在柜台服务时，应坚持“先外后内”的原则，遇见熟人时，不应该以点头或微笑等形式 打招呼，以免影响手中的工作或怠慢了正在办理业务的客户。

使用摇表测量线路绝缘时，不必取得对侧允许即可进行。

核实客户提交资料齐全、设计单位资质符合要求后，出具《客户用电受理回执（设计文 件送审）》交设计单位签收。

当用户的账号余额小于停电阈值的时候，会生成停电清单申请和停电清单查询，并且保 供电用户不会生成停电清单。

电动机的实际负载率低于40％时，说明这台电动机处于“大马拉小车”状态。

电源点应具备足够的供电能力，能提供合格的电能质量。

供电线路供电距离指从变电站出线点到客户进线点的线路距离。

《南方电网公司市场营销业务模型说明书》抄表核算和账单分册6.2规定：要严格执行 抄表例日制度，不得随意变更。

接入中性点非有效接地__线路的计量装置，宜采用三相四线有功、无功电能表。

居民阶梯第一档电量电价维持现行水平不提价。