用电营销抄核收管理初级

• 1、

  计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（）退还或补收电费。

• 2、

  私自更改供电企业的电能计量装置者，除居民用户外，应承担（）／次的违约使用电费。

• 3、

  未经供电企业同意擅自供出电源的，除当即拆除接线外，应承担其供出电源容量（）／kW的违约使用电费。

• 4、

  私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担（）／次的违约使用电费。

• 5、

  窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（）的违约使用电费。

• 6、

  业务扩充是我国电力企业（）工作中的一个习惯用语。

• 7、

  走收主要是指收费人员赴（）收取电费。

• 8、

  坐收是指供电企业设立的营业站或收费站（）收费，即坐在柜台里收费。

• 9、

  电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实（）的账款。

• 10、

  电费违约金是逾期交付电费的用户对供电企业所增付利息的部分（）。

• 11、

  用电容量是指（）的用电设备容量的总和。

• 12、

  售电量是指供电企业通过（）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。

• 13、

  抄表机器是一种用来抄录（）示数的微型计算机。

• 14、

  传统的人工抄、核、收模式已不适应用电营业管理（）的要求。

• 15、

  在计算电费中，应按不同电价分类（）在票据中开列清楚。

• 16、

  （）是应收电费汇总凭证的原始依据，既是电力企业经营成果的反映，也是抄表人员当日工作的记录。

• 17、

  申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，均应到当地（）办理手续。

• 18、

  电费计算和审核工作应在抄表的（）进行。

• 19、

  无论采用何种计量方式，均应将照明、动力（）计量。

• 20、

  用电业务工作（）是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。

• 21、

  抄表卡上的原始参数必须按（）逐项正确填写清楚。

• 22、

  某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利于其设备向居民户供电

• 23、

  因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人（）违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。

