邮政储蓄营业员考试

• 1001、

  网点营业员在办理预约转帐业务时，需注意审核（）等事项。

• 1002、

  在办理“财付通一点通”业务时，客户可以提供（）号码做为手机短信认证.

• 1003、

  在网点营业员交接班时，严格柜台交接班制度，必须以（）等项目进行清点交接，并在交接班登记簿上记录。

• 1004、

  接班柜员根据轧帐单核实交接班柜员办理各类原始凭条数量是否相符，若相符在轧帐单上批注“（）相符”并签名

• 1005、

  接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。

• 1006、

  在受理储户存取款业务时，应问清（），做到问清交清。

• 1007、

  邮储业务差错的处理要求（）。

• 1008、

  处理挂失业务时，网点人员须做到（）。

• 1009、

  管理ATM时，网点人员须做到（）。

• 1010、

  可对帐户提出冻结的有权机关为（）。

• 1011、

  帐户汇款时，无法入帐原因有（）。

• 1012、

  办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）户名、金额三相符，防止串户

• 1013、

  改起息日交易只能在（）办理。

• 1014、

  95580电话银注册方式有（）。

• 1015、

  属挂失事项的是（）。

• 1016、

  绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为（）。

• 1017、

  绿卡储蓄卡在ATM机每日每户取款累计限额不得超过（）。

• 1018、

  绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。

• 1019、

  绿卡清户只能在（）办理。

• 1020、

  绿卡储蓄卡因破损、变形或磁条消磁等原因不能正常使用时，客户可在（）办理申请更换储蓄卡手续，同时收回旧

• 1021、

  客户持绿卡在本地取款50000元（含）应提供（）。

• 1022、

  更换绿卡可在（）办理。

• 1023、

  ATM有吐钞保护措施，吐钞（）秒后客户没有取钞，ATM必须将钞票收回到废钞箱并登记“ATM异常交易登

• 1024、

  客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）

• 1025、

  本地绿卡卡遗失临时挂失有效期为几天（）。

• 1026、

  绿卡异地临时挂失有效期为（）天。

• 1027、

  绿卡余额65000元，卡遗失正式挂失时的操作属于（）。

• 1028、

  绿卡余额6000元，卡遗失挂失时的操作属于（）。

• 1029、

  客户持绿卡要求加办活期存折，可在（）网点办理。

• 1030、

  绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。

• 1031、

  因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身

• 1032、

  因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身

• 1033、

  卡清户分为（）两种类型。

• 1034、

  凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务，取款每笔最高手续费（）元。

• 1035、

  有折卡清户时需提交（）。

• 1036、

  挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。

• 1037、

  正常情况下，绿卡正式挂失每户手续费（）元。

• 1038、

  客户绿卡挂失后，遗忘卡密码，可将原凭证挂失更改为（）。

• 1039、

  有折卡同时丢失绿卡与存折，分别办理（）。

• 1040、

  （）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。

• 1041、

  ATM修改绿卡密码时，要输入新密码（）次。

• 1042、

  ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。

• 1043、

  客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。

• 1044、

  客户在ATM查询交易时，客户输入正确密码（）次就可。

• 1045、

  绿卡储蓄卡因遗失或被盗，可持本人有效身份证件到（）网点办理临时挂失。

• 1046、

  对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行在吞没卡发生后次日起（）工作日内提出收回该卡片的，应将卡

