建行柜员合规考试

• 1、

  建设银行员工行为规范中对员工社会责任的要求包括（）。

• 2、

  建设银行员工行为规范中对员工工作纪律的要求包括（）。

• 3、

  建设银行员工行为规范中对员工仪表形象的要求包括（）。

• 4、

  建设银行员工行为规范中对员工职业道德的要求包括（）。

• 5、

  建设银行核心价值观的内容包括（）。

• 6、

  下列描述中那些属于公务拜访的商务礼仪（）。

• 7、

  下列描述中那些属于员工服务客户中的仪容要求（）。

• 8、

  员工日常要姿势规范，体态优雅，做到“坐如钟、站如松、行如风”.下列答案中那些属于“站如松”的仪态（）

• 9、

  下列规范哪些属于接听电话的礼仪（）。

• 10、

  握手非小事，也得讲礼仪，下列规范那些属于握手的礼仪（）。

• 11、

  下列规范哪些属于座次次序的礼仪（）。

• 12、

  下列表述中那些属于建设银行的风险理念（）。

• 13、

  制定中国建设银行股份有限公司员工行为规范的依据有（）。

• 14、

  中国建设银行股份有限公司员工行为规范对员工履职要求有哪些（）。

• 15、

  客户服务中的对仪态的基本要求有哪些（）。

• 16、

  员工要保障账务信息的合法真实、完整准确，这其中哪些行为是禁止发生的（）。

• 17、

  员工应当遵守建设银行关于保守商业秘密的各项规定，禁止发生以下行为（）。

• 18、

  员工应当遵守法律法规以及建设银行有关禁止经商办企业和兼职的规定，不得发生以下行为（）。

• 19、

  对他人违反规章制度、危害建设银行资产、信用的行为，员工应该（）。

• 20、

  某一项现行制度在实际工作中影响了业务发展，员工正确的做法（）。

• 21、

  员工应按照授权范围办理业务，禁止以下行为（）。

• 22、

  员工了解或知晓其他员工严重违反建设银行规章制度的行为，应当立即向（）报告。

• 23、

  禁止员工从事下列情形的个人投资（）。

• 24、

  员工不得利用本职工作的影响，违规干预（）等正常银行业务活动。

• 25、

  员工不得利用本职工作的便利，为（）营利活动提供便利。

• 26、

  员工不得接受或索要供应商提供的礼物，礼物包括（）。

• 27、

  对于其他金融机构在经营活动中不遵守法律法规的做法建设银行员工正确的做法（）。

• 28、

  员工应当以（）的职业准则从事业务，不断提高服务质量。

• 29、

  客户咨询、办理业务，员工应当（）。

• 30、

  员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。

• 31、

  员工不得违规代客办理业务，包括（）。

• 32、

  员工不得代客保管的重要物品，包括（）。

• 33、

  员工不得利用本人或本人控制的账户（）。

• 34、

  《中国建设银行股份有限公司员工合规手册》依循的法律法规包括但不限于以下内容法律法规是什么？（）。

• 35、

  合规不仅应从字面上理解相符，更应在内涵和行为上遵循和达标，做到以下几个方面？（）

• 36、

  建行员工与客户之间不得发生非业务、服务交易事项的资金往来，下面内容中哪些属于以上范畴？（）

• 37、

  建行员工必须遵守国家《反洗钱法》等相关法规和人民银行、建行关于反洗钱的各项规定，下列事项中哪些是建行

• 38、

  为尽量避免和正确处理利益冲突，建行员工及业务机构应遵守以下哪些规则？（）

• 39、

  可能获取建行__信息的人员包括但不限于下列哪些人员？（）

• 40、

  建行董事、监事、高级管理人员等持有、买卖建行股票要遵守什么法律等相关规定，包括买卖本行股票的时间限制

• 41、

  建行员工发现其他员工有违反规章制度的行为，以及与建行工作相关的可疑或欺诈性事件时，应立即向哪些部门报

• 42、

  员工举报违规问题可采取实名或匿名的方式，建行鼓励员工实名举报并严格为举报人保密。员工举报应遵循哪些原

• 43、

  建行员工对本人回答监管机构和外部审计问题的真实性、准确性应承担责任。以下哪些原则应该共同遵守？（）

• 44、

  签订《竞业限制协议》的人员范围原则上应当包括但不限于以下员工（）

• 45、

  员工在工作时间内依法参加社会活动，可以根据实际需要给予公假，包括（）

• 46、

  所列福利中，（）属于企业保险福利。

• 47、

  法定社会保险包括（）。

• 48、

  建设银行员工企业年金在以下（）情况下可以一次性支取企业年金个人账户资金。

• 49、

  工伤保险是员工因工作原因遭遇意外事故（），在暂时或永久丧失劳动能力的情况下由社会给予其本人或遗属必要

• 50、

  基本养老保险是员工在（），依法定期领取一定数额的基本养老金，以保障其基本生活的一项社会保险制度。

• 51、

  全额资金计价的原则包括（）。

• 52、

  根据表外业务的风险性质，以表外账务核算科目为基础，建行将表外业务大致分为（）。

• 53、

  外部监管机构罚款支出是指本行向（）等外部监管机构支付的罚款支出。

• 54、

