下列哪个陈述不正确？（）

题库:组织行为学 类型:最佳选择题 时间:2017-06-23 21:32:50 免费下载:《组织行为学》Word试卷

下列哪个陈述不正确？（）
A.满意的员工增加客户满意度和忠诚度
B.员工工作的不满可以增加顾客不满
C.在服务机构，客户保留和离开高度依赖于一线员工如何应对客户
D.满意的员工可能会更有效率
E.最有效来改善工作满意度的方法是加薪

本题关键词:顾客满意程度,满意程度,满意度管理,满意度指标,实而不满,满堂加固,满意决策,客户,顾客维度,顾客角度;