秘书在接打电话时，如不美观需要对方回电，要注重（）。

A:奉告对方回电话的时刻 B:奉告对方自己的电话号码 C:奉告对方不要忘了回电话 D:一再拨打对方的电话

驾驶人一边驾车，一边打电话是违法行为。

如果驾驶员边开车边打电话，肇事率将增加（）倍。

打电话时，对方无人接听，不恰当的处理方式是（）。

A:如对方是手机，改用短信联系 B:不停播打 C:稍后再给对方打电话 D:如是公司电话，换一个号码致电

安装ADSL后，原先的电话号码是否要改号？可否使用ADSL一边上网，一边打电话？

电话通话过程中，以下说法正确的有（）

A:为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话； B:为了维护自己形象，不边吃东西边打电话； C:为了尊重对方，不边看资料边打电话； D:以上说法都不正确。

下列哪一项是客户对产品的真实需求（）

A:客户看一下，就离开 B:客户看一下离开，办完业务，又回来看 C:客户驻足详细观看 D:客户边看边打电话

窄带ISDN 又叫“一线通”，下列有关叙述中正确的是 ( )

A:它不支持在同一条电话线上两个人同时打电话 B:用户可以一边打电话，一边上网 C:数据传输速率比使用modem快10倍 D:用户上网不拨号，PC始终处于连网状态

窄带ISDN 又叫“一线通”，下列有关叙述中正确的是 ( )

A:它不支持在同一条电话线上两个人同时打电话 B:用户可以一边打电话，一边上网 C:数据传输速率比使用modem快10倍 D:用户上网不拨号，PC始终处于连网状态