  原则上除（）外，单笔超过2万元的经费事项应通过所属经费共享中心经费账户以转账方式直接支付给供货商，不

• 55、

  会议费是本行与管理活动相关召开各种会议所支付的费用，包括（）等。

• 56、

  建设银行向国税局缴纳的税种主要有哪些？（）

• 57、

  个人取得的哪些收入可以免征个人所得税？（）

• 58、

  中国建设银行河南省分行2011-2015年五年规划的核心奋斗目标是：“系统一流，区域领先”。（）

• 59、

  综合经营计划编制主要内容包括（）

• 60、

  建设银行财务管理体制中“统一管理”包括（）

• 61、

  预计负债是指与或有事项相关的义务在同时满足以下条件时所确认的一项负债（）

• 62、

  有效客户根据以下（）来判断。

• 63、

  若公司机构客户金融总量大于等于5万元小于50万元，当同时达到以下（）条件时可界定为有效客户。

• 64、

  资产纳入建设银行固定资产管理的条件是（）。

• 65、

  建设银行无形资产主要包括（）。

• 66、

  以下（）是建设银行集中采购的方式。

• 67、

  邮件备份方法（）。

• 68、

  释放邮箱空间的方法（）。

• 69、

  员工上网时应具备基本的安全知识，不允许将涉密信息在互联网上传递，保证内部网络的安全性，要求（）。

• 70、

  大中型公司客户信贷业务基本操作流程包括（）。

• 71、

  大中型客户信贷业务的营销与受理阶段包括的内容为（）。

• 72、

  客户向建设银行申请信贷业务时，信贷人员应向客户介绍（）。

• 73、

  对公信贷客户的受理人员收到客户申请材料后，应对材料的（）进行初步审查。

• 74、

  对公信贷业务的评价与申报阶段包括（）环节。

• 75、

  对公客户信用评级申报包括（）环节。

• 76、

  对公信贷合同填写后需要对合同进行审查，合同审查人员主要审查合同填写的（）。

• 77、

  对公信贷业务的发放与支用包括（）等五个步骤。

• 78、

  对公信贷业务发放后，负责营销和客户服务的客户经理应向贷后管理人员详细进行信贷业务的（）。

• 79、

  公司客户支付信贷资金，建设银行应对客户实际支付情况通过多种渠道核实信贷资金的使用方向，主要包括（）。

• 80、

  对公信贷业务的贷后管理包括的内容（）。

• 81、

  对公信贷业务贷后的押品管理流程，主要包括（）等步骤。

• 82、

  财产抵押担保方式下，债务人不履行债务时，建设银行有权以抵押财产（）该财产的价款优先受偿。

• 83、

  在外币银团贷款中，借款人除了支付贷款利息外，还要承担一些费用，如（）。

• 84、

  贷款按期限可分为（）

• 85、

  银团贷款中银团内部主要参与人包括（）。

• 86、

  下列（）类型的保理业务只占用卖方的一般授信额度。

• 87、

  有追索权保理业务的特点是（）。

• 88、

  固定资产贷款支用的原则是（）。

• 89、

  目前建设银行开办的进口贸易融资品种主要有（）。

• 90、

  对客户申请银行承兑汇票的调查重点为（）。

• 91、

  流动资金贷款需求量的测算方法可采用（）。

• 92、

  中国建设银行新农村建设贷款是指建设银行向政府授权承担新农村建设任务的企事业法人，发放的用于（）的贷款

• 93、

  百易安业务交易资金监管领域具体可以包括（）。

• 94、

  在查验固定资产贷款项目的自筹资金时，应重点查验（）。

• 95、

  贴现申请人需具备的条件（）。

• 96、

  查复信息应完整规范，应明确列示（）项内容。

• 97、

  严禁贴现资金违规使用，违规使用情况包括（）。

• 98、

  票据审查的主要内容包括哪些方面（）。

• 99、

  客户申请办理银行承兑汇票贴现业务时应提供（）资料。

• 100、

  建设银行可提供的企业年金服务内容有（）。

• 101、

  企业年金业务办理条件包括（）。

• 102、

  养颐四方产品管理的资金种类包括但不限于（）。

• 103、

  企业年金业务的业务优势包括（）。

• 104、

  养颐四方产品的服务内容包括（）。

• 105、

  实业投资托管业务的服务对象包括（）。

• 106、

  目前，建设银行可提供的实业投资托管业务种类包括（）。

• 107、

  建设银行河南省分行造价咨询业务的主要范围包括（）。

• 108、

  建设银行河南省分行造价咨询业务目标客户有（）。

• 109、

  工程造价咨询业务是指运用工程造价的专业技能，为建设项目（）等各个阶段工程计价和工程造价管理提供的有偿

• 110、

  建设银行造价咨询业务具有的品牌优势有（）。

• 111、

  建设银行造价咨询业务的服务流程包括是（）。

• 112、

  信贷准入的依据包括（）。

• 113、

  鑫存管个人投资者的银证转账渠道有（）。

• 114、

  个人投资者到建行网点开通银期直通车业务时，需提交（），并填写《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》

