移动通信概述

• 1、

  单工制通信就是指通信的双方只能（）地进行发信和收信，不能同时进行。

• 2、

  双工制通信就是指移动通信双方可（）进行发信和收信，这时收信与发信必须采用不同的工作频率，称为频分双工

• 3、

  目前在数字移动通信系统中广泛使用的调制技术主要有（）调制技术和线性调制技术两大类。

• 4、

  移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心，并采用（）实现无线小区的覆盖。

• 5、

  移动GSM网络中，选择无线小区模型的基本原则是在考虑了传播条件、复用方式、多重干扰等因素后必须满足（

• 6、

  移动通信使用的极低频频段的频率范围为（）。

• 7、

  移动通信使用的中频频段的频率范围为（）。

• 8、

  移动通信使用的极高频频段的频率范围为（）。

• 9、

  移动通信使用的甚长波的波长范围是（）。

• 10、

  移动通信使用的短波的波长范围是（）。

• 11、

  移动通信使用的厘米波的波长范围是（）。

• 12、

  我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz，采用（）MHz频段。

• 13、

  标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64

• 14、

  移动通信系统一般由（）构成。

• 15、

  目前移动通信使用超低频的频率范围是（）。

• 16、

  移动通信使用的极低频的波段范围是（）。

• 17、

  移动通信是指移动体之间，或移动体与固定体之间的通信。（）

• 18、

  半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按

• 19、

  时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙，每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号，每个用户占用一

