按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为()。

A:倡议者 B:影响者 C:决策者 D:购买者 E:使用者

领导者的决策角色包括( )。

A:创业者角色 B:领导角色 C:资源分配者角色 D:处理干扰者角色 E:首脑角色

明茨伯格的经理角色工作内容决策包括( )。

A:制订计划,建立秩序 B:解决员工或部门中的各种冲突和问题 C:在谈判中代表部门或公司 D:决定资源分配对象和数量等 E:策划公司员工薪酬

按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为( )。

A:倡议者 B:跟随者 C:决策者 D:购买者 E:使用者

人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色,有( )。

A:发起者 B:影响者 C:决策者 D:购买者 E:旁观者

王厂长是某饮料厂的厂长,回顾起8年的创业历程,真可谓是艰苦创业、勇于探索的过程。 全厂.上下齐心合力,同心同德,共献计策,为饮料厂的发展立下了汗马功劳。但最令全厂上下 佩服的还数4年前王厂长决定购买二手设备(国外淘汰生产设备)的举措。饮料厂也因此挤入 国内同行业强手之林,令同类企业刮目相看。今天,王厂长又通知各部门主管及负责人晚上8 点在厂部会议室开会。部门领导们都清楚地记得,4年前的同一时间、同一地点召开会议时, 王厂长做出了购买进口二手设备这一关键性的决定。在他们看来,又有一项新举措即将出台。 晚上8点,会议准时召开,王厂长严肃地讲道:“我有一个新的想法,我将大家召集到这里 是想听听大家的意见或看法。我们厂比起4年前已经发展了很多,可是,比起国外同类行业的 生产技术、生产设备来,还差得很远。我想,我们不能满足于现状,我们应该力争世界一流水 平。当然,我们的技术、我们的人员等诸多条件还差得很远,但是我想为了达到这一目标,我们 必须从硬件条件人手一即引进世界一 流的先进设备,这样一来,就会带动我们的人员.带动 我们的技术等等一 .起前进。我想这也并非不可能,4年前我们不就是这样做的吗?现在,我们. 厂的规模扩大了,厂内外事务也相应地增多了,大家都是各部门的领导及主要负贵人,我想听 听大家的意见,然后再做决定。” 会场一片肃静,大家都清楚记得,4年前王厂长宣布他将引进二手设备的决定时,有近 70%成员反对,即使后来王厂长谈了他近三个月对市场、政策、全厂技术人员、工厂资金等等内 外环境的一系列调查研究结果后,仍有半数以上人持反对意见,10%的人持保留态度。但是王 厂长在这种情况下仍采取了引进二手设备的做法。事实表明这一举措使饮料厂摆脱了企业由 于当时设备落后、资金短缺所陷入的困境,工厂也由此走上了发展的道路。 王厂长见大家心存顾虑的样子,便说道:“大家不必顾虑,今天这一项决定完全由大家做 出,我想这也是民主决策的体现,如果大部分人同意,我们就宣布实施这一决定;如果大部分人 反对的话,我们就取消这一决定。现在大家举手表决吧”。 于是,会场上有近70%人投了赞成票。

决策对于一个企业来说至关重要。从决策的类型来看,本案例中,王厂长的两次决策 分别属于( )。

A:群体决策和个人决策 B:都是个人决策 C:个人决策和群体决策 D:都是群体决策

在消费者购买决策过程中,参与购买的角色有 ()。

A:发起者 B:影响者 C:购买者 D:使用者 E:决策者

下列选项中,( )属于管理者所扮演的决策角色。

A:企业家角色 B:干扰应对者角色 C:资源分配者角色 D:谈判者角色

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