• 115、

  开展代理信托计划业务，应坚持（）原则。

• 116、

  以下关于信托财产专户表述正确的是（）。

• 117、

  以下属于民本通达——医疗健民综合服务方案子方案的是（）。

• 118、

  以下属于民本通达——社保安民综合服务方案子方案的是（）。

• 119、

  以下属于民本通达——环保益民综合服务方案子方案的是（）。

• 120、

  以下属于民本通达——文化悦民综合服务方案子方案的是（）。

• 121、

  “文化悦民”方案针对以下哪些领域提供金融支持？（）

• 122、

  人民币同业资金往来议价完全匹配原则是：即资金来源与运用的金额（）等要素完全匹配。

• 123、

  单位委托贷款业务中的委托人可以是（）。

• 124、

  单位委托贷款业务中的借款人可以是（）。

• 125、

  下列属于机构业务客户的是（）。

• 126、

  下列属于机构客户一般性存款的是（）。

• 127、

  下列属于民本通达品牌的是（）。

• 128、

  下列属于机构客户贷款的是（）。

• 129、

  金融社保卡是经那个部门联合批准的（）。

• 130、

  军保卡具有下列哪项功能（）。

• 131、

  以下属于小企业客户的基本条件的是（）。

• 132、

  以下属于小企业客户授信准入标准的是（）。

• 133、

  以下不属于小企业客户范畴的是（）。

• 134、

  以下属于小企业四大产品体系的业务有（）。

• 135、

  以下属于“速贷通”业务的特点的是（）。

• 136、

  “成长之路”业务的担保方式包括（）。

• 137、

  以下属于“成长之路”业务的特点的有（）。

• 138、

  以下是“善融贷”业务客户准入条件的是（）。

• 139、

  以下客户可以办理“小额贷”业务的有（）。

• 140、

  对从事（）行业的小企业客户，原则上不得给予新的信贷支持（低信用风险业务及总行规定的其他业务除外）。

• 141、

  以下属于资产收益权理财产品出让企业准入标准的有（）。

• 142、

  资产收益权理财产品企业可转让的特定资产包括（）。

• 143、

  并购类理财产品的（），应至少有一方在我建设银行有效期内的信用等级不低于AA-。

• 144、

  企业发行非金融企业债务融资工具涉及哪几项费用（）。

• 145、

  建设银行债务融资工具业务流程包括债务融资工具核准及请示、（）、（）、（）、（）、后续管理以及兑付七个

• 146、

  中期票据的发行期限可以为（）。

• 147、

  建设银行能够办理常年财务顾问业务的客户包括（）。

• 148、

  以下属于建设银行新型财务顾问的有（）。

• 149、

  在私募财务顾问业务中，建设银行提供的服务主要包括（）等。

• 150、

  境外汇款申请书客户填写要素包括（）等内容。

• 151、

  目前企业可在建设银行办理跨境人民币结算项下的四大类产品包括（）。

• 152、

  跨境人民币结算的目标客户有（）。

• 153、

  按进出口类型分，信用证可分为（）。

• 154、

  按照付款期限长短，国际信用证可以分为（）。

• 155、

  对于进口商，开立国际信用证的优势包括（）。

• 156、

  对出口商，使用国际信用证可（）。

• 157、

  开立进口信用证的目标客户是（）。

• 158、

  根据其付款方式的不同，托收方式可以分为（）。

• 159、

  客户可以根据自身需求灵活选择（）方式办理，锁定黄金远期价格。

• 160、

  客户如果需要对未来的资金收付成本进行汇率锁定的可以选择的产品是（）。

• 161、

  “外汇”的划分口径按照外汇形态分为（）。

• 162、

  “外汇”的划分口径按照外汇来源和用途分为（）。

• 163、

  对公结售汇业务可分为（）。

• 164、

  以下哪些币种可以在建设银行办理对公结售汇业务（）。

• 165、

  以下属于出口发货前贸易融资产品的是（）。

• 166、

  属于进口贸易融资的是（）

• 167、

  出口信贷业务适用用于以下哪些对象（）。

• 168、

  以下属于非融资性国外保函的是（）。

• 169、

  非融资性国外保函可适用于以下哪些情形（）。

• 170、

  国际融资业务包括以下产品类型（）。

• 171、

  开立融资性国外保函主要的业务类型有（）。

• 172、

  下述哪些业务可跨二级分行办理？（）

• 173、

  人民法院进行扣划业务时，需向银行提供的协办手续包括（）

• 174、

  无卡现金存款交易可使用的交易介质为（）。

• 175、

  客户可以从下列哪些整存整取储蓄存款的种类中选择储种？（）

• 176、

  办理正式挂失后，账户户主本人可持（）在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。

• 177、

  银行为个人办理结售汇业务时，应当按照下列流程办理（）

• 178、

  代发工资业务可以通过建设银行的（）等介质办理代发。

• 179、

  龙卡通具有（）功能。

• 180、

  目前龙卡通内可开立（）子账户。