• 24、

  违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃

• 25、

  电费收入的财务处理建立在营业管理的基础上，应以（）及汇总和其他有关原始凭证为依据。

• 26、

  建立用户（）工作是实现计算电费管理的第一步基础工作。

• 27、

  电压互感器的一次绕组的匝数应（）二次绕组的匝数。

• 28、

  电压互感器可把高电压变为标准的计量用（）电压，用于计量表和指示仪表接入电路进行测量。

• 29、

  单相电能表用于（）单相电源用户的用电量。

• 30、

  三元件电能表用于（）供电系统测量和记录电能。

• 31、

  电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”，属（）强制检定的计量器具之一。

• 32、

  供电企业应当按照国家核准的电价和电能计量装置的记录，向用户（）。

• 33、

  互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或

• 34、

  用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在（

• 35、

  当电路为正序而负载为容性时，常用的无功电能表都会（）。

• 36、

  计量装置误差超出允许范围是指电能表的（）误差超出电能表本身的准确等级。

• 37、

  电能表电流线圈严重过载烧损时，电能表表盘仍然转动，但记录的电量（）。

• 38、

  在并联电路中每一个电阻上都承受同一（）。

• 39、

  在串联电路中各个电阻通过的（）都是相同的。

• 40、

  无功电流与（）产生的功率称为无功功率。

• 41、

  有功电流与（）产生的功率称为有功功率。

• 42、

  欧姆定律告诉我们，（）是直流电路的重要元件参数。

• 43、

  将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（）。

• 44、

  将生产、输送和使用电能的各种电气设备连接在一起而组成的整体称为（）。

• 45、

  电力线路的作用是（），并把发电厂、变电所和用户连接起来，是电力系统不可缺少的重要环节。

• 46、

  钳型电流表测量电流，可以在（）电路电压上使用。

• 47、

  使用钳型电流表测量电流时，可将量程放在（）上进行粗测，然后再根据粗测，将量程开关放在合适的量程上。

• 48、

  电力系统交流电的波形应是（）。

• 49、

  三相四线制电路可看成是由三个单相电路构成的，其平均功率等于各相（）之和。

• 50、

  当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开（）。

• 51、

  电力系统运行应当连续、稳定，保证安全供电（）。

• 52、

  为了保证人身安全，防止触电事故而进行的接地叫作（）。

• 53、

  供电企业供电的额定频率为交流（）。

• 54、

  在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）。

• 55、

  在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）。

• 56、

  在电力系统正常状况下，35kV及以上电压供电的用户受电端的供电电压正负电压允许偏差为绝对值之和不超过

• 57、

  人体与10kV__带电体应保持的最小距离为（）。

• 58、

  人身触及带电体或接近__带电体时，使人身成为电流（）的一部分的叫作触电。

• 59、

  做人工呼吸时，如果发现触电者嘴唇会张开、眼皮活动以及喉咙有咽东西的动作，说明触电者开始自动呼吸。此时

• 60、

  带电作业直接关系到人身和设备的安全，因此必须在有严格的审批手续和必要的（）下进行。

• 61、

  电流通过（）会立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。

• 62、

  如果电动机外壳未接地，当电动机发生一相碰壳时，它的外壳就带有（）。

• 63、

  人体同时触及两相带电体时，加于人体的电压比较高，这就是（）触电。

• 64、

  在正常工作情况下，只要不违反（）的规定用电安全是有保证的。

• 65、

  对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价（）。

• 66、

  某自来水厂10kV、200kV•A用电应按（）电价计费。

• 67、

  有线广播站动力用电应按（）电价计费。

• 68、

  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含__电动机）属冷备用状态并经供电企业加封的，可（）基

• 69、

  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含__电动机）属热备用状态的或未加封的，如果未用，应（

• 70、

  凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的电力，不分容量大小，也不分照明、动力，均实

• 71、

  擅自引入（供出）供电企业电源或将备用电源和其他电源私自并网的，应承担违约容量30元／kW或30元／（

• 72、

  供电量就是售电量。

• 73、

  电力企业的营业管理工作属电力销售环节。

• 74、

  某非工业用户装10kV100kV•A专用变压器用电，其计量装置在二次侧的，应免收变损电量电费。

• 75、

  电费回收率＝×100%。

• 76、

  临时用电户如容量许可，可以向外转供电。

• 77、

  用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。

• 78、

  电费管理工作程序是抄表-收费-核算。

• 79、

  按照合同约定的计划结算预付电费部分，用户未按规定时间交付的，供电企业不收电费违约金。

• 80、

  处理日常营业工作属于业务扩充工作的内容。

• 81、

  窃电时间无法查明时，窃电月数至少以6个月计算，每日窃电时间：动力按12h、照明按6h、商业按10h计

• 82、

  窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费的3～6倍的违约使用电费。

• 83、

  伪造或者开启供电企业加封的电能计量装置封印用电的属窃电行为。

• 84、

  私自迁移、更改和擅自操作供电企业的电能计量装置按窃电行为处理。

• 85、

  有重要负荷的用户，在已取得供电企业供给的保安电源后，无需采取其他应急措施。

• 86、

  供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和及窃电追回电量，称为售电量。

• 87、

  线损电量包括电网输送损失电量和其他损失电量。

• 88、

  用户申请暂换（因受电变压器故障且无相同变压器替代，临时更换大容量变压器）的审批使用时间：10kV及以

• 89、

  100kV•A及以上__供电的用户，在电网高峰负荷时的功率因数应达到0.90以上。

• 90、

  供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。

• 91、

  两部制电价的用户擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该设备容量的基本电费，并承担2倍补交基本电费的

• 92、

  私自超过合同约定容量的用户应承担私增容量50元／kW或50元／（kV•A）的违约使用电费。若要求继续

• 93、

  在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变类别的违约用电，应承担1～2倍差额电费的违约使

• 94、

  故意损坏供电企业电能计量装置属违约用电行为。

• 95、

  在220／380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。

• 96、

  在供电企业的供电设施上擅自接线用电属于违约用电行为。

• 97、

  用户向供电企业提出校验表申请，并交付验表费后，供电企业应在15天内校验，并把结果通知用户。

• 98、

  电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。

• 99、

  电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节，也是电力企业生产成果的最终体现。

• 100、

  三相三线电能表是由三组驱动元件组成的。

• 101、

  电能表计度器的作用是累计转盘的转数，以显示测定的电能。

• 102、

  2.0级的电能表误差范围是±1%。

• 103、

  单相电能表当电压线圈烧断时，流过电流线圈的负荷仍能使该表转盘走动。

• 104、

  当三相三元件电能表任意一相电流、电压线圈烧坏时，电能表其他两相的电流、电压不能使转盘走动。

• 105、

  电能表潜动是指用户不用电时，电能表的转盘继续转动超过1r（一周）以上仍不停止。

• 106、

  电能表误差超出允许范围时，退补电费时间：从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。

• 107、

  用电计量装置接线错误时，退补电费时间：从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的1／2时间计算。