• 1047、

  客户凭绿卡在窗口办理存款15万，由（）授权。

• 1048、

  绿卡具有通存通兑、（）、安全快捷的特点。

• 1049、

  持绿卡存款，交易代码（）。

• 1050、

  持绿卡取款，交易代码（）。

• 1051、

  持绿卡清户，交易代码（）。

• 1052、

  客户申请有折卡，交易代码（）。

• 1053、

  客户窗口办理卡加办折，交易代码（）。

• 1054、

  客户窗口办理换卡，交易代码（）。

• 1055、

  客户窗口办理旧卡换银联卡，交易代码（）。

• 1056、

  客户窗口办理绿卡撤消，交易代码（）。

• 1057、

  客户窗口办理撤消折，交易代码（）。

• 1058、

  ATM吞没卡登记，交易代码（）。

• 1059、

  ATM吞没卡领取，交易代码（）。

• 1060、

  ATM吞没卡/废卡处理，交易代码（）。

• 1061、

  ATM吞没卡上缴清单打印，交易代码（）。

• 1062、

  ATM吞没卡查询，交易代码（）。

• 1063、

  柜员请领淘宝绿卡，凭证代码（）。

• 1064、

  柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。

• 1065、

  柜员请领188绿卡国际卡，凭证代码（）。

• 1066、

  柜员请领绿卡驿使图版银联卡，凭证代码（）。

• 1067、

  客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。

• 1068、

  本地绿卡清户交易后，应打印（）。

• 1069、

  异地绿卡取款交易后，应打印（）。

• 1070、

  绿卡存款交易后，存款凭单上加盖（）。

• 1071、

  绿卡取款交易后，存取款凭单上加盖（）。

• 1072、

  客户异地绿卡取款6万，柜员应审核取款单（）。

• 1073、

  更换绿卡时收取工本费最高金额不得超过（）元。

• 1074、

  “银联”标识，3种颜色中绿色代表（）。

• 1075、

  “银联”标识中，合作和诚信以（）色代表。

• 1076、

  “银联”标识中，畅通和高效以（）色代表。

• 1077、

  “银联”标识中，安全以（）色代表。

• 1078、

  有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继

• 1079、

  客户要求更换卡时，必须交回旧卡，并出示（）。

• 1080、

  第一张绿卡的图案（）。

• 1081、

  淘宝绿卡在网上支付最高金额（）。

• 1082、

  绿卡通卡的卡号发卡机构标识为（）。

• 1083、

  淘宝绿卡的卡号发卡机构标识为（）。

• 1084、

  绿卡生肖卡的卡号发卡机构标识为（）。

• 1085、

  绿卡通卡副卡的卡号发卡机构标识为（）。

• 1086、

  绿卡188国际卡的卡号发卡机构标识为（）。

• 1087、

  绿卡银联卡的卡号（）位。

• 1088、

  绿卡银联卡的卡号校验码是第（）位。

• 1089、

  绿卡银联卡的卡号发卡机构标识（）位。

• 1090、

  绿卡银联卡的个人密码是（）位。

• 1091、

  绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。

• 1092、

  储蓄代办点的管理办法应由（）做出规定。

• 1093、

  《储蓄管理条例》实施后的定期储蓄存款，部分提前支取后的留存部分到期时按存单（）挂牌公告的定期储蓄存款

• 1094、

  《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

• 1095、

  《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，全部支取的活期储蓄存款，按（）挂牌公告的

• 1096、

  客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。

• 1097、

  客户通过“商易通”设备办理转账业务，普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户单笔最高转出限额为（）。