• 181、

  以下建行业务说法中，（）是正确的。

• 182、

  关于借记卡境外交易，（）说法是正确的。

• 183、

  以下理财卡说法中，（）是正确的。

• 184、

  理财卡白金卡客户名下的龙卡通账户可享受（）优惠。

• 185、

  以下VISA/MasterCard理财卡说法中，（）是正确的。

• 186、

  以下龙卡通账户说法中，（）是正确的。

• 187、

  有关电子现金账户规定，哪些是正确的。（）

• 188、

  销售人员在系统完成客户风险承受能力评估后，应打印出问卷，请（）签字，盖网点印章并留存。

• 189、

  在以下几种情况下（）柜员必须提醒并配合客户测评（重新评估）风险承受能力。

• 190、

  有下列情况之一的销售人员，应注销岗位资格和证书，并不得从事理财产品销售。（）

• 191、

  理财产品销售对象年龄要求（）。

• 192、

  客户风险承受能力评估结果由低到高分为（）和积极进取型五个级别。

• 193、

  首次客户风险承受能力评估必须在（）进行，可以事先由客户主动发起，也可以在产品购买环节，根据系统提示发

• 194、

  销售理财产品交易成功后，需将（）一并盖骑缝章后交客户。

• 195、

  以下属于建设银行人民币理财产品品牌的有（）。

• 196、

  客户持（），可以在账户所在一级分行辖属任一网点开立理财产品资信证明。

• 197、

  财富保是指建设银行为私人银行客户提供的（）、（）、（）高端保险代理业务服务品牌。

• 198、

  建设银行基金业务主要从以下（）个方面进行风险等级评价。 ①基金招募说明书所明示的投资方向、投资范围

• 199、

  可用于开立基金账户的个人有效身份证件包括（）。

• 200、

  经济指标中备受关注的指标包括（）。

• 201、

  从广义的投资角度来说，黄金投资品种包括从黄金饰品到黄金铸币，从标准金条到黄金期货等各种各样的投资品种

• 202、

  观察美国经济形势最重要的三个指标包括（）。

• 203、

  代理金交所贵金属现货交易，卖出黄金交易后，到账资金的（）可当日运用，（）至次日可以运用。

• 204、

  建设银行贵金属双向交易办理的渠道有（）。

• 205、

  根据《证券投资基金销售管理办法》等的有关规定，基金管理人、代销机构从事基金销售活动时不得有以下情形（

• 206、

  建设银行贵金属双向交易的时间为周一早上（）至周六凌晨（）。

• 207、

  个人客户办理代理金交所贵金属现货实盘交易的品种有哪些。（）

• 208、

  保险销售人员在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户。

• 209、

  2014年4月1日起，各支行网点在办理代理保险业务时，应将（）等客户投保原始文件于日终上缴稽核，通过

• 210、

  私人银行的服务内容有（）。

• 211、

  综合财富规划的特点有（）。

• 212、

  综合财富规划的办理流程包括（）。

• 213、

  私人银行卡和财富卡的特点有（）。

• 214、

  财富卡的目标客户有（）。

• 215、

  关于私人银行卡和财富卡的附属卡，以下说法正确的是（）。

• 216、

  高端客户定期储蓄存款的特点有（）。

• 217、

  高端客户定期储蓄存款能够满足客户的（）需求。

• 218、

  私人银行香港投资移民服务是（）。

• 219、

  私人银行香港投资移民的特色服务包括（）。

• 220、

  私人银行香港投资移民的办理流程包括（）。

• 221、

  关于法律事务顾问服务，以下说法正确的有（）。

• 222、

  私人银行高端医疗服务的内容包括（）。

• 223、

  私人银行高端医疗服务积分扣减标准为（）。

• 224、

  关于私人银行子女教育服务，以下说法正确的有（）。

• 225、

  私人银行留学鑫服务包括（）。

• 226、

  私人银行留学鑫综合金融服务包括（）。

• 227、

  私人银行留学鑫专享增值服务包括（）。

• 228、

  私人银行机场嘉宾服务包括（）。

• 229、

  私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，包括（）。

• 230、

  私人银行机场贵宾服务包括（）。

• 231、

  关于私人银行国际紧急救援服务，以下说法正确的是（）。

• 232、

  私人银行国际旅行援助服务包括（）。

• 233、

  关于客户需要承担的国际紧急援助服务费用，以下说法正确的是（）。

• 234、

  银行保管箱具有（）、（）、（）的特点。

• 235、

  保管箱业务是指银行提供场所及保管箱设备并以出租方式租赁给客户用于保管（）、（）、（）等财物的一种服务

• 236、

  单位客户申请租用保管箱应出具有效营业执照（）、（），以及对授权代理人的授权委托书、授权代理人的有效身

• 237、

  建设银行目前最常见的自助设备（）。

• 238、

  建设银行自助设备受理卡种有（）。

• 239、

  自动取款机可提供（）项交易。

• 240、