• 20、

  解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么？

• 21、

  阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。

• 22、

  阐述移动通信中时分多址的特点。

• 23、

  阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。

• 24、

  简述移动通信系统中发信机的主要作用。

• 25、

  说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。

• 26、

  简述移动通信的特点。

• 27、

  移动台主要受哪些干扰影响？哪些干扰是蜂窝系统所特有的？

• 28、

  移动通信的工作方式主要有几种？蜂窝式移动通信系统采用哪种方式？

• 29、

  2G移动通信面临的问题有哪些？

• 30、

  小区制结构的特点是什么？

• 31、

  双工通信的特点是什么？

• 32、

  一个基站区是否就为一个小区？

• 33、

  移动通信的特点是什么？

• 34、

  基站和移动业务交换中心有何作用？

• 35、

  什么是多普勒效应？有何影响？

• 36、

  移动通信的干扰来源有哪些？

• 37、

  解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些？

• 38、

  电路交换的优缺点？

• 39、

  试举出至少三个典型的数据通信终端设备。

• 40、

  分组交换的优缺点？

• 41、

  SMS采用了哪两大机制，以保证短信息传输的可靠性？

• 42、

  GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么？各有什么功能？

• 43、

  SAT的基本概念？

• 44、

  投影灯的三种工作模式分别是（）、（）、（）。

• 45、

  自动拨测系统采用（）级架构，（）级管理的模式。

• 46、

  （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。

• 47、

  自动拨测从管理上分（）、省、市三级。

• 48、

  数据前端机及采集卡的作用（）、（）、（）、（）。

• 49、

  信令监测系统网络体系构架分为（）、（）、（）、（）四级。

• 50、

  信令监测系统的建设目标是为了有力支撑（）、（）、（）维护体制。

• 51、

  在GPRS网络结构中，Gi接口是GGSN与（）之间的接口。

• 52、

  GPRS网络结构中，GN接口是SGSN与（）之间的接口。

• 53、

  （）协议用于短信网关之间，短信网关与SP之间的协议。

• 54、

  MO信令消息发生在（）口上。

• 55、

  MMSC和WAP网关之间的接口是（）。

• 56、

  建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。

• 57、

  当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。

• 58、

  最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。

• 59、

  信令网管理消息的作用一般有（）、（）和（）三部分。

• 60、

  链路状态信令单元LSSU是由MTP的（）功能级产生并接收的。

• 61、

  计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。

• 62、

  在七号信令监测系统中有两个接通率分别是（）和（），它们是利用各项呼损参数计算的，而且可以配置。

• 63、

  VLR与HLR之间的接口是（），MSC与BSC之间的接口是（）。

• 64、

  Iu接口上层所采用的协议是（）。

• 65、

  为避免拥塞，SCTP协议采取了（）机制。

• 66、

  实现跨专业的告警根源分析，首先要确认出现告警的不同专业网元间关系，此关系可简单归纳为（）、（）与（）

• 67、

  根据主次告警的规则关系，可以分为一下两类（）和（）。

• 68、

  告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结，分为一下几类（）、（）、（）、（）。

• 69、

  在综合告警监控系统中与派单相关的操作包括（）、（）、（）、（）。

• 70、

  告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为（）、（）、（）、（）。

• 71、

  话务网管告警类别分为（）、（）、（）、（）。

• 72、

  告警标准化的基本意义，是对告警的（）和（）进行标准化。

• 73、

  告警的同步方式包括（）、（）、（）。

• 74、

  告警系统的建设思路是（）、（）。

• 75、

  综合告警监控告警前转短信功能包括两种模式，一种是（），一种是（）。

• 76、

  综合告警监控系统中规则包括（）、（）、（）、（）。

• 77、

  告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括（）、（）、（）、（）、（）。

• 78、

  基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息，

• 79、

  综合告警监控系统应提供过滤器管理功能，具有权限的用户或超级用户可以（）、（）和（）过滤器，其他用户不

• 80、

  为了更详细的描述某个告警的内容、处理过程等信息，我们可以对该告警添加（）。

• 81、

  在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除

• 82、

  在进入告警监控流水监控前，需要选择所需的（），如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。

• 83、

  告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。

• 84、

  面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向（）监控模式，方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有

• 85、

  综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来，进行全省所有网元设备的（）与（），为（）提供I

• 86、

  在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。

• 87、

  传输网管上删除一个网元的两种方式为（）、（）。

• 88、

  在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为：运维系统→（）→（）→（）。

• 89、

  传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为（）、（）。

• 90、

  A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是（）速率的电路.

• 91、

  电路调度单的三种基本类型为（）、（）、（）。

• 92、

  传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。

• 93、

  传输综合网管电路调度系统，施工部门对派发到本部门的调单操作步骤为：1、（）2、（）3、（）。

• 94、

  省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的（）互连，以管理中国移动（）和（）。

• 95、

  传输网络发生变更后，需要进行的采集任务依次为（）、（）、（）、（）、（）。

• 96、

  C/S系统中的告警过滤功能，包括（）、（）、（）。

• 97、

  传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。

• 98、

  传输综合网管的架构分为3层，分别为（）、（）、（）。

• 99、

  集团数据网管二期规范中要求，从数据采集层中的采集机收到一条告警，到上层组件接收到由采集层上传的该条告

• 100、

  定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义，各个字段之间的逻辑关系应该包括：与、（）、（）。

• 101、

  告警处理的建议流程是（），但不做强制性限制。

• 102、

  所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。

• 103、

  告警处理是一个需要用户手工参与的流程，用户在授权情况下，可以对实时告警做的手工处理包括（）、派工、（

• 104、

  在dos环境下，最常用的跟踪数据包从源地址到目的地址路由走向的命令是（）。

• 105、

  在dos环境下，最常用的查看网络连接情况的命令是ping，使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0

• 106、

  集团数据网管二期规范中，数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）、（）、与网络设备层的接口。

• 107、

  为保证网管系统的稳定运行，应定期检查各服务器磁盘空间利用率，常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令

• 108、

  通常，一个有24个以太网端口的以太网交换机存在（）个冲突域，（）个广播域。

• 109、

  中国移动数据网网络管理系统采取两级方式，设置（）和（）。

• 110、

  SNMP是（）的简写，MIB是（）的简写。

• 111、

  将二进制数10011110转化为十进制是（），转化为十六进制是（）。

• 112、

  集团数据网管二期规范中要求，从数据采集层中的采集机收到告警，到数据采集层组件开始上传告警，其间的时延

• 113、

  在集团数据网管二期规范中，数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是（）。

• 114、

  根据建立的故障工单，投诉工单生成相关的案例，用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括（）

• 115、

  工单号“JT—01—******—***—*****”是（）类型的工单.

