多项选择题

• 1、

  以下关于产品的陈述正确的是（）。

• 2、

  硬件的质量特性有（）。

• 3、

  方针目标管理除了强调系统管理之外，还应注重（）。

• 4、

  下列费用中不应计入鉴定费用的是（）。

• 5、

  在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本分析，为了反映企业的质量管理水平，可采用（）。

• 6、

  属于质量信息管理系统中战术层次上的活动的有（）。

• 7、

  质量意识教育的内容通常包括（）。

• 8、

  根据贸易技术壁垒（TBT）协议的规定，各成员国的（）与国际标准不一致、对贸易有影响时，必须向WTO通

• 9、

  标准实施后，制定标准的部门应根据科学技术的发展和经济建设的需要适时进行复审。复审的结果有（）。

• 10、

  下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中，正确的是（）。

• 11、

  《产品质量法》中规定的产品质量监督抽查制度是（）。

• 12、

  先进生产方式的广泛应用，如（），可以使企业与供应商的关系愈加紧密。

• 13、

  企业对供应商业绩评定的依据之一是供应商的物流指标。评价供应商的物流指标一般应包括（）。

• 14、

  魅力质量是质量的竞争性元素，通常有以下特点（）。

• 15、

  “顾客要求”是一种特定的要求，是由（）。

• 16、

  顾客满意度测量指标体系可采用层次分析结构，一般将顾客满意总目标分解为产品、服务、购买、供货和价格等指

• 17、

  顾客关系管理技术在顾客关系管理中起到很重要的驱动作用，目前顾客关系管理技术体系结构主要表现为（）。

• 18、

  在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出一些基本问题，这些基本问题包括（）。

• 19、

  以下关于顾客满意的说法，正确的是（）。

• 20、

  GB/T19001—2000标准中所表述的“顾客财产”是指（）财产。

• 21、

  质量手册的内容至少应包括（）。

• 22、

  下列关于程序的说法，正确的是（）。

• 23、

  下列关于审核证据的说法，正确的是（）。

• 24、

  质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是（）。

• 25、

  与审核员有关的审核原则包括（）。

• 26、

  产品质量检验，是要确定每项质量特性是否符合（）的规定。

• 27、

  量检验机构的主要权限有（）。

• 28、

  编制检验指导书的基本要求是（）。

• 29、

  产品验证中对“客观证据”有效性的确认包括（）。

• 30、

  检验流程图主要是确定（）。

• 31、

  下列关于“纠正措施”的理解错误的是（）。

• 32、

  不合格品的处置方式有（）。

• 33、

  我国《计量法》规定，计量检定必须执行计量检定规程。计量检定规程包括（）。

• 34、

  下列国际单位制的单位中，属于具有专门名称的导出单位的是（）。

• 35、

  下列关于计量单位的表述，正确的是（）。

• 36、

  下列测量仪器的计量特性可以定量表示的是（）。

• 37、

  下列关于测量准确度的说法，正确的是（）。

• 38、

  测量误差是（）。

• 39、

  关于测量确定度，以下说法正确的是（）。

• 40、

  我国土地面积的法定计量单位有（）。