当客户反映电费突增时，需做好以下几点（）。

题库:用电营销考试 类型:多项选择题 时间:2017-06-24 02:55:30 免费下载:《用电营销综合练习》Word试卷

当客户反映电费突增时，需做好以下几点（）。
A.确定客户用电性质
B.分析电量电费情况
C.分析抄表核算情况
D.分析电费交纳情况

本题关键词:流动性状况情景分析,单一法人客户财务状况分析,物资供应情况分析报告,电解质分析,电量分析法,情形分析法,情景分析法,受力情况,供氧情况,营养情况;