• 116、

  集团工单自动流转原则：故障类工单自动流转到（），其他类工单自动流转到（）。

• 117、

  出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）。

• 118、

  集团EOMS中新建通用申请单，需要省公司（）部预审通过后提交给集团。

• 119、

  集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。

• 120、

  集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。

• 121、

  视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状

• 122、

  视讯系统如果不能正常发送辅流，首先要检查（），其次要查看辅流视频源是否正确。

• 123、

  视讯终端支持（）、（）、（）等多种线路接口模式。

• 124、

  如果视讯系统需要进行本远端画面切换，按遥控器remote键，根据实际图像输出接口选择（）。

• 125、

  M2000上管理网元的自定义告警属性存储在（）中。

• 126、

  （）、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。

• 127、

  在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。

• 128、

  M2000和LMT共同为（）提供两级集中维护和网管方案。

• 129、

  通过增加（）规则，可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。

• 130、

  M2000位于电信管理网模型中的（）层。

• 131、

  M2000和网元的通信遵循（）协议。

• 132、

  M2000告警声光显示中，同时会接收故障告警及事件告警的是（）。

• 133、

  除超级用户外，M2000用户在（）天内没有登录M2000服务器，M2000自动将该账号删除。

• 134、

  每日总部以（）、（）两种方式发布全网监控大值班日报。

• 135、

  总部对各省当班“大值班”工作完成情况评价的依据是：值班日志上报（）、上报（）、上报（）。

• 136、

  总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。

• 137、

  每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。

• 138、

  当某项KPI指标值超门限时，需填写（）说明。

• 139、

  监控大值班日志中，（）是大值班日志中的选填内容。

• 140、

  监控大值班日志中日KPI指标涵盖（）业务、（）业务、GSM网、TD网业务指标。

• 141、

  监控大值班日志割接信息部分，各省填写“大值班”下一班次本省（）的割接信息。

• 142、

  监控大值班中，上报的重要事件信息涵盖（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等七大项。

• 143、

  大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。

• 144、

  总部每（）测试通报7×24小时通信指挥调度手段。

• 145、

  监控大值班交接班方式：统计本班监控的各项（）信息，以及下一班次（）信息、（）信息，做好（）准备；完成

• 146、

  全网“大值班”划分为两个虚拟班次：白班（）；夜班（）。

• 147、

  监控团队由“大值班”值班长（）组织各成员，按（）标准开展全网（）工作。

• 148、

  监控大值班制度（）了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。

• 149、

  总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。

• 150、

  监控大值班制度主要适用于（）和（）两级监控部门之间。

• 151、

  “大值班”制度采用了全网（）的现场实时集中监控团队的组织方式。

• 152、

  全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。

• 153、

  实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（

• 154、

  业务监控保障总结主要从（）、（）、（）三方面进行总结。

• 155、

  监控部门在业务保障期间对监控的（）、（）和（）都应予以加强，确保监控保障工作的顺利实施。

• 156、

  业务监控保障实施时，保障对象的重要程度可根据其任务的（）（如上级部门、监管部门），任务的（）（如政治

• 157、

  根据保障对象的重要程度可分为（）、（）、（）级别。

• 158、

  对于无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在（）或（）环节需要实施监控保障。

• 159、

  对计划性较强，前期可以预见的事件，在（）、（）、（）三个环节均需实施监控保障。

• 160、

  监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况，形成监控保障（），同时完成对保障期

• 161、

  监控部门应根据保障方案，重点在（）、（）、（）、（）四方面实施监控保障.

• 162、

  业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）

• 163、

  业务监控保障的目的是确保在重要事件期间的（）的畅通，为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的（），

• 164、

  业务监控保障的来源：1、（）2、（）3、（）。

• 165、

  所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后，根据监控部门的（），加强监控（），充分利用（），与相关

• 166、

  业务监控保障是（）体系中不可或缺的重要组成部分。

• 167、

  交班中由于漏交、错交而产生的差错由（）负责，接班后发现的差错事故由（）负责。

• 168、

  交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接4个部分。

• 169、

  在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。

• 170、

  每年进行（）次以上的应急预案演练，加强对应急预案的熟悉。

• 171、

  集中监控调度管理的制度流程主要分为（）、（）和（）三方面。

• 172、

  网络部门和市场、客服部门之间的互通报制度主要有（）互通报、（）互通报。

• 173、

  在投诉处理过程中，遵循“（）原则”体现差异化服务。

• 174、

  投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），

• 175、

  （）流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善，保证各通信网设备入网

• 176、

  根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”

• 177、

  告警是反映（）的信息。

• 178、

  对于影响业务的故障，应参照（）如实核算影响业务情况后上报，并将本次故障的核算表以（）形式上传至EOM

• 179、

  重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。

• 180、

  对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。

• 181、

  由工单（）负责进行工单报结。

• 182、

  在故障处理流程环节，T0是（）环节，T3是（）环节。

• 183、

  “故障”是指：移动通信网内，介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间，因某种原因造成（）、（）的

