大学毕业生甲向当地的工商行政管理机关申请设立专门提供中介咨询服务的个人独资企业。根据以下假设的情况分别回答问题：

甲向该企业投资的电脑2台自个人独资企业成立后，所有权属于：( )

A:该独资企业所有 B:甲所有 C:既属于甲也属于该独资企业 D:该独资企业和甲共同所有

大学毕业生甲向当地的工商行政管理机关申请设立专门提供中介咨询服务的个人独资企业。根据以下假设的情况分别回答问题：

由于甲经营得当，该独资企业的业务越来越大。甲准备扩大投资，遂向银行借贷。某高校在读MBA的乙欲以其管理才能作为出资，来扩大该企业的经营规模。则以下说法正确的是：( )

A:甲向银行借款增加投资后应当依法向登记机关办理变更登记 B:乙不得以其管理才能出资，只能以现金或劳务出资 C:乙不论以何种出资形式，都不能成为该独资企业的投资人 D:甲可以聘用乙为其公司的高级管理经理

2012年甲公司给客户A的信用条件是"5/10，2/20，5/60"。2013年，甲公司根据市场销售情况及该客户的资信情况，决定将信用条件改为"6/10，3/20，n/30"。

如果甲公司与客户A签订了一份总额1000万元的合同，甲客户如果在10天内付款，则A客户所支付的货款与去年同种情况比将减少( )万元。

A:10 B:30 C:50 D:100

某商业银行某日主要营业情况如下：现金收入超过现金支出210万元；同城票据清算应收资金2000万元；发放贷款1200万元后，客户当日提款出行800万元。 根据以上资料，回答下列问题：

从本案例的头寸变化情况分析，直接影响可用头寸的因素有( )。

A:当日客户贷款即转行内存款 B:当日客户贷款提款额 C:现金收支变化数 D:同城票据清算轧差数

A公司与境外客户发生国际贸易业务，通过甲银行办理资金结算，该公司向甲银行提交了一笔资金，并要求银行将该资金支付给境外方客户。甲银行在收取了相关费用之后接受了该项业务。 根据以上资料，回答下列问题：

在该结算方式下，境外方客户承担的责任有( )。

A:查明该款是否解付正确 B:支付相应结算费用 C:承担因币种转换发生的套汇损失 D:核实密押印鉴

支托是铸造支架的重要组成部分，根据基牙形态、部位与缺牙情况有不同的类型及制作要求

下述铸造支托的要求中，不正确的是

A:将力以侧向力方向传导于基牙的牙冠部位 B:磨牙的支托宽度是基牙颊舌径的1/3 C:前磨牙的支托宽度是基牙颊舌径的1/2 D:要有足够的强度，受力时不发生变形 E:要正确地恢复与基牙面相协调的形态

华星公司成立于2011年，是一家致力于汽车零配件研发、生产与销售的公司。2015年公司拟实行全面预算管理体系，并于2015年底由财务总监牵头各部门负责人成立预算管理小组，该小组根据公司的发展战略与经营计划直接编制2016年年度预算草案，由总经理审核通过并下发给各部门。公司给销售部门下达的2016年预算收入指标为5000万元。2016年6月，甲公司采购员李某联系华星公司销售员张某，表示需要采购一批价值300万元的汽车零件，李某承诺先交付定金30万元，余款3个月内偿还。这几年甲公司李某向华星公司几次大规模订购货物，是华星公司的重要客户，这几年华星公司的信用不错，双方合作愉快。销售员张某认为李某很有购买诚意，该业务又是公司的重要销售业务，就直接与甲公司签订了购销合同，幷电话通知仓储部门按合同三天内发送甲公司全部货物。甲公旬三个月后并未支付余款。华星公司财务部联系甲公司催收货款，发现甲公司2016年2月已经陷入财务危机，8月份已经处于破产清算状态。华星公司只能全部计提坏账准备。由于受甲公司事件的影响，10月份销售部发现今年预算难以完成，自行将预算额调整为4500万元，并就详细情况通报了预算管理小组。