  存取款一体机可提供（）项交易。

• 241、

  自助终端可提供（）项交易。

• 242、

  他行卡可在建设银行自助设备上完成（）交易。

• 243、

  以下哪种设备是自助设备（）。

• 244、

  服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。

• 245、

  柜员客户服务流程八步法（）。

• 246、

  建设银行信用卡营销人员在受理客户进件时需要落实“三亲见”原则，请问“三亲见”是指（）。

• 247、

  以下哪些是建设银行已经合作的国际卡组织。（）。

• 248、

  汽车卡客户享受的道路救援服务主要包含哪几项内容？（）

• 249、

  除汽车卡外（）卡客户也可尊享车险分期服务、特惠租车服务及机场接（送）机礼遇等私家车增值服务

• 250、

  信用卡呆账和坏账核销遵循的原则是（）。

• 251、

  公民身份信息系统查询结果为号码存在，但姓名不匹配，原因可能是（）。

• 252、

  世界旅行IC信用卡持卡人刷卡购买机票或支付旅费（含机票）可享受以下哪些保险服务（）。

• 253、

  建设银行汽车卡具有哪三项基本权益。（）

• 254、

  卓越商务卡主要面向符合条件的（）发行。

• 255、

  建设银行信用卡目前的还款渠道包含以下哪些（）。

• 256、

  建设银行信用卡受理渠道包含（）哪些。

• 257、

  钻白卡客户权益包含以下哪些内容（）？

• 258、

  世界旅行IC卡权益主要包括以下（）几项？

• 259、

  卓越商务卡的营销亮点是（）。

• 260、

  一般申请人申请龙卡贷记卡个人卡主卡时需提供以下资料（）。

• 261、

  建设银行信用卡发卡一般经以下流程（）。

• 262、

  冠军足球卡的主要权益包含（）。

• 263、

  卓越卡的营销亮点有（）。

• 264、

  龙卡IC卡的电子现金账户具有以下（）个特点。

• 265、

  可刷卡免年费的白金卡系列，包括（）。

• 266、

  卓越商务卡卡片层级包括（）。

• 267、

  世界旅行白金卡持卡人可享受以下建行（）的优先服务。

• 268、

  龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有（）。

• 269、

  信用卡风险管理的手段有（）。

• 270、

  信用额度根据授信的时点不同可分为（）。

• 271、

  以下哪种证明（）属于申请贷记卡的有效收入证明

• 272、

  客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换？（）

• 273、

  龙卡商城为龙卡持卡人提供（）服务。

• 274、

  信用卡约定账户还款业务，可以通过（）渠道办理。

• 275、

  办理建设银行汽车分期业务，以建设银行信用卡准入的私营业主、个体工商户或私营企业员工等群体，需要满足的

• 276、

  购车分期的中高收入客户是指（）。

• 277、

  中高收入客户的信用卡专项分期授信限额（）。

• 278、

  存在未结清汽车贷款的客户原则上不予办理购车分期，符合以下情形之一的除外（）。

• 279、

  建设银行信用卡专项分期业务包含（）。

• 280、

  以下分期业务属于一般分期业务的是（）。

• 281、

  以下哪些消费不可申请账单分期（）。

• 282、

  目前建设银行推出的商户分期付款业务可办理（）期的分期付款。

• 283、

  商户分期业务的办理流程是（）。

• 284、

  目前建设银行推出的消费分业务可办理（）期的分期付款。

• 285、

  消费分期的特点有（）。

• 286、

  现金分期业务的资金不得用于以下哪些消费（）。

• 287、

  账单分期业务的申请方式有（）。

• 288、

  申请分期合作的商户必须同时具备以下基本条件（）：

• 289、

  下列属于谨慎和限制发展的分期商户（）：

• 290、

  禁止准入的分期商户包括有（）。

• 291、

  属于申请分期商户须同时提供合法有效的资料（）。

• 292、

  分期商户在出现以下情形时，应解除与分期商户的合作协议，并保留相关责任的追索权（）。

• 293、

  目前建设银行推出的账单分业务可办理（）期的分期付款。

• 294、

  目前，（）等发卡组织发行的信用卡支持动态货币转换交易功能。

• 295、

  目前，建设银行积分商户类型有（）。

• 296、

  建设银行存量商户管理有（）个环节。

• 297、

  建设银行定期要对特约商户进行维护回访频次（）。

• 298、

  建设银行要对商户POS交易进行监控，对商户经营中出现异样情况（）分析可能出现的问题，开展交易情况调查

• 299、

  下列收单业务，属于外币卡收单的是（）。

• 300、

  发现特约商户发生疑似风险事件应采取哪些措施（）？

• 301、

  使用销售点终端机具（POS机）等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式帮助信用卡持卡人 “套现”