• 184、

  根据告警关联的关系，一般分为（）告警的关联；（）告警的关联（本地、汇接）；（）关联；（）告警的关联。

• 185、

  预处理的定义为两种，一种是（）预处理，另一种是（）预处理。

• 186、

  故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。

• 187、

  对于批量用户投诉，适用故障处理（）级响应级别。

• 188、

  根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程，故障的影响程度划分为（）、（）、（）三个等级。

• 189、

  根据告警不同关联类型，分为（）关联和（）关联两种。

• 190、

  对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况，应按照（）的原则，对关联后的告警级别进行相应提升。

• 191、

  紧急告警是指：各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、

• 192、

  告警从设备或厂家OMC综合分析产生后，在网管主要经过（）、（）、（）、（）4个阶段的处理过程。

• 193、

  性能告警的内容是反映设备、网络、（）情况的告警。

• 194、

  梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事

• 195、

  告警标准化将网管告警分为四种级别（）告警、（）告警、（）告警和（）告警。

• 196、

  《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一：明确故障派单的（）、精细化工作和管理要求，确保（

• 197、

  动力环境专业涵盖的内容有（）核心机房、（）核心机房、（）机房.

• 198、

  “告警”是指：通过（）或者（）界面显示出来的，表示电路、设备、通信可能异常的（）。

• 199、

  告警分类原则：基于告警（）、告警（）、告警（）三个方面对告警进行分类。

• 200、

  按照告警内容将告警分成（）告警和（）告警。

• 201、

  网元告警简称（）告警。NE46按照告警来源将告警分成（）产生的告警、（）产生的告警和（）产生的告警。

• 202、

  提升“监”、“控”的能力需要不断提升（）、（）、（）的能力。

• 203、

  36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为（）处理工作、（）处理工作两个方面。

• 204、

  中国移动集中化运维体制改革工作起始于（）年。

• 205、

  目前，中国移动已确立（）和（）两级、全专业的集中化运维模式，省级监控职能范围得到进一步的明确。

• 206、

  《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一是：明确各专业设备告警的（）、（）、（）和管理要求

• 207、

  省内同步网网元瘫痪，所有输出中断超过（）分钟构成全网重大故障。

• 208、

  在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。

• 209、

  HLR所对应的呼叫次数按估算公式：故障HLR呼叫次数＝（）×（）/（）。

• 210、

  网络监控主要制度流程纲要包括（）、（）、（）、（）、（）五部分。

• 211、

  在综述部分共包含（）、（）、（）、（）、（）、（）六个方面的内容。

• 212、

  “监”的含义是保证（）故障现象。

• 213、

  “控”的含义是保证（）、（）——对故障快速实施预处理并进行初步分析定位及处理，将不能自行修复的故障根

• 214、

  总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。

• 215、

  核算影响的通信能力（用户*小时）指标时，应以“（）”实际可能发生通话行为的用户”为依据，不应以“（）

• 216、

  任一短信中心发生阻断时，如果故障期间发短信条数为3万条，收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元

• 217、

  当任一移动端局阻断时，若在发生时间段，同期历史统计产生的通话次数是4.5万次，且该时间平均每个用户发

• 218、

  需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分（）和（）2类。

• 219、

  通信全阻类故障需要核算（）、（）、（）、（）4项指标。

• 220、

  非通信全阻类故障只需核算（）、（）2项指标。

• 221、

  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。

• 222、

  一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。

• 223、

  波分设备故障导致系统不可用超过（）分钟，被定义为全网重大故障。

• 224、

  省公司在重大故障结束（）小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告。

• 225、

  各省公司上报重大故障时，上报时间以（）为准。

• 226、

  上报工信部的故障标准是：全阻类故障影响达到（）万用户*小时。

• 227、

  当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。

• 228、

  在《中国移动全网重大通信故障定义》中，全网重大故障分为三类（）、（）和（）。

• 229、

  一个本地网（地市）内（）个以上基站同时阻断（）小时，或超过总量的（）以上基站同时阻断被定义为全网重大

• 230、

  省会城市和直辖市BSC阻断超过（）分钟，或其余地区BSC阻断超过（）分钟被定义为全网重大故障。

• 231、

  由于各种原因造成GPRS网所承载的某项或若干项主要业务（CMWAP浏览、CMNET浏览等）业务中断，

• 232、

  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历

• 233、

  网络资源的管理采用（）、（）的方式.

