单项选择
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1、
下列关于服务质量特性的说法，正确的是( )。
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2、
根据GB/T 19000的定义，关于产品的陈述错误的有( )。
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3、
管理的职能是计划、组织、领导和控制、激励并管理员工，组建团队属于( )职能。
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4、
下列属于产品固有特性的有( )。
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5、
保证质量、满足要求是( )的基础和前提，质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段。
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6、
组织的质量方针须由( )正式发布。
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7、
有关全面质量管理的含义，下列论述错误的是( )。
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8、
根据GB/T 19000-2008标准，相关方是指( )。
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9、
下列不属于以过程为基础的质量管理体系模式的是( )过程。
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10、
通过对产品或服务要求的转化，确定输出要求，从而对过程进一步提出要求，才能保证顾客要求的实现，下列关于
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11、
下列备选项中属于《卓越绩效评价准则》“七大类目”的是( )。
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12、
在质量管理体系中，程序是指( )。
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13、
在建立实施质量管理体系运行中，( )可以不以文件形式存在。
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14、
规定组织质量管理体系的文件是( )。
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15、
“有限范围原则”是《产品质量法》的立法原则之一，其原理是指( )。
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16、
审核组在进行质量管理体系审核时，把“一组方针、程序或要求”称为( )。
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17、
对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用规则的活动，目的是在一定的范围内获得最佳秩序，是指( )。
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18、
顾客要求可以由顾客以合同方式规定或组织自己确定，在任何情况下，产品是否可接受最终由( )确定。
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19、
第一次提出质量管理八项原则和过程方法的标准是( )。
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20、
为使组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，考虑开发组织业绩的潜能，( )推荐了指南。
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21、
依据标准和相应的技术要求，由认证机构对某一产品实施合格评定，并通过颁发证书和认证标志，以证明某一产品
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22、
关于对质量计划和质量策划的理解，正确的是( )。
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23、
质量检验的目的主要是取得( )的证据。
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24、
关于质量检验的定义，正确的是( )。
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25、
质量检验要把检测所得到的被测物的特性值和被测物性能的( )作比较。
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26、
质量检验最重要、最基本的功能是( )。
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27、
根据感官检验的定义，以下不属于感官检验的是( )。
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28、
监督检验的目的是( )。
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29、
下列计量管理活动中，属于执法行为的是( )。
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30、
下列计量单位中，( )书写正确。