• 1098、

  客户通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为（）。

• 1099、

  取款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

• 1100、

  取款金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。

• 1101、

  清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

• 1102、

  清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。

• 1103、

  账户到账户的转账金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

• 1104、

  账户到账户的转账金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。

• 1105、

  开户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

• 1106、

  开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。

• 1107、

  存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

• 1108、

  存款金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。

• 1109、

  现金到账户的转帐金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

• 1110、

  现金到账户的转账金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。

• 1111、

  取款金额在（）以上的，须经支局长授权。

• 1112、

  取款金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。

• 1113、

  清户金额在（）以上的，须经支局长授权。

• 1114、

  清户金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。

• 1115、

  账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。

• 1116、

  账户到账户的转帐金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。

• 1117、

  开户金额在（）以上的，须经支局长授权。

• 1118、

  开户金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。

• 1119、

  存款金额在（）以上的，须经支局长授权。

• 1120、

  现金到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。

• 1121、

  现金到账户的转帐金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。

• 1122、

  网点对重要空白凭证要做到（）检查核对。

• 1123、

  实行免填单服务，对客户口述的业务种类和金额，柜员一般要审核（），以确保交易的正确性。

• 1124、

  用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为（）元（含）。

• 1125、

  实行个人存款帐户实名制是为确定客户对开立帐户上的存款享有（）的一项制度。

• 1126、

  《个人存款账户实名制规定》自（）起开始实施。

• 1127、

  客户连续累计输错卡、折等凭证密码达（），帐户自动锁定。

• 1128、

  申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户（）。

• 1129、

  香港、澳门特别行政区居民在中国内地的实名身份证件为（）。

• 1130、

  台湾居民在中国大陆的实名身份证件为（）。

• 1131、

  更换身份证时由15位升至18位，行政区划等号码也发生了变化的情况可以（）。

• 1132、

  客户在邮政储蓄机构开立的账户为个人存款账户，分为个人储蓄账户和（）两大类。

• 1133、

  以下有关个人账户的说法错误的是（）。

• 1134、

  办理冲正交易需经（）授权。

• 1135、

  办理止付/解止付交易需经（）授权。

• 1136、

  办理冻结/解冻结交易需经（）授权。

• 1137、

  办理双挂失交易需经（）授权。

• 1138、

  办理挂失事项更改需经（）授权。

• 1139、

  办理批量业务需经（）授权。

• 1140、

  办理修改客户实名证件信息需经（）授权。

• 1141、

  办理改户名、改存期、改起息日交易需经（）授权。

• 1142、

  办理取消交易需经（）授权。

• 1143、

  办理修改客户资料交易需经（）授权。

• 1144、

  办理大额挂失交易需经（）授权。

• 1145、

  办理ATM相关操作需经（）授权。

• 1146、

  柜员启用操作属于（）权限。

• 1147、

  强行签退普通柜员操作属于（）权限。

• 1148、

  缴协款的上缴与下拨操作属于（）权限。

• 1149、

  凭证的上缴与下拨操作属于（）权限。

• 1150、

  办理司法查询交易需经（）授权。

• 1151、

  办理长期不动户取款交易需经（）授权。

• 1152、

  启用综合柜员操作属于（）权限。

• 1153、

  查询流水操作属于（）权限。

• 1154、

  查询末笔交易操作属于（）权限。

• 1155、

  办理换折交易属于（）权限。

• 1156、

  办理补登折交易属于（）权限。

• 1157、

  办理大额预约交易属于（）权限。

• 1158、

  办理客户资料录入交易属于（）权限。

• 1159、

  下列属于综合柜员权限范围内的业务有（）。

• 1160、

  下列属于支局长权限范围内的业务有（）。

• 1161、

  为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于（）起对太平洋、平安人寿保险股份有限公司浙江省

• 1162、

  （）是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务。

• 1163、

  绿卡通卡主卡的BIN为（）。

• 1164、

  绿卡通副卡的BIN为（）。

• 1165、

  绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（）提供的借记卡服务。

• 1166、

  绿卡通卡内所有子账户单笔存款金额最高（）元。超过（）元的，需分笔开户。

• 1167、

  绿卡通卡须预留密码，绿卡通卡内所有账户使用（）。

• 1168、

  绿卡通卡内活期主账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取。

• 1169、

  绿卡通卡内子账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取（含清户和部分提前支取）。

• 1170、

  如绿卡通副卡被盗或遗失，应及时办理（），并及时通知绿卡通卡持有人办理副卡撤销。

• 1171、

  绿卡通主卡如遗失或被盗，应及时办理挂失手续。挂失手续办妥，挂失（）生效。

• 1172、

  绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户，（）账户为主账户，其它储种的存款账户为子账户。

• 1173、

  绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，

• 1174、

  绿卡通卡挂失时，卡内（）挂失。

• 1175、

  保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。

• 1176、

  （）是总行和支付宝共同推出的新型淘宝绿卡卡通签约方式，是在不改变现有签约交易界面和业务单式的基础上，

• 1177、

  开通“无账户签约”后，网点可以积极引导客户先进行（），后进行（），且客户签约加办后，支付宝将进行短信

• 1178、

  在“无账户签约”模式下，客户只需拥有（），即可先在网点签约加办卡通功能，加办成功后凭收到的手机验证码

• 1179、

  外汇卡具有快速办理（）和个人外汇业务积分兑奖两大功能。

• 1180、

  台湾邮政目前仅接收我邮政储蓄银行受理的（），即汇款汇入台湾邮政收款人指定的账户，不接收指定地址的现金

• 1181、

  根据《海峡两岸邮政协议》，两岸邮政电子汇款业务以（）结算，汇出汇款客户可选择美元发汇或人民币购汇美元

• 1182、

  根据《海峡两岸邮政协议》全面双向开办两岸邮政电子汇款业务，客户持美元现钞发汇，日累计（或单笔）最高限

• 1183、

  居民个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以下（含）的，可以直接办理；超过1万美元，客户需凭本人有效身

• 1184、

  “储蓄专用章”、“业务专用章”、“现金讫章”和“转讫章”四种印章于（）正式启用。

• 1185、

  个人业务用印章包括（）、个人业务戳记和个人业务用个人名章.

• 1186、

  业务专用章：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，在办理本外币个人储蓄、卡业务（借

• 1187、

  （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时

• 1188、

  （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折

• 1189、

  （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出

• 1190、

  （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业

• 1191、

  （）：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发个人本外币储蓄存单、存折

• 1192、

  （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构收缴假币时在假币、专用封装袋上加盖。

• 1193、

  个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁发的（）批准的机构名称一致，如名称字数过多可适当缩小字体.