• 234、

  投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。

• 235、

  测试工作按测试目的可以分为（）和（）两部分.

• 236、

  与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，以通信网设备的（）为界端口中国移动网络维护管理体系

• 237、

  网络测试可分为（）、（）及（）。

• 238、

  自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。

• 239、

  自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务，从（）角度感受业务质量的手段。

• 240、

  与拨测系统二期管理范围类似，拨测系统三期仍采用（）架构，（）管理的模式。

• 241、

  （）与（）、信令监测系统配合，是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。

• 242、

  MMSC和（）网关之间的接口是MM1接口。

• 243、

  信令监测系统的逻辑实体分为（）部分、（）部分、（）部分、（）部分。

• 244、

  信令监测系统可以给（）短信系统提供用户漫游数据信息。

• 245、

  信令监测系统分为（）信息监测、（）信息监测两套系统。

• 246、

  （）记录数据由原始数据经过提取、关联合成等处理形成的带有关键信令信息的记录。

• 247、

  信令监测系统可以提供（）业务数据信息。

• 248、

  WAP网关负责完成（）的协议转换。

• 249、

  周期性路由区更新一般是（）内部路由区更新。

• 250、

  MMSC系统通过（）网关跟移动网络交互。因此，无论是GPRS，3G，GSM等，MMSC都可以支持。

• 251、

  WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给（）处理。

• 252、

  H.248消息内的事务是相互（）的，当多个被独立处理时，消息没有规定处理的先后次序。

• 253、

  SNT消息的作用是定时进行（）检测。

• 254、

  在SS7的协议栈中，MAP的下层是（）层。

• 255、

  信令监测系统逻辑上可分为（）层、（）层、（）层三个层面。

• 256、

  衡量语音质量的最重要指标为（）。

• 257、

  （）告警监控系统可以按专业对告警进行过滤。

• 258、

  厂家告警号相同，告警发生时间不同的两条告警（）同一条告警。

• 259、

  （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。

• 260、

  告警监控系统的（）功能既能查询活动告警也能查询历史告警。

• 261、

  告警监控系统告警派单后能够记录（）的工单号，并能够在监控窗口中显示。

• 262、

  在告警（）中，同一个告警无法作为多个告警的子告警。

• 263、

  告警监控系统的告警过滤器中无法根据告警的（）进行过滤。

• 264、

  （）指同一告警反复出现并清除。

• 265、

  在综合告警监控系统中可以对告警进行批量（）和批量（）。

• 266、

  告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含（）个告警过滤条件。

• 267、

  在传输网管系统告警实时列表中，告警实时过滤器支持（）使用。

• 268、

  在传输网管系统电路查询中可以根据（）查询电路信息。

• 269、

  在传输网管系统子网拓扑图中可以查看一条（）关联的ODF端子信息。

• 270、

  在传输网管系统电路分组监控中可以查看告警电路的电路（）和电路（）。

• 271、

  在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。

• 272、

  在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看（）。

• 273、

  数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）接口、（）接口、与（）的接口。

• 274、

  中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于（）与（）之间。

• 275、

  数据网管的告警发生时间即（）收到告警的时间。

• 276、

  数据网管采集管理模块接收来自（）的资源配置数据采集策略。

• 277、

  （）告警自动响应功能的相应动作不包括电话通知。

• 278、

  UDP是基于（）的无连接协议。

• 279、

  数据网管的告警接收采用的传输层协议是（）。

• 280、

  在集团EOMS上，公告属于（）类工单。

• 281、

  集团工单驳回时，必须要选择一个驳回的环节，否则系统给出（）的提示。

• 282、

  集团工单下载附件时，可以同时选择现同一工单的（）附件，同时下载。

• 283、

  A用户创建集团工单，B用户接到工单后转派到C用户，B用户可以设置不回复给B，即用户（）直接回复到A用

• 284、

  集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。

• 285、

  当本端听不到声音时，可以通过本端音频（）来判断本端音频是否正常。

• 286、

  远端控制是指终端建立呼叫后，是否允许远端控制本终端的摄像机。缺省设置为“（）”。

• 287、

  现有（）系统，均实现多方视频会议、会议控制和管理等系统功能。

• 288、

  （）是指集团点名发言会场，除集团和发言会场外其它会场全部闭音。

• 289、

  网元在接收到M2000下发的告警清除命令以后，会首先恢复网元上的告警，然后上报一条恢复告警给M200

• 290、

  M2000可以通过设置（）规则将未确认已恢复的故障告警进行自动确认以减少监控维护人员的工作量。

• 291、

  设备或资源的服务质量已经严重减退，应该尽快采取措施，这类告警为（）告警。

• 292、

  一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器，M2000（）将该账号设置为无效或者删除。

• 293、

  各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。

• 294、

  各省公司启动（）应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。