• 302、

  目前，建设银行特惠商户为龙卡信用卡持卡人提供（）等多种形式的特惠服务。

• 303、

  建设银行商户收单业务哪些岗位人员不得兼岗？（）

• 304、

  申请个人住房贷款的合法有效的身份证件有（）。

• 305、

  有效的首付款缴款单据包括（）。

• 306、

  个人住房贷款申请资料包括（）。

• 307、

  “房e通”个贷频道可为个人用户提供（）服务。

• 308、

  贷款产品咨询包括（）等。

• 309、

  申请个人住房贷款贷款应具备的条件（）。

• 310、

  以下哪些是个人住房贷款申请人有效的贷款偿还能力的证明材料（）。

• 311、

  应将（）作为评价借款人还款能力的主要依据。

• 312、

  建设银行个人贷款贷前咨询可通过（）等渠道进行。

• 313、

  个人住房贷款的对象包括（）。

• 314、

  对于借款申请人还款能力明显不足的，贷前调查人应要求其增加共同借款人。共同借款人可以是（）。

• 315、

  个人贷款客户咨询服务包括（）。

• 316、

  评价个人商业用房贷款借款申请人还款能力的主要依据有（）。

• 317、

  对于以工资性收入为主、有固定工作单位的借款申请人，须审核其提供的工资收入证明材料，包括（）等。

• 318、

  个人再交易住房贷款身份证明材料包括（）等。

• 319、

  对于一手房贷款，要通过（）或其他渠道确定房价的合理范围。

• 320、

  通过房e通网站可以（）。

• 321、

  信用方式个人消费贷款主要贷款对象（）。

• 322、

  个人消费贷款中“当地常住居住”证明材料可以是（）。

• 323、

  消费贷款必须有明确的消费用途，禁止用于（）。

• 324、

  个人助业贷款可以采取（）贷款方式。

• 325、

  关于个人自用车贷款，下列说法正确的是（）。

• 326、

  下列可以作为建设银行个人权利质押贷款的权利质押的有（）。

• 327、

  以下哪些条件是申请个人自用汽车贷款的必备条件（）。

• 328、

  （）物理渠道可受理个人黄金质押贷款。

• 329、

  个人黄金质押贷款出现（）行为时，建设银行有权执行强制回购操作。

• 330、

  个人权利质押贷款可以作为质押品的有（）。

• 331、

  建设银行可以办理质押贷款的权利凭证有（）。

• 332、

  个人住房组合贷款是由哪些组成的？（）

• 333、

  公积金贷款客户必须符合的基本条件有（）。

• 334、

  公积金贷款与商业贷款的区别（）。

• 335、

  可申请个人住房公积金贷款的房屋类型有（）

• 336、

  房E通个贷频道提供给客户进行预判断所使用的贷款工具有（）

• 337、

  在贷款账户可支付的金额范围内，客户可根据“借贷通”申请的有关协议约定，在建设银行（）等进行订单支付。

• 338、

  “借贷通”POS机的消费顺序包括（）

• 339、

  现阶段，“借贷通”开放的对象主要是（）和（）目标客户。

• 340、

  “借贷通”客户可以根据产品特点通过自助设备和网上银行等进行贷款归还，包括（）。

• 341、

  建设银行传统类电子银行主要包括（）。

• 342、

  企业网上银行的产品特点（）。

• 343、

  企业网上银行的目标客户需要满足的条件（）。

• 344、

  客户申请建设银行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）

• 345、

  集团公司能够利用企业网银实现对下级单位账户的资金进行（）等方式自动归集。

• 346、

  企业网银系统的查询服务包括（）。

• 347、

  企业网上银行转账手续费标准为（）。

• 348、

  企业网上银行可以为客户提供（）服务。

• 349、

  企业网上银行支持的帐户类型（）。

• 350、

  巴塞尔委员会发表的《电子银行风险管理原则》中，将电子银行业务风险归为（）。

• 351、

  电子银行安全体系基本原则是（）

• 352、

  下列属于建设银行电子银行安全策略的是（）

• 353、

