中国银行个人网银

• 1、

  个人网上银行客户单笔关联网银账户交易最多可关联（）个银行卡/折。

• 2、

  个人网银客户关联账户累计总数不超过（）个

• 3、

  ETOKEN同步需要同步连续（）个口令。

• 4、

  在全国范围内一个身份证件可以申请（）个网上银行，最多可关联（）个自己不同省份的账户。

• 5、

  中国银行网银BOCNET个人理财版客户，通过（）开通网上支付功能。

• 6、

  以下关于个人客户申请市场细分变更说法错误的是（）。

• 7、

  个人网银客户查询关联账户清单交易具有三个子交易，即“（）”。仅查询关联账户清单时，不打印交易凭证，无

• 8、

  一名个人客户凭其有效身份证件（原件）在中国银行（全辖范围内）可以注册（）网银BOCNET用户。

• 9、

  以下有关中国银行网上银行个人服务说法错误的是（）。

• 10、

  申请注册新版网上银行个人服务可以使用（）。

• 11、

  个人网银中，同一序列号的ETOKEN能与（）个客户（网银系统中一个证件号码）进行绑定。

• 12、

  ETOKEN的申请在（）系统中实现。

• 13、

  为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门（）必须按要求进行业务核对。

• 14、

  待关联账户为借记卡及其他储蓄账户时，柜员应刷卡验证客户信息，并对（）进行验证。

• 15、

  关联网银账户时，待关联账户为（）时，不需验待关联账户的取款密码。

• 16、

  客户办理ETOKEN解锁业务，柜员无需输入（）。

• 17、

  在柜台签约开通查询版服务时通过单独的（）交易完成。

• 18、

  网上银行个人服务关于大额跨行转账差错的交易处理，柜员应于每日（）及营业结束前查询网银发起的大额跨行转

• 19、

  网银用户注册交易成功后，柜员选择的客户优惠模式包括（）。

• 20、

  柜员办理网银个人客户注册应审核（）。

• 21、

  以下（）账户可以作为“验证账户”调取个人客户信息用于验证客户身份。

• 22、

  个人客户可以通过（）渠道开通查询版网银用户功能。

• 23、

  网上银行柜台操作时，控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下，（）交易无需授权，经办柜员提交后即生效

• 24、

  网上银行个人服务柜台签约“网银联动注册交易”整合了（）交易功能。

• 25、

  通过自助签约的个人客户可以完成的网上银行BOCNET服务包括（）。

• 26、

  客户在申请以下（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。

• 27、

  开办个人网银服务的网点至少需准备的资料有（）。

• 28、

  可用于验证客户身份的已关联的银行卡/折类型包括（）。

• 29、

  个人客户在申请（）服务时，需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET

• 30、

  个人网银服务中，网银用户状态变更包括（）。

• 31、

  在柜台签约开通贵宾版服务时可通过（）交易完成。

• 32、

  通过网上银行办理个人结售汇业务的交易账户必须为客户本人在网银上关联的（）账户。

• 33、

  客户在申请以下服务时，不需要签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。（

• 34、

  个人网银结售汇业务差错处理应由（）进行。

• 35、

  客户在柜台可以直接申请的网银市场细分有（）

• 36、

  对于交易状态为“1-未交易”的差错，须（）处理完毕，对于交易状态为“2-状态未明”的差错，须（）处理

• 37、

  BOCNET网上银行个人服务市场细分类型有（）。

• 38、

  对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，通过为客户办理市场细分变更升级业务后，市场细分升级于（）

• 39、

  BOCNET网上银行个人小额结售汇业务目前仅限于持有（）的境内居民使用。

• 40、

  网上银行个人小额结售汇业务中结售汇交易列表查询共有（）交易状态。

• 41、

  办小额结售汇的各级机构都必须设置专人（）对前一工作日的交易进行对账。

• 42、

  在BNMS信息管理系统中具有“个人VIP版”的维护参数，其各参数在（）进行维护。

• 43、

  网银开放式基金7*24小时挂单支持网银开放式基金7*24小时挂单、撤挂单。挂单允许的交易包括（）。

• 44、

  在动态口令牌管理系统中，（）可以对机构管理，包括增加、删除、修改机构信息，以及对下辖同级机构进行合并

• 45、

  48.47.在动态口令牌管理系统中，只有（）才能进行机构信息的维护管理操作，包括机构的添加、编辑、删

• 46、

  令牌出入库管理提供对令牌的出入库、令牌库存查询等日常业务管理。只有（）才能进行令牌出入库管理。

• 47、

  令牌调拨是由上级机构主动发起调拨请求，将令牌调拨给下级机构的业务操作流程。只有一级分行及下辖机构的（

• 48、

  牌领用是由下级机构提出领用令牌申请，上级机构经过审批向下级机构分发令牌的业务操作。领用操作只有二级分

• 49、

  令牌销毁操作只有总行和一级分行的（）业务柜员能够进行。

• 50、

  令牌终端的开机密码、Windows系统登录密码、柜员动态口令牌密码等必须定期更新，至少（）一次。

• 51、

  对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，可通过市场细分变更将查询版或理财版升级到VIP客户版。该

