此使自己所在部门困 难重重。 接着，公司的"全面质量管理工作小组"受到传统质量管理的挑战，某些主管和功能部门 认为实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多而影响自身的利益，拒绝变革。他们不 顾拉比的反对，坚持原有的质量管理方法。但是由于公司的高层管理者高度重视产品质量， 他们积极协助拉比把公司的各子公司、各事业部、各部门等全体职工组织起来，围绕公司的 质量方针，制订质量计划，确立质量目标体系，在形成的全过程中实行系统管理，从而有效 地建立了质量管理系统工程。兰卡公司最终成功的地实施了全面质量管理。 根据以上案例，回答以下各题。

某些主管和功能部门反对实施全面质量管理的原因是(　)。

A:产品缺陷率太高 B:客户投诉太多 C:实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多而影响自身利益 D:员工勾心斗角