• 1194、

  “代收支付宝款项”业务是指支付宝客户在网上交易过程中，在货款支付时，采用离线支付的方式，根据支付宝公

• 1195、

  “代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元.

• 1196、

  支付宝代收业务，前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是（）.

• 1197、

  规范银行代理保险业务，建立三方兼业代理合作关系，规范保险公司合作范围，开展代理保险业务需由（）、邮储

• 1198、

  根据银监局、保监局的文件精神，目前辖内部分二类及代理网点尚未取得《（）》，特别是代理网点，需要完成换

• 1199、

  代理保险销售人员不得将（）与银行理财产品、存款、基金等产品混同推介，不得套用“本金”、“存入”、“利

• 1200、

  自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.

• 1201、

  自2009年3月20日起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至（）万元，汇费收取标

• 1202、

  对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在1万元（含）至10万元（不含）之间的，须经（）授权。

• 1203、

  对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在10万元（含）以上的，须经（）授权。

• 1204、

  总行将从2009年4月1日起，提高“商易通”业务转出交易的单笔最高限额。一般“商易通”客户与普通“华

• 1205、

  （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额在10万元（含）与30万元之间.

• 1206、

  （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额30万元（含）以上。

• 1207、

  （）客户是指连续两季度考核未达到“华商联盟”资格标准的账户。

• 1208、

  在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取（最低2元，最高50元）.

• 1209、

  财富双月盈收取客户年化的固定管理费为（），固定管理费中，邮政储蓄银行收取（）。

• 1210、

  财富系列之“双月盈”人民币理财产品的的产品类型（）.

• 1211、

  财富“双月赢”最低起售金额（）.

• 1212、

  各行若发生“假币”印章启用或停用变动的，应在（）内向当地人民银行备案，并对停用的印章进行妥善处理。

• 1213、

  （）印章由各行按照中国人民银行确定的编号规则和样式自行制作，每个网点的标识码应具有唯一性，并报当地人

• 1214、

  商务汇款批量冲正交易适用于（）.

• 1215、

  商务汇款批量取消交易适用于（），且只能对没有打印过取款通知单的汇款业务进行操作。

• 1216、

  汇兑大集中差错交易发生后，批量冲正交易必须在差错交易发生之日起（）内办理。

• 1217、

  汇兑大集中历史数据查询按交易属性不同分为按某天和按某时间段查询两种，按时间段查询的，最多可选择（）天

• 1218、

  邮政储蓄系统支持（）、卡折合一户、单卡户（含一卡通户、主副卡的主卡）办理电话银行（95580）人民币

• 1219、

  电话银行向指定转入账号转帐每日累计最高限额（）.

• 1220、

  电话银行当天连续（）次登录密码输入错误，密码将自动锁定，第二天会自动解锁.

• 1221、

  总行统一存折手工刷磁的执行时间是（）.

• 1222、

  为给客户提供更加安全、便捷的服务，中国邮政储蓄银行2009年6月30日晚对计算机系统进行了升级，要求

• 1223、

  窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输

• 1224、

  有密码存折客户可在（）网点办理补写磁业务.

• 1225、

  有密码存折客户可在（）网点办理更换存折业务.

• 1226、

  无密码存折客户可在（）办理补写磁业务.

• 1227、

  无密码存折客户可在（）办理更换存折业务.

• 1228、

  储蓄统版中存折补写磁的交易代码是（）.

• 1229、

  储蓄统版中随机换折的交易代码是（）.

• 1230、

  在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急

• 1231、

  柜员可以通过代理基金业务系统在前台交易用绿卡（借记卡）加办后，客户凭绿卡（借记卡）办理（）业务。

• 1232、

  （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就

• 1233、

  汇兑大集中系统个人客户号的注册交易代码（）.

• 1234、

  （）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信

• 1235、

  汇兑大集中系统中的个人客户号是由（）位数字组成.

• 1236、

  汇兑大集中系统有客户号收汇的交易代码（）.

• 1237、

  汇兑大集中汇票号码由14位数字组成，前2位为年份；第3至4位为业务种类代码；第5至13位为（）；第1

• 1238、

  一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）.