• 108、

  35kV及以上电压供电的用户，其计量用的电压互感器二次绕组的连接线可以和测量回路共用。

• 109、

  单相、三相电能表表盘读数小数的位数都设置为两位小数。

• 110、

  __三相三线有功电能表电流接线相序接反时，电能表读数反走。

• 111、

  当三相三线有功电能表第一相和第三相电流极性接反时，电能表读数不变。

• 112、

  我国生产的单相、三相直读式有功电能表都不乘倍数。

• 113、

  在使用电流、电压表及钳型电流表的过程中，都应该从最大量程开始，逐渐变换成合适的量程。

• 114、

  金属导体的电阻与导体的截面积无关。

• 115、

  两只阻值相同的电阻串联后，其阻值为两电阻的和。

• 116、

  几个电阻一起连接在两个共同的节点之间，每个电阻两端所承受的是同一个电压，这种连接方式称为电阻的串联。

• 117、

  正常情况下，我国实际使用的安全电压为46V。

• 118、

  电力生产过程分为发电、输电、配电、用电共四个环节。

• 119、

  当电压相同时，电流与电阻成反比关系。

• 120、

  感应式电能表的驱动元件由电压线圈（串联线圈）和电流线圈（并联线圈）组成。

• 121、

  从保护人身安全的可靠性出发，一般触电保护器动作时间不应大于0.1min。

• 122、

  从保护人身安全的可靠性出发，一般触电保护器启动电流应在15～30mA范围之内。

• 123、

  带电__线断落地面时，在断落点1～2m周围应装设临时遮栏或设专人看守，以防人身触电。

• 124、

  在正常情况下，保护零线不流过电流，所以人体可以触及。

• 125、

  220V单相供电的电压允许偏差为额定值的+7%、+10%。

• 126、

  无功功率的高低对电压损耗并无影响。

• 127、

  黑色安全色用来标志“禁止跨入”、“有电危险”。

• 128、

  绿色安全色用来标志“当心触电”、“注意安全”。

• 129、

  黄色安全色用来标志“有人工作，已接地”。

• 130、

  红色安全色用来标志强制执行，如“必须戴安全帽”。

• 131、

  “安全第一，预防为主”的方针是电力企业长期一贯的安全生产方针。

• 132、

  供电质量是指电压、频率和波形的质量。

• 133、

  因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由电力管理部门认定的电能质量技术检测机构负

• 134、

  当发生电气火灾时，严禁用水泼灭，必须用常规酸碱和泡沫灭火器灭火。

• 135、

  人工呼吸法的使用对象是脱离电源后已停止呼吸或呼吸微弱渐渐停止的触电者。

• 136、

  分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。

• 137、

  现行目录电价以外加收的附加款如三峡基金、电建基金等不实行峰谷电价。

• 138、

  基本电费不实行峰、非峰谷、谷时段分时电价。

• 139、

  装见容量为315kV•A的码头装卸作业动力用电，执行非工业电价计费。

• 140、

  金融及电信行业用电，不区分用电容量及性质按商业用电计费。

• 141、

  城镇电力排灌站（泵站）动力用电，执行农业排灌电价。

• 142、

  居民用户的空调用电按居民生活用电电价计费。

• 143、

  动力用电，不论__或低压容量大小，一律执行分时电价。

• 144、

  基建工地施工用电（包括施工照明）可供给临时电源。

• 145、

  工厂、企业、机关、学校、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

• 146、

  基建工地施工（含施工照明）用电应按非工业电价计费。

• 147、

  基建施工工地用电，其照明用电与动力用电应分别装表计费。

• 148、

  居民照明及家用电器用电属于居民生活用电。

• 149、

  受电容量在315kV•A以上（不含315kV•A）的工业用电，按大工业电价计费。

• 150、

  广告用电属于路灯用电。