2022 年国电用电监察员应知应会考试题库三
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1、
《国网公司电子服务渠道推广工作指导方案》要求：各省公司全员安装电子渠 道相关应用（掌上电力、电e宝）
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2、
电能供应商主要职责为发布动态电价、发布负荷需求、发布需求响应事件通知、 负荷需求进行再分配等。
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3、
居民用户的家用电器损坏后，超过5日还没提出索赔要求的，供电企业不再负 赔偿责任。
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4、
严禁未经正式受理和勘察、审批流程为客户办理装表、移表、迁址以及无表临 时用电等业务。
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5、
企业依法破产，在破产客户原址上用电的，按新装用电办理。
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6、
禁止使用木质配电箱，露天施工现场不得使用户内室电源箱。
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7、
全年交易电量，同一投资主体（含关联企业）所属的售电公司合计总额不得高 于全年交易总电量的20%。
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8、
计量、负控装置工作时，应有防止电流互感器二次侧开路、电压互感器二次侧 短路和防止相间短路、相对地短路
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9、
某客户申请减容，但期满二年又不办理恢复用电手续的，其减容后的容量已 达不到实施两部制电价规定容量标准
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10、
氧化锌避雷器具有动作迅速、通流容量大、残压低、无续流等优点。
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11、
__客户确定供电电源时，应按照就近供电的原则选择供电电源。
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12、
__用户技术档案依托营销业务应用系统，实现纸质档案与电子档案的同步 流转和全过程管理。
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13、
输、配电线路作业的工作负责人原则上可以参与登杆塔作业。
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14、
对于符合申请办理用电分户条件的居民用户，在确认住宅内部电路已具备物 理上隔离和加装电能表条件的，给予
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15、
根据《释义》解释，用户反映 物业电工查线路，私自将客户处的用关拉下，应派发咨询工单，作工单办结处理。
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16、
客户依法承担主体责任，按照政府要求，做好隐患和缺陷的排查治理，确保 安全、可靠用电。
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17、
对同一供电点、同一用电地址的相邻两个及以上用电客户，其中任一客户办 理更名过户，应核对更名过户后的名
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18、
若采用涉表窃电则登记涉及的户名、户号、表号、窃电地址、窃电现象、窃 电时间规律等信息。
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19、
客户供电方案的制定应符合电网建设、改造和发展规划的要求；满足客户近 期、远期对电力的需求，不必考虑经
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20、
客户侧保电外部支援是指为完成重大活动客户侧保电工作，从举办地公司以 外调配客户侧保电人员、装备等资源
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21、
用户选择最大需量计费方式的，可提前5个工作日变更下一个日历月（或抄 表结算周期）的合同最大需量值。
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22、
理模式
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23、
双母线系统的两组电压互感器并列运行时，应先并二次侧。
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24、
依据民政局颁发的社会福利机构设置批准证书认定的社会福利机构用电，可 执行居民合表电价。
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25、
重要用户继电保护定值应报备调控部门。
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26、
销户的客户必须与供电企业结清电费和所有账务。
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27、
一个用户的同一用电地点可以同时使用电网电源和自备电源。
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28、
用户，应开展现场检查
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29、
执行居民阶梯电价的客户，因窃电需追补电量时，分档计算追补电量，按照 退补电量电费计算方式计算分档电费
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30、
《电力法》规定，电价实行统一政策，统一定价的原则，分级管理。
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31、
紧急状态下，电网企业应执行事故限电序位表、处置电网大面积停电事件应 急预案和黑启动预案等。
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32、
国家电网公司员工服务“十个不准”：不准对外泄露客户个人信息及商业秘 密。
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33、
举办地公司根据省公司的书面委派，可安排专业人员参与保电客户的保电值 守。
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34、
高供高计客户电能计量装置装设在变压器的低压侧，需单独计算变压器损耗。
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35、
用户的名称、地址、联系信息等可以张贴到表箱边上。
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36、
《福建电网10千伏新设备启动调度管理规定》（闽电调〔2013〕332号）要 求，新设备启动送电，用电
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37、
业务管理部门、生产部门（专业室）领导在一年内管理违章记8分及以上， 应由分管领导进行约谈。
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38、
避雷针可安装在变压器的门型构架上。
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39、
从高峰、低谷的比价关系来看，当低谷用电量超过总用电量的13%时，申请 执行居民峰谷分时电价才合算。
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40、
保电过程中形成的不需要归档的涉密纸质、电子资料按保密要求实施销毁处 理。
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41、
为保证安全，Y，d11接线组别的变压器差动保护用电流互感器二次侧均应分 别接地。
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42、
司法机关公务需要查阅客户档案的，须持有效证明和身份证件，在法律部门 的配合下，经分管领导批准并办理借
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43、
对分级绝缘的变压器，保护动作后，应先断开中性点接地的变压器，后断开 中性点不接地的变压器。
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44、
对低压客户，合并现场勘查和装表接电环节，具备直接装表条件的，勘查确 定供电方案后当场装表接电。
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45、
高供低量客户计费时应同时计算变压器本身的有功、无功损耗（即变压器铜、 铁损）。
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46、
严禁与不具有独立承担民事责任能力的主体签订供用电合同。
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47、
低压非居客户和居民客户资料按十户一盒进行归档存放。
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48、
需求响应项目根据电网负荷及电力用户用电情况，提出需调整负荷等需求响 应而进行的相关活动和任务。
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49、
车联网充电卡是全省、全国都可以用。
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50、
伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。
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51、