• 1239、

  代理网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）。

• 1240、

  根据“谁审核谁签章”的原则，网点综柜审核凭证时在凭单（）处签章，装订后在封皮“档案理订人”处签章。

• 1241、

  2000年4月1日后（含）开立的非实名存款账户，非单位代收付账户，营业人员应建议客户使用有效实名证件

• 1242、

  2009年9月1日（不含）前，因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户，确实急需用款且取款金额

• 1243、

  在开户省内办理“重新写磁”业务和“随机换折”业务时，储蓄系统校验输入的（）、实名证件类型和号码是否正

• 1244、

  （）是总行独立运作的一款现金管理类理财产品，每个工作日可以开放申购和赎回，资金实时到账，

• 1245、

  “财富日日升”理财产品预期年化收益率为（）.

• 1246、

  “财富日日升”理财产品最低起售额（）元，以1000元的整倍数增加认购金额。

• 1247、

  “财富日日升”理财产品是一款（）理财计划。

• 1248、

  __保护的存款，主要体现（）.

• 1249、

  目前只能办理清户交易的存期有（）.

• 1250、

  邮政储蓄操作系统中可完整输入（）位字符，如用户名超出此长度，可由柜员手工填写完整户名，然后加盖名章。

• 1251、

  存折打印出现空行、移位的，柜员应用（）笔划销空行后，加盖名章。

• 1252、

  客户在申请享受有关税收协定待遇时，需持的本人有效证件为（）.

• 1253、

  活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。

• 1254、

  签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。

• 1255、

  通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。

• 1256、

  办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的（）帐户。

• 1257、

  在网点和ATM上办理转帐业务每笔最低收取手续费为（）元。

• 1258、

  ATM在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。

• 1259、

  一卡通卡内各类子帐户帐号为3位数字，按照各子帐户开立（）生成。

• 1260、

  邮政储蓄帐户余额在（）元以上的挂失为大额挂失。

• 1261、

  打印对帐单时，输入的起始日期不能超过受理日期（）个月。

• 1262、

  客户办理查询，原始交易日至查询日超过（）年的交易明细可事后提供查询结果。

• 1263、

  邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到（）位。

• 1264、

  定期计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月按（）天计算。

• 1265、

  1999年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是（）天.

• 1266、

  目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。

• 1267、

  网点设置的主尾箱由（）负责管理。

• 1268、

  轧帐时如发现现金和凭证与系统中不符，且暂时无法查明原因，应经所主任同意后做（）处理。

• 1269、

  国内邮政汇兑的附言从第（）个汉字起，每个字收费0.10元。

• 1270、

  目前国内汇兑的汇票号码由（）位组成。

• 1271、

  人民币纸币票面污、涂写字迹面积超过（）的属不易流通货币，在处理时应挑出。

• 1272、

  2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2006年5月19日支取，其计息存期是（）。

• 1273、

  在挂失后办理补发新折的，其中不打印所有帐户交易明细的是（）。

• 1274、

  凭绿卡在本地窗口办理取款（）元以上须提供有效身份证件。

• 1275、

  尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有（）。

• 1276、

  柜员在邮政汇兑收汇业务时应审核汇款单、个人身份证件（账户汇出超过规定金额时），并确认其（）及清点现金

• 1277、

  客户到网点进行理财业务预约时需出示（），营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。

• 1278、

  网点营业员在办理（）时需进行大额核保。

• 1279、

  客户凭存折办理业务时，交易局应对存折进行真伪检查，要重点检查短波荧光防伪技术，检查有无（）等变造痕迹

• 1280、

  交易局未履行以下职责的，承担假存折案件中的全部赔偿责任（）.

• 1281、

  邮政储蓄业务章戳必须统一（），须留有印模.

• 1282、

  邮政储蓄业务章戳须指定专人保管，并建立交接班制度，如（）均应办理交接登记.

• 1283、

  POS收单业务的风险类型（）.

• 1284、

  POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的

• 1285、

  核查行一次提交（）个人的待核查信息可使用单笔核对的联网核查方式。

• 1286、

  国内邮政汇兑特殊业务有（）.

• 1287、

  客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.

• 1288、

  客户通过预约转账变更的业务类型有（）.

• 1289、

  身份证件的核查采用单笔精确查询方式进行联网核查的，应向联网核查系统提交待核查人的（）.

• 1290、

  按照注册方式的不同，电话银行分为（）.

• 1291、

  通过柜台注册电话银行，将根据客户的选择可开通以下业务（）.

• 1292、

  电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为（）.

• 1293、

  电话银行注册用户通过电话银行可实现（）的临时挂失交易。

• 1294、

  电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.