• 52、

  中银系列信用卡、长城信用卡电话银行密码为（）的电话查询密码

• 53、

  不允许注册的信用卡状态包括（）

• 54、

  客户到网点柜台办理贵宾版网上银行，需提供的相关资料包括（）

• 55、

  客户可使用本人名下的（）账户类型申请注册成为中国银行电子银行用户。

• 56、

  E-TOKEN到期更换的操作步骤为（）

• 57、

  用户的手机银行状态变更（）

• 58、

  定向转账是指个人客户只能向指定收款人进行转账的服务，具体包括（）

• 59、

  客户在网银中可以对定向收款人操作的内容（）

• 60、

  柜台签约定向收款人包括（）

• 61、

  网银个人客户资料修改交易可修改内容包括（）

• 62、

  客户注销网银用户时，需提供的资料包括（）

• 63、

  投资类交易差错处理，除（）交易是网银单独的，其他交易均与其他渠道共用。

• 64、

  跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，汇

• 65、

  柜员在柜台为客户进行“手机银行用户状态变更”交易的注销客户的时候，是将（）注销了。

• 66、

  客户在柜台注册手机银行后，在手机上首次登录时，必须修改的内容包括（）：

• 67、

  客户在柜台从理财版网银升级为VIP版网银后，（）可登陆VIP版网银。

• 68、

  在综合开户交易中，（）可以作为外围产品签约的介质。

• 69、

  客户可以通过（）方式提高非本人关联账户的转账汇款交易限额。

• 70、

  客户的电子渠道交易收款人列表可通过（）方式新增。

• 71、

  对于柜台进行协议支付签约，以下描述正确的是（）

• 72、

  客户使用“在线预约申请开户”功能时，如他不是中行客户，则可通过“在线预约申请开户”功能可以实现对（）

• 73、

  中国银行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时，可持（）作为网银及手机银行的注册账户。

• 74、

  在批量开查询版网银服务时，如果客户的证件类型是身份证，该证件号码是11010919691212309

• 75、

  银行柜员对于客户的定向转账收款人，可以进行（）操作。

• 76、

  如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）

• 77、

  客户持有的网银Token到期，在柜台如何进行处理:（）

• 78、

  当客户安全认证工具到期后，前来柜台办理更换，以下正确的是（）

• 79、

  在总行后批次中，对通过BPS系统批量开查询版网银及手机银行功能进行了优化：支持仅为个人客户批量开通查

• 80、

  对于我中国银行网银“白名单”客户，同时拥有认证工具E-TOKEN和CA证书时，客户在进行网银交易限额

• 81、

  关于POS渠道增强性服务的描述正确的是：（）

• 82、

  一个客户凭其身份证件或机构证明，只可在网银中注册一个用户。（）

• 83、

  申请注册网上银行个人服务只能使用借记卡。（）

• 84、

  网银用户名设定后，可以随意更改。（）

• 85、

  如果客户已经注册查询版网上银行，可到柜台升级为个人理财版网上银行。（）

• 86、

  已开通电话银行的个人客户，可凭借电话银行密码在网上自助重置网银密码（）

• 87、

  如果个人客户已经注册理财版网上银行，可以到柜台从理财版用户降级到查询版用户。（）

• 88、

  柜员办理个人客户“ETOKEN口令同步”时，系统自动打印个人服务凭条。（）

• 89、

  个人网银客户只能通过拨打客服电话（95566）注销网银。（）

• 90、

  为保证账户资金安全，中国银行网上银行不允许关联非本人银行账户，只能关联自己的账户。（）

• 91、

  在为客户办理“注销网银用户”业务前，必须先解除与该网银用户绑定的ETOKEN，并注销该ETOKEN。

• 92、

  ETOKEN解绑时，不需要复核，经办柜员操作后即可生效。（）

• 93、

  在网银系统中，个人网银客户一个证件号码可以绑定多个动态口令牌。（）

• 94、

  湘鄂桂投产后，个人客户在进行柜台签约时，可以申请网上银行认证工具动态口令牌ETOKEN或数字证书令牌

• 95、

  网银登录用户名用于用户初次登录网银，用户首次登录网银后必须重新设定用户名和登录密码。（）

• 96、

  关联网银账户就是客户把本人名下的、用同一身份证件在中国银行开立所有账户挂接到网上银行中。（）

• 97、

  对于由查询版升级为理财版的个人客户，需要根据规定对客户优惠模式进行调整，通过“个人客户资料修改”的交

• 98、

  在投产蓝图的分行，客户待关联的银行卡/折的开户行，以及办理网银柜台关联业务的银行网点应属于同一家一级

• 99、

  网上银行个人客户待关联账户为信用卡时，须验证信用卡密码。（）

• 100、

  当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时，可通过网银自助找回用户名。（）