  下列属于个人网上银行业务流程风险控制的关键环节的是（）

• 354、

  网上银行安全性对于技术层次的安全措施主要包括（）。

• 355、

  企业网上银行业务流程风险控制的关键环节有（）

• 356、

  下列属于电子银行八条红线的是（）

• 357、

  商户开通E商贸通办理的流程（）。

• 358、

  建行学生惠申请所需资料（）。

• 359、

  建行学生惠专用账户可享受（）。

• 360、

  学生惠产品特点（）。

• 361、

  与学生惠相关的产品与服务有那些（）。

• 362、

  电话银行产品特点是？（）

• 363、

  电话银行客户的分类标准是？（）

• 364、

  电话银行的目标客户是？（）

• 365、

  电话银行普通客户能办理哪些业务？（）

• 366、

  企业客户签约建设银行电话银行需要提供哪些资料？（）

• 367、

  短信银行的产品特点是？（）

• 368、

  短信银行的目标客户是？（）

• 369、

  短信银行主要关注群体是？（）

• 370、

  个人客户签约短信银行需要向建设银行提供哪些资料？（）

• 371、

  企业客户签约短信银行需要向建设银行提供哪些资料？（）

• 372、

  短信办理转账汇款业务的安全保障有哪些？（）

• 373、

  善融商务商户主要包括哪些（）。

• 374、

  客户申请入驻善融商务，需向建设银行提交哪些申请资料（）。

• 375、

  客户申请入驻善融商务，应按照以下业务流程办理（）。

• 376、

  什么情况下可以注销商城账户（）。

• 377、

  E动终端的产品特点是什么（）。

• 378、

  以下哪些是E动终端的目标客户（）。

• 379、

  E动终端选取外出办理移动签约的工作场地时，要考虑到什么（）。

• 380、

  以下关于E动终端，说法正确的是（）。

• 381、

  E动终端签到时，系统提示签到失败，有可能是以下哪些原因（）。

• 382、

  互联网站便捷服务为客户提供包括（）在线开通、信用卡申请、e账户网站开户等服务。

• 383、

  河南建行互联网站是建设银行重要的（）和（），是网上的建设银行，是展示产品、市场营销的首选渠道。

• 384、

  网站会员社区为客户提供了包括（）五大板块的服务内容。

• 385、

  个人网上银行功能包括账户查询、（）等服务。

• 386、

  个人网上银行的产品特点（）。

• 387、

  个人开通网银有效证件包括（）。

• 388、

  柜员在为客户办理签约时，除了要审核客户资料的完整性，还需要注意（）。

• 389、

  个人网上银行特色服务有（）。

• 390、

  个人网上银行的目标客户有（）。

• 391、

  客户申请成为个人网上银行客户，需具备（）条件。

• 392、

  客户申请成为手机银行客户，需具备（）条件。

• 393、

  手机银行涉及的费用有（）。

• 394、

  手机银行普通客户申请方式（）。

• 395、

  手机银行高级客户申请方式（）。

• 396、

  手机银行特约取款申请成功后，凭（）在ATM取款。

• 397、

  普通版和高级版手机银行用户在使用功能的区别有哪些？（）

• 398、

  悦生活产品特点（）。

• 399、

  悦生活设置提醒时支持哪几种提醒方式（）。

• 400、

  登录悦生活的方式有（）。

• 401、

  营业性系统运行管理范围包括（）。

• 402、

  营业性系统不相容岗位有（）。

• 403、

  营业性系统日常作业流程包括（）。

• 404、

  二级分（支）行财会部或个人金融部对新增机构支付系统行号申报资格及上报资料进行审核的内容主要为（）

• 405、

  办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。

• 406、

  营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统（）等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的重

