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怎样处理客户的建议?

题库:用电营销考试 类型:简答题 时间:2017-06-24 02:54:45 免费下载:《95598客户服务》Word试卷

怎样处理客户的建议?

怎样处理客户的建议?

本题关键词:理财客户,客户,客户理财目标,样本处理液,质量争议处理,样品采集处理,客户效应,客户门槛,了解客户,客户调查;

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  • 1、

    下列建议中,在建立客户关系阶段时的最好的建议是( )。

  • 2、

    关于会计主管王晓的建议,下列说法正确的是( )。

  • 3、

    建议该病人的处理是( )。

  • 4、

    当客户投诉时,销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是()。

  • 5、

    明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出相应的处理建议,告诉客户,你能为他做什么,征询客户意

  • 6、

    提出建议后,引导客户赞同处理意见,并根据客户的意见作相应调整,直至客户表示满意为止,正确做法()

  • 7、

    投诉处理遵守尊重客户的原则、专心聆听的原则、适当时提供建议的原则和原则()

  • 8、

    期货公司错误执行客户交易指令,下列关于建议结构处理的表述,正确的有()。?

  • 9、

    在建立客户关系阶段,最好的建议就是( )。

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