• 1295、

  邮储银行信用卡持卡人在一定条件下可享受（）等便利.

• 1296、

  利用ATM诈骗的手段有（）.

• 1297、

  核对身份证“三步法”（）.

• 1298、

  应作为可疑交易进行报告的交易（）.

• 1299、

  遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.

• 1300、

  网点日间批量开户时可以选择以下储种（）.

• 1301、

  网点日间批量开户时可以采用（）入账方式.

• 1302、

  客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.

• 1303、

  网点营业交接时，严格柜台交接班制度，必须对（）等项目进行清点交接.

• 1304、

  办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明

• 1305、

  柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施（）.

• 1306、

  重要空白凭证的管理与使用应遵守（）.

• 1307、

  网点对于重要空白凭证应严格按照以下要求执行（）.

• 1308、

  下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是（）.

• 1309、

  账户汇款如汇入账户状态为以下情形将无法入账（）.

• 1310、

  邮储柜员对于冻结和扣划交易应规避的风险（）.

• 1311、

  信用卡转账业务包括（）.

• 1312、

  柜员在办理每笔业务时要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户账上的（）相符，防止串户

• 1313、

  邮政储蓄业务制度规定，实名证件包括（）.

• 1314、

  信用卡查询交易分为（）.

• 1315、

  邮政储蓄挂失分为（）.

• 1316、

  邮政储蓄按挂失事项分为（）.

• 1317、

  账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（）等要素输入有误，经与客户联系后修改

• 1318、

  邮政汇兑业务的管理机构包括（）

• 1319、

  计算机系统各级汇兑从业人员的岗位设置有（）.

• 1320、

  客户可以通过多种渠道办理汇款业务，包括（）.

• 1321、

  邮政汇兑业务营业机构的职责包括（）.

• 1322、

  汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.

• 1323、

  汇兑业务中按数量进行管理的重要凭证包括（）.

• 1324、

  综合柜员的日终处理有（）.

• 1325、

  汇兑业务中有关查询答复时限正确的是（）.

• 1326、

  办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.

• 1327、

  汇兑业务中有关编码规则正确的是（）.

• 1328、

  有关汇兑业务的商务客户号错误的是（）.

• 1329、

  有关邮政网汇通描述正确的是（）.

• 1330、

  有关汇票号码描述正确的是（）.

• 1331、

  有关汇兑业务机构代码描述错误的有（）.

• 1332、

  有关密码挂失描述正确的是（）.

• 1333、

  有关改汇的描述正确的是（）.

• 1334、

  有关汇兑业务的止付/解止付描述正确的有（）.

• 1335、

  在大额汇款信息检查中（）.

• 1336、

  在检查大额兑付信息过程中（）.

• 1337、

  汇兑系统普通柜员的日终处理有（）.

• 1338、

  对于无着汇款的描述正确的是（）.

• 1339、

  关于汇兑业务资费描述正确的有（）.

• 1340、

  关于柜员号描述正确的有（）.

• 1341、

  下列（）汇款不能在非联网网点办理.

• 1342、

  计算机系统各级汇兑管理机构设置岗位为（）.

• 1343、

  每笔汇款最高限额为5万元，超过5万元分笔办理的汇款方式是（）.

• 1344、

  汇款资费标准按交易金额的1%，最低2元，最高50元的汇款方式是（）.

• 1345、

  入账汇款资费标准为（）.

• 1346、

  下列关于网汇通充值正确的是（）.

• 1347、

  下列关于网汇e正确的有（）.

• 1348、

  汇款业务中回执业务分为（）.

• 1349、

  下列关于汇款附言正确的有（）.

• 1350、

  下列关于汇兑特殊业务正确的有（）.

• 1351、

  下列关于商务汇款描述错误的有（）.

• 1352、

  汇兑重要凭证包括（）.

• 1353、

  汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.

• 1354、

  下列关于汇兑支票业务中描述正确的有（）.

• 1355、

  入账汇款单笔办理时，录入（），其它同按址汇款的操作处理。

• 1356、

  按址汇款兑付时根据取款通知单，输入（）.

• 1357、

  可申请退汇的汇款包括（）。

• 1358、

  下列那几种情况属于无法兑付退汇（）.

• 1359、

  汇款后，用户可要求办理改汇业务包括（）.

• 1360、

  汇兑业务中挂失分为（）.

• 1361、

  密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理密码挂失。

• 1362、

  汇兑机构可对入账账户进行（）。

• 1363、

  在（）情况下，均可以办理挂失业务.

