故障处理完后，除了对有必要的报修客户进行回复外，还应有针对性的开展客户满意度调查。

题库:用电营销考试 类型:判断题 时间:2017-06-24 02:54:45 免费下载:《95598客户服务》Word试卷

故障处理完后，除了对有必要的报修客户进行回复外，还应有针对性的开展客户满意度调查。

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