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95598客户服务
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争取挑剔客户的六步骤是什么?

题库:用电营销考试 类型:简答题 时间:2017-06-24 02:54:45 免费下载:《95598客户服务》Word试卷

争取挑剔客户的六步骤是什么?

争取挑剔客户的六步骤是什么?

本题关键词:第六个步骤,客户,复苏步骤,决策步骤,沟通步骤,设计步骤,评标步骤,清洗步骤,客户效应,客户门槛;

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95598进行操作必须使用本人工号登入系统,下班要进行签出操作,退出系统。

在了解客户需求时,学会倾听,可根据情况打断客户,对重要内容要重复、确认。

坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时,应首先说出95598首问语。

相关关键词
第六个步骤客户复苏步骤决策步骤
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