• 1364、

  账户正式挂失后，客户提出（），已挂失帐户存款将恢复正常状态。

• 1365、

  客户办理凭证正式挂失，需提供（）等有关账户信息。

• 1366、

  口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。

• 1367、

  下列选项中，可以办理临时挂失的有（）。

• 1368、

  下列选项中，只能办理正式挂失的有（）。

• 1369、

  当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。

• 1370、

  账户挂失时，下列账户余额中属于大额挂失的有（）。

• 1371、

  下列选项中，必须由本人办理的有（）。

• 1372、

  下列选项中，可以代理办理的有（）。

• 1373、

  密码正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理密码重置。

• 1374、

  凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。

• 1375、

  凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。

• 1376、

  凭证密码双挂失满7天后，需（）.

• 1377、

  下列选项内，不允许办理挂失撤消凭证的有（）。

• 1378、

  通过电话银行可以办理（）挂失。

• 1379、

  可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。

• 1380、

  必须到原挂失经办局办理后续业务处理有（）。

• 1381、

  挂失后必须到开户局办理后续处理的（）。

• 1382、

  办理下列（）业务时，需核对挂失申请书编号。

• 1383、

  正式挂失手续费和异地撤消挂失手续费分别为（）。

• 1384、

  客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。

• 1385、

  可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单的凭证有（）。

• 1386、

  邮政储蓄查询业务根据查询的主体不同可分为（）。

• 1387、

  邮政储蓄查询业务根据查询内容不同可分为（）.

• 1388、

  有权机关是指有权查询、冻结、扣划单位或个人存款的（）。

• 1389、

  司法查询可在省内（）部门办理。

• 1390、

  办理司法查询需要（）授权。

• 1391、

  客户可以通过（）渠道办理客户查询。

• 1392、

  客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。

• 1393、

  各级储蓄机构不受理的司法查询有（）。

• 1394、

  卡折合一户可以办理（）查询。

• 1395、

  预留密码的活期账户可在全国联网范围内办理（）业务。

• 1396、

  系统记录出纳员每日现金核对情况，包括（）情况。

• 1397、

  原挂失为凭证密码双挂失，后续需办理的交易有（）。

• 1398、

  下列挂失种类中，需提醒用户在有效期内到柜台办理正式挂的有（）.

• 1399、

  柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比，不同点的包括（）.

• 1400、

  函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.

• 1401、

  凭证密码双挂失包括（）情况。

• 1402、

  下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.

• 1403、

  正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。

• 1404、

  卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡（）交易。

• 1405、

  止付按方式不同分（）.

• 1406、

  下列选项中，可以进行止付的有（）。

• 1407、

  目前我邮政储蓄银行个人跨行汇款业务包括（）。

• 1408、

  外币储蓄业务， 整存整取存期分为（）.

• 1409、

  收取小额账户管理费的目的是（）。

• 1410、

  小额账户管理费的实施原则包括（）。

• 1411、

  以下关于小额账户管理费收费说法正确的是（）。

• 1412、

  账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。

• 1413、

  以下对手工退费的说法正确的有（）。

• 1414、

  VIP评定标准是指个人客户上季（自然季）日均金融资产在一定金额以上，金融资产包括（）。

• 1415、

  储蓄系统能实现以下（）换卡交易。

• 1416、

  绿卡通卡以下（）交易在储蓄系统办理。

• 1417、

  网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。

• 1418、

  小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。

• 1419、

  小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。

• 1420、

  以下哪些业务是2.0版本二阶段上线后立即开放的（）。

• 1421、

  三地转帐上线后可实现的交易是（）。

• 1422、

  以下哪些交易储蓄系统强制刷磁（）。

• 1423、

  办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。

• 1424、

  批开交易上传文件时，以下（）将会被系统拒绝。

• 1425、

  潜在合作商户（申请公司）申请成为正式合作商户的申请方式包括（）。

• 1426、

  密码汇款的申请兑付适用哪些客户类型（）。

• 1427、

  绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）

• 1428、

  哪种客户可办理账户类型变更交易？（）

• 1429、

  门户网站首页区域包括（）

• 1430、

  （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）

• 1431、

  个人网上银行在线客服的服务方式包括（）

• 1432、

  网银前端“账户查询”交易可查询以下哪类账户信息（）。

• 1433、

  信用卡交易密码修改业务可在（）办理。

• 1434、

  小额账户管理费收费账户类型包括（）。

• 1435、

  下列哪些（）账户是免征账户管理费。

• 1436、

  整存整取其特点（）.

