问坐席人员如何对供电企业产权故障进行处理？

95598坐席应具备哪些业务能力？

对于乘人坐席的描述，正确的是（）。

A:座席距地面最大高度5m以下时，座舱深度不小于550mm。 B:座席距地面最大高度5m以下时，座席靠背高度不小于300mm。 C:乘人座席宽度每人应不小于400mm。 D:专供儿童乘坐的每人应不小于250mm。

招聘95598坐席人员时，要首先对（）进行测试。

A:普通话水平、汉字输入速度及计算机基本应用能力 B:电力基本知识、专业技能 C:逻辑思维、语言表达、创新意识 D:团队建设、人际交往、仪表气质、综合应用能力

火警受理坐席主要由组成。（）

A:计算机 B:显示器 C:电话 D:操作台

每组坐席均配置专门的管理者处理坐席，处理坐席无法解答的问题或突发情况，一般称之为：（）

通过客服人工坐席可查询本省卡的（）。

A:加油卡卡帐户余额 B:加油卡额度帐 C:加油卡持卡人信息、客户资料、附属卡信息 D:加油卡有效期、交易明细

2011《内河船舶法定检验技术规则》关于设置坐席客舱和散席客舱，下列哪种说法是错误的？（）

A:逆水延续航行时间不超过1小时的第4、5类客船可组合设置坐席客舱和散席客舱； B:逆水逆水延续航行时间等于或超过0.5小时的第4类客船，坐席客舱座椅数量应不少于乘客总人数的60%； C:逆水延续航行时间不超过0.5小时的第5类客船，坐席客舱座椅数量应不少于乘客总人数的50%； D:逆水延续航行时间不超过0.5小时的第5类客船，坐席客舱座椅数量应不少于乘客总人数的30%。

刘姥姥坐席______