客户专门为调整功率因数的设备，也应正常计收基本电费。
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52、
低压电气带电工作，应采取绝缘隔离措施防止相间短路和单相接地。
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53、
工业用电的保安电源用于日常生产用电时，不论容量大小，均执行一般工商 业及其它用电电价，不参与功率因数
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54、
用户选择最大需量计费方式的，可提前5个工作日变更下一个日历月（或抄 表结算周期）的合同最大需量值。
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55、
110kV及以下电压等级的系统是以防护外过电压为主；110kV及以上电压等级 的系统是以防护内过电压
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56、
伪造、开启法定的用电计费装置封印用电属于窃电行为。
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57、
用户未经调度许可，擅自操作调度管辖（许可）设备，调度应将相关录音及 资料提供给营销，由营销部门对用户
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58、
《福建电网10千伏新设备启动调度管理规定》（闽电调〔2013〕332号）要 求，新设备启动送电，用电
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59、
举办地公司营销部门应在保电指挥体系中设置客户侧保电指挥专业组织（可 命名为客户服务组），负责联络上级
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60、
可以替代用户电工操作设备。
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61、
任何部门及个人不得同意减免应收电费。
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62、
严格遵循“先错峰、后避峰、再限电、最后拉路”的原则，将电力供需矛盾 给社会和企业带来的不利影响降至最
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63、
用户的名称、地址、联系信息等可以张贴到表箱边上。
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64、
按照“先错峰、后避峰、再限电”的实施原则，采取科学、合理、有效措施， 实现有序用电、有序限电。
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65、
简单的工作，工作负责人（专责监护人）即使不在现场，也可继续工作。
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66、
“前店后家”的“一户一表”居民用户，仅有一个表计且采用定比定量方式 计费的，生活用电部分按居民合表电
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67、
凡电压或电流的波形只要不是标准的正弦波，其中必然包含高次谐波，整流 负载和非线性负载是电力系统的谐波
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68、
大工业客户的基本电费计费方式变更时，当月的基本电费按新结算方式计收。
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69、
现场停电执行前应在营销应用系统用电检查模块中完成用户停电申请、停电 审批、发放停电通知书等流程，可在
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70、
签订购电制协议（合同）后，现场表计不符合远程控制要求的，于三个工作 日内采取表计轮换、增设外置开关、
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71、
一级重要用户应每三个月开展一次应急演练。
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72、
安全工器具使用前，应检查确认绝缘部分无裂纹、无老化、无绝缘层脱落、 无严重伤痕等现象以及固定连接部分
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73、
电压等级较高的系统中，绝缘费用比较高，降低绝缘水平带来的经济效益比 较显著，因此一般不采用中性点不接
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74、
对涉及保密的敏感活动、敏感场所的客户侧保电工作，相关保电人员均应签 订保电承诺书，相关文件规定，严禁
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75、
并户的受电装置应经检验合格，由供电企业重新装表计费。
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76、
根据闽价商〔2018〕82号文，自2018年4月1日起，基本电价按最大需量 计费的，用户可选择按合同
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77、
精简检验人员，普通电力用户的现场检验工作原则上不超过2人，其中运检 1人、营销1人。
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78、
客户暂换变压器，对两部制电价客户须在暂换之日起，按替换后的变压器容 量计收基本电费。
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79、
编制年度有序用电方案原则上应按照先错峰、后避峰、再限电、最后拉闸的 顺序安排电力电量平衡。
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80、
客户申请减容，其减容后的容量达不到实施二部制电价标准时，按单一制电 价计费。
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81、
三相电动势达到最大值的先后次序叫相序。
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82、
临时用电客户和用电业务办理过程中的过程性资料，保管期限为定期15年。
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83、
《电力供应与使用条例》规定：共用供电设施的维护管理，由产权单位协商 确定，产权单位可自行维护管理，也
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84、
客户不论何种原因不得自行移动表位，否则按窃电处理。
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85、
大工业生产车间空调用电，按一般工商业及其他用电电价计费。
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86、
需求响应能力是指电力用户改变自身用电行为、调节用电负荷及相关设备而 产生的负荷调控能力。
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87、
营销工作“红线”制度是强调公司现行营销管理规章制度中的基本条款，是 不可违反和逾越的员工行为底线。
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88、
根据闽价商〔2018〕167号文，自2018年7月1日起，容量在315千伏安及 以上的一般工商业及其
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89、
值班调控员负责在送电前对调度接线图更新发布，核对正式发布异动后的调 度接线图与异动单内容无误后下达送
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90、
《供电营业规则》中规定：在减容期限内客户要求恢复用电时，基本电费从 加封之日起计收。
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91、
营销部门应按照“远细近粗”的原则，根据客户侧保电方案编制客户侧保电 任务清单。
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92、
直接交易用户选择退出直接交易并完成市场注销后，可按照政府规定价格选 择向国家电网公司购电，也可选择向
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93、
杆塔根部、基础和拉线不牢固的不干。
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94、
对群众举报、提供可靠线索，并经查实的违约用电，可按实际收取违约金的 10%（最低不少于50元，最高不
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95、
供电企业对查获的窃电者，应予制止并可当场终止供电。
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96、
zōng jiāo 场所生活用电、农村宗祠用电执行居民合表电价。
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97、
安监部会同人资部等有关部门组织对参训人员和其他工作负责人人选进行 《安规》和现场考试，考试合格的，发
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98、
农业生产用电中的种养业包括了农产品初加工用电。
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99、
供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。
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100、
严禁擅自开启带电部分的__配电设备柜门。