• 1437、

  整存整取存期分3个月，6个月，1年（）.

• 1438、

  批量文件顺序号是由（）组成

• 1439、

  转账业务按交易方式的服务对象的不同，可分为（）.

• 1440、

  邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络，通过（）等渠道，办理资金划转业务.

• 1441、

  一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。

• 1442、

  个人存款证明分为（）类型。

• 1443、

  在窗口办理现金到账户业务时，柜员应录入（）项目.

• 1444、

  整存整取清户时，需打印的凭证（）.

• 1445、

  活期储蓄账户不能办理的业务是（）.

• 1446、

  处于下列（）状态下不能办理个人存款证明。

• 1447、

  办理支票开户或续存时，柜员在系统录入中增加（）等项目。

• 1448、

  活期存款账户为卡折合一户，清户时需缴回（）.

• 1449、

  整存零取的取息日必须（）约定取息日.

• 1450、

  客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。

• 1451、

  活期账户在下列（）状态不能取款或清户.

• 1452、

  整存整取现金开户时需打印的单式（）.

• 1453、

  存本取息的特征（）.

• 1454、

  一本通若开立定活两便子账户，则在存折和凭单上不打印（）.

• 1455、

  定额定期不能办理下列业务（）。

• 1456、

  活期（）异地交易手续费收取方式必须是账户扣收.

• 1457、

  通知存款已办理支取通知的客户若要取消通知，可重新填写取消支取通知单，写明（）等交柜员.

• 1458、

  整存整取现金开户的内容（）。

• 1459、

  定额定期是一种（）存单式定期储蓄。

• 1460、

  转账业务可在（）办理。

• 1461、

  下列（）业务需要收取手续费.

• 1462、

  定活两便现金开户时在凭单上要加盖的章戳（）.

• 1463、

  代储户支取未到期的定期储蓄存款，代理人办理时需提供（）.

• 1464、

  批量开户时，集团客户提供开立账户的个人信息，包括（）.

• 1465、

  整存整取部分提前支取时，系统需录入（）.

• 1466、

  存单（折）、业务凭证上的内容因故需要手工进行填写的，应按规定使用（）。

• 1467、

  整存零取支取本金分为（），由客户开户时约定.

• 1468、

  批量开户业务可以开立下列账户（）.

• 1469、

  整存整取部提时需打印（）。

• 1470、

  绿卡通通卡中包括（）储种.

• 1471、

  客户在窗口取款50000元（以下），凭（）办理.

• 1472、

  整存整取办理部分提前支取后，新存单上的（）与原存单一致.

• 1473、

  个人结算账户可以办理下列业务（）.

• 1474、

  一本通开立整整子账户时，客户在凭单上应填写（）.

• 1475、

  定期储蓄开户手续（）.

• 1476、

  定活两便是一种事先（）的储蓄存款。

• 1477、

  客户可以通过（）渠道办理自助转账。

• 1478、

  二级支行需打印（）类理财业务报表.

• 1479、

  理财类特殊业务包括（）.

• 1480、

  理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。

• 1481、

  理财业务中，客户对已经申请的（）交易，可以申请取消的交易。

• 1482、

  以下（）人员可办理预约信息查询.

• 1483、

  客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.

• 1484、

  以下（）不可以在客户资料更改菜单下更改.

• 1485、

  储蓄国债（电子式）基本业务包括（）.

• 1486、

  储蓄国债（电子式）可取消交易为（）.

• 1487、

  冻结交易完成后营业员应将（）交还司法部门.

• 1488、

  凭证式国债（老）挂失兑取应出具（）.

• 1489、

  已办理（）等交易的券种不允许做老国债到期兑付.

• 1490、

  国债凭证挂失手续费为10元的有（）.

• 1491、

  （）账户不允许挂失.

• 1492、

  定期定额申购查询交易可查询（）.

• 1493、

  客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。

• 1494、

  邮政储蓄银行接受其他金融机构的委托为其代销专户理财产品，发行主体包括（）.

• 1495、

  客户可以在全国范围内办理的理财类交易账户业务包括（）.

• 1496、

  理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.

• 1497、

  客户资料更改时不可进行修改的是（）.

• 1498、

  客户预购/认购储蓄国债（电子式），必须先开立（），且以上账户状态正常。

• 1499、

  储蓄国债（电子式）业务可取消（）交易，且只能是整笔取消。

• 1500、

  凭证式国债查询交易包括（）.