由于近来经营情况欠佳，某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表，并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在"工作自评"一栏里斟酌了一下，选择了"一般完成"（该栏有"出色完成,较好完成,一般完成,基本完成,没有完成"五个档次）。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作，况且他也不愿得罪人，便在"直属领导考评"一栏中对所有下属都写上了"同意自评意见"。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了"原因分析"一栏，发现生产部,销售部,研发部的说法均不相同。最终，H女士也不知道究竟是谁的责任，况且人力资源部门权力有限，便没去多加过问。最后，H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜，也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。

人力资源部门在此次绩效考核中存在的问题有( )。

A:没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的 B:没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训，提高他们对绩效考核的认识 C:没有设计绩效考核指标 D:没有对绩效考核中发现的问题加以分析

由于近来经营情况欠佳，某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表，并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在"工作自评"一栏里斟酌了一下，选择了"一般完成"（该栏有"出色完成,较好完成,一般完成,基本完成,没有完成"五个档次）。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作，况且他也不愿得罪人，便在"直属领导考评"一栏中对所有下属都写上了"同意自评意见"。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了"原因分析"一栏，发现生产部,销售部,研发部的说法均不相同。最终，H女士也不知道究竟是谁的责任，况且人力资源部门权力有限，便没去多加过问。最后，H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜，也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。

对该公司绩效考核不尽如人意的原因，下列理解正确的有( )。

A:高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够 B:人力资源部门的组织协调工作没有到位 C:员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表 D:参与绩效考核的人员能力素质不够

某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才,用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持"考绩定人事"的原则(他们把员工分为优秀,合格,试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开,公平,公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级,下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检,互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。

通过意见交流，在掌握了下属工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能感该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作( )。

A:绩效辅导 B:绩效监控 C:绩效改进 D:绩效反馈

某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

对于该公司的业务A，适宜的绩效管理策略有( )。

A:采用行为锚定法进行绩效评价 B:选择客观的财务指标作为绩效的评价指标 C:只选择直接上级作为绩效评价的主体 D:以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆

某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

对于该公司的业务B，适宜的绩效管理策略有( )。

A:采用以员工行为为导向的绩效评价方法 B:绩效评价的主体多元化 C:适当拉长绩效考核的周期 D:将绩效考核的结果充分应用于成本改进

某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有( )。

A:绩效计划的制订是自下而上进行的 B:公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用 C:上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论 D:制订绩效计划的时间周期过长

某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。

对于该公司的海外机构的绩效考核，适宜采取的策略有( )。

A:绩效考核不仅要关注业绩，而且要突出战略方向，强调长远发展 B:采取以工作结果为导向的绩效考核方法 C:采取基于员工特征的绩效考核方法 D:以同事作为考核的主体

在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动，称之为( )。

A:绩效监控 B:绩效反馈面谈 C:绩效辅导 D:绩效改进

在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动，称之为（　）。

A:绩效辅导 B:绩效监控 C:绩效反馈面谈 D:绩效改进

（）指的是管理者在掌握了下属的工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能而进行的一系列活动。

A:绩效辅导 B:绩效监控 C:绩效反馈 D:绩效计划