• 407、

  营运管理重大事项管理遵循原则（）。

• 408、

  发生营运管理重大事项，各级营运管理部门按照规定的时间以《营运管理重大事项快报》的形式，通过传真或邮件

• 409、

  营运管理重大事项快报报告的内容包括（）等内容。

• 410、

  各级营运管理部是业务应用参数的牵头管理部门，负责的工作有（）。

• 411、

  CCBS系统参数按控管级别可分为（）。

• 412、

  CCBS系统参数模块按照业务和功能主要划分为（）。

• 413、

  CCBS参数管理设置构架主要划分为（）。

• 414、

  根据不相容岗位管理要求，业务参数检核、维护过程中，下列岗位不相容的有（）。

• 415、

  CCBS核心系统的维护事项中，通过参数模块上报的有（）。

• 416、

  业务参数变更要求有（）。

• 417、

  系统内调账业务应遵循的原则是（）。

• 418、

  网点在上报调账申请时，如涉及客户账，应列明客户账的相关要素包括（）

• 419、

  对公账户睡眠转正常业务中，需要报核算中心进行处理的，前台网点应进行业务处理的步骤包括（）。

• 420、

  二级分行业务部门负责调账申请的（）审核工作。

• 421、

  电子银行部负责进行合规性审核的账务调整事项包括（）。

• 422、

  只能由省分行核算中心进行处理的业务事项包括（）。

• 423、

  由核算中心负责的对公账户长期不动户相关业务包括（）。

• 424、

  总分不平的异常情况包括（）。

• 425、

  营业机构受理账户开立、变更、撤销等业务，对客户提交账户资料的（）进行审核。

• 426、

  开户资料信息和账户信息确认有下列情况之一的，不能进行基本存款账户开户业务处理。（）

• 427、

  以下（）存款人开立单位银行结算账户无需出具税务登记证。

• 428、

  存款人开立银行结算账户，不需实行核准制的是（）。

• 429、

  按照稽核、监测问题性质的严重程度，将违规类问题与潜在损失事件或事故进一步划分为（）。

• 430、

  稽核与柜面监测业务管理办法规定：营业机构设置信息核查岗，由（）的人员担任，实行A/B角制，负责稽核、

• 431、

  营业机构在稽核监测业务中的主要职责（）。

• 432、

  营业机构收到监测信息后，应认真核对有关（）等方式进行核查确认。

• 433、

  稽核、监测系统的维护管理主要包括下列（）内容。

• 434、

  稽核、监测系统用户及操作密码的管理应遵循（）。

• 435、

  具有稽核系统查询权限的各级用户应（）

• 436、

  稽核、监测作业中采集的生产数据资料、文档资料应（）。

• 437、

  营运稽核系统是指（）的风险管理应用系统。

• 438、

  柜面业务监测系统是指（）的风险管理应用系统。

• 439、

  稽核业务监督的范围为（）等外围系统交易业务。

• 440、

  柜面监测信息管理要求（）。

• 441、

  稽核、监测问题核查要求（）。

• 442、

  稽核、监测问题发布策略（）。

• 443、

  柜面监测信息按照其风险级别不同，分为（）等级。

• 444、

  各行营运管理部门实施外包时，应根据审批权限要求，以正式行文方式向一级分行或总行提出外包申请，同时提交

• 445、

  营运业务外包风险种类及表现形式除外包服务供应商准入风险、外包人员流动性风险、信息泄密风险、外包业务传

• 446、

  各行应与营运业务服务供应商在合同中签订保密协议，明确保密条款、泄密法律责任及相应赔付标准，并要求服务

• 447、

  集中整点的人民币现金须符合“五好钱捆”要求，做到（）。

• 448、

  下列符合现金整点岗位制约原则的是（）

• 449、

  金库设立集中整点团队负责现金集中整点的操作和管理，整点团队设置（）等岗位，实行整点作业外包的可不设整

• 450、

  金库（）属银行秘密，不得泄露。

• 451、

  金库实物调拨包括金库与人民银行发行库之间，及（）之间实物的往来。

• 452、

  金库实物调拨应遵循以下原则（）

• 453、

  金库双人管库，金库作业必须执行（）的“五同”规定。

• 454、

  金库所在行应为金库作业人员统一制发金库出入证，金库作业人员（）等资料必须在金库备案并在金库显著位置公

• 455、

  自助设备巡检内容包括（）并填写巡检日志，发现异常情况及时通知相关部门。

• 456、

  离行式自助设备集中维护业务范围包括（）

• 457、

  集中维护自助设备根据工作需要，主要设置（）等工作岗位。

• 458、

  以下关于集中维护自助设备岗位设置表述正确的是（）

• 459、

  自助设备下箱体钥匙、密码须（）。

• 460、

  下列有关自助设备下箱体钥匙保管，叙述正确的是（）。

• 461、

  为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确

• 462、

  整点工作结束，待（）款项交接清楚，清扫现场后，整点人员方可离开整点间。

• 463、

  寄库现金尾箱必须使用（）封箱。

• 464、

  以下关于扫描说法正确的是（）。

• 465、

  前台业务受理岗的岗位职责主要包括（）。

• 466、

  以下关于前台业务授权说法正确的是（）。

• 467、

  以下关于印鉴核验说法正确的是（）。

• 468、

  关于印鉴及支付密码核验的描述，正确的是（）。

• 469、

  对于收款人账号为以下（）情况的，不能选择“102001_行内转账”业务编码。

• 470、

  103001凭证组合包括（）。

• 471、

  104001凭证组合包括（）。

• 472、

  104002凭证组合包括（）。

• 473、

  105001凭证组合包括（）。

• 474、

  前台柜员公共审核内容以下包括（）。

• 475、

  102002凭证组合包括（）。

• 476、

  105002凭证组合包括（）。

• 477、

  105003凭证组合包括（）。

• 478、

  以下关于前台真实性审核说法正确的是（）。

• 479、

  以下关于前台完整性审核说法正确的是（）。

• 480、

  以下关于前台合规性审核说法正确的是（）。

• 481、

  COS_T系统柜员日终时，需要做以下工作（）。

• 482、

  商业银行风险的类别主要包括（）。

• 483、

  全面风险管理遵循的基本原则包括（）。

• 484、

  近年来，建设银行总行开发并投入应用的风险管理工具有（）。

• 485、

  建设银行信用风险的管理理念主要有（）。

• 486、

  建设银行信用风险的管理理念具体要素包括（）等。

• 487、

  风险选择的基本原则包括（）。

• 488、

  建设银行信贷政策的基本框架包括以下（）维度。

• 489、

  区域差别化信贷政策是指对于符合（）优势，在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目，给予相应信贷

• 490、

  以下信贷资产需要进行风险分类的有（）。

• 491、

  按照风险程度大小，信贷资产可划分为（）。

• 492、

  以下属于优良信贷资产的是（）。

• 493、

  公司类信贷资产分类流程包括（）。

• 494、

  关于信贷资产风险分类，说法正确的是（）。

• 495、

  须采用会议方式进行风险分类审批的是（）。

• 496、

  贷款风险分类偏离度主要由（）共同确定。

• 497、

  以下信贷资产需要计提减值准备的有（）。

• 498、

  关于减值准备，以下说法正确的是（）。

• 499、

  对公授信业务风险监测系统（CRMS系统）风险提示事项形式包括（）。

• 500、

  对公授信业务风险监测系统（CRMS系统）中风险提示事项的处置流程包括（）。