要求：（1）根据《企业内部控制应用指引第9号一一销售业务》，简要分析在销售环节中存在的内部控制缺陷。

【参考答案】（1）①“销售员张某……，就直接与甲公司签订了购销合同”存在内部控制缺陷。 　　企业在销售合同订立前，应当与客户进行业务洽谈、磋商或谈判，关注客户信用状况、销售定价、结算方式等相关内容。 　　销售员张某并没有按照该规定与客户进行业务洽谈、磋商或谈判，关注客户信用状况、销售定价、结算方式等相关内容，存在内部控制缺陷。 　　“并电话通知仓储部门按合同三天内发送甲公司全部货物”存在内部控制缺陷。企业销售部门应当按照经批准的销售合同幵具相关销售通知。发货和仓储部门应当对销售通知进行审核，严格按照所列项目组织发货，确保货物的安全发运。仓储部门发货没有经过审批存在内部控制缺陷。 　　“华星公司财务部联系甲公司催收货款”存在内部控制缺陷。企业应当完善应收款顶管理制度，严格考核，实行奖惩。销售部门负责应收款顶的催收，催收记录（包括往来函电）应妥善保存；财会部门负责办理资金结算并监督款项回收。所以财务部催收货款存在内部控制玦 陷。

华星公司成立于2011年，是一家致力于汽车零配件研发、生产与销售的公司。2015年公司拟实行全面预算管理体系，并于2015年底由财务总监牵头各部门负责人成立预算管理小组，该小组根据公司的发展战略与经营计划直接编制2016年年度预算草案，由总经理审核通过并下发给各部门。公司给销售部门下达的2016年预算收入指标为5000万元。2016年6月，甲公司采购员李某联系华星公司销售员张某，表示需要采购一批价值300万元的汽车零件，李某承诺先交付定金30万元，余款3个月内偿还。这几年甲公司李某向华星公司几次大规模订购货物，是华星公司的重要客户，这几年华星公司的信用不错，双方合作愉快。销售员张某认为李某很有购买诚意，该业务又是公司的重要销售业务，就直接与甲公司签订了购销合同，幷电话通知仓储部门按合同三天内发送甲公司全部货物。甲公旬三个月后并未支付余款。华星公司财务部联系甲公司催收货款，发现甲公司2016年2月已经陷入财务危机，8月份已经处于破产清算状态。华星公司只能全部计提坏账准备。由于受甲公司事件的影响，10月份销售部发现今年预算难以完成，自行将预算额调整为4500万元，并就详细情况通报了预算管理小组。

要求：（2）根据《企业内部控制应用指引第15号一一全面预算》，简要分祈在预算管理中存在的内部控制玦陷。

参考答案：（2）①“……2016年年度预算草案，由总经理审核通过并下发给各部门。”存在内部控制缺陷。企业董事会审核全面预算草案，应当重点关注预算科学性和可行性，确保全面预算与企业发展战略、年度生产经营计划相协调。企业全面预算应当按照相关法律法规及企业章程的规定报经审议批准。批准后，应当以文件形式下达执行。所以，由总经理审核通过存在内部控制缺陷。 　　“10月份销售部发现今年预算难以完成，自行将预算额调整为4500万元，并就详细情况通报了预算管理小组。”存在内部控制缺陷。企业批准下达的预算应当保持稳定，不得随意调整。由于市场环境、国家政策或不可抗力等客观因素，导致预算执行发生重大差异确需调整预算的，应当履行严格的审批程序。销售部擅自修改预算指标，虽通报了预算管理小组，但是没有通过审批，存在内部控制缺陷。

注重通过（）来收集客户信息，以便日后进行跟进。并且，根据客户情况在表中更新客户清单，根据日程安排和客户需求的缓急程度来安排约见时间和向客户提供解决方案。

A:客户资料表 B:工作日程表 C:意向客户表 D:客户信息表

业务监控保障的目的是确保在重要事件期间的（）的畅通，为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的（），并根据情况向（）提供高质量、快捷的服务支撑。

中国移动通信业务；通信服务；重要客户