• 295、

  在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目

• 296、

  监控大值班中上报的（）指标包括TD网运行指标。

• 297、

  为了排除网络故障或隐患而安排的紧急割接，各省可在（）点前联系总部监控进行一次补报。

• 298、

  总部及各省均配备了（）小时的通信指挥调度联系手段（移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等）

• 299、

  总部负责（）网络运行KPI的监控工作，（）负责本省网络运行KPI的监控工作。

• 300、

  （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。

• 301、

  监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作（）和（）。

• 302、

  全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。

• 303、

  完成保障前的（）、（）等工作，是做好监控保障实施准备的内容之一。

• 304、

  在实施业务保障前，监控部门应尽可能了解保障（）、（）、时间、地点等信息，制定合理的监控保障方案。

• 305、

  业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。

• 306、

  根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）、（）保障。

• 307、

  （）就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式，实施业务抢通调度。

• 308、

  根据业务监控（）的不同选择监控的方式。

• 309、

  开展（）保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象，进一步加强重要客户对中国移动业务

• 310、

  四级告警定期分析的关注点包括：告警（）、告警（）、告警重复天数、全网告警（）等。

• 311、

  告警标准化（）体系包括告警入库分级衡量指标和网管智能处理衡量指标等。

• 312、

  告警标准化项目按照“（）”的方式进行。

• 313、

  在（）环节设计了四级角色职能：T0、T1、T2、T3。

• 314、

  告警监控流程通过告警多维梳理及（）、（）、（）级告警呈现的方式体现，无流程实体。

• 315、

  故障体现为设（）、性能异常、用户投诉的现象等。

• 316、

  业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案，是故障工单报结的（）。

• 317、

  交换网产生的目的信令不可达告警是（）告警。

• 318、

  《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的（）文档。

• 319、

  告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。

• 320、

  （）负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

• 321、

  （）是监控中心功能区划分的可选区域。

• 322、

  （）指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。

• 323、

  《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是：提高（）工作质量、规范（）流程。

• 324、

  当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络

• 325、

  网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过（）小时被称为全网重大通信故障。

• 326、

  彩铃平台系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过（）分钟被定义为全网重大通信故

• 327、

  当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。

• 328、

  当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。

• 329、

  当发生（）网设备阻断类重大故障时，要立即上报，不再有时间限制。

• 330、

  对本省内所有网络、业务设备进行集中监控，并对产生的告警进行派单是各省公司（）主要职责之一。

• 331、

  下面关于核心网的描述中属于重大故障的有（）

• 332、

  下面关于数据网的描述中不属于重大故障的有（）

• 333、

  下面关于数据网的描述中属于重大故障的有（）

• 334、

  下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）

• 335、

  下面关于网管网的描述中属于重大故障的有（）

• 336、

  下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）

• 337、

  下面描述中属于中国移动重大安全事件的有（）

• 338、

  下面描述中属于重大故障的有（）

• 339、

  重大故障处理完毕后，监控部门需协助设备维护单位应向总部网络部提交书面报告，内容包括（）

• 340、

  重大故障处理的主要质量控制点（）

• 341、

  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻导致的重大故障定义为：在凌晨1时至

• 342、

  本地网话音业务的重大故障的定义为：超过（）万用户*小时话音通信中断，或超过（）万用户*小时单向通信中

• 343、

  以下哪几项属于监控支撑手段（）

• 344、

  信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）

• 345、

  下面关于信令监测系统描述正确的是（）

• 346、

  遇有下列情况应及时请示报告，事后补报书面材料（）

• 347、

  以下哪些要求符合机房用电安全（）。

• 348、

  机房管理应包括哪些项目（）

• 349、

  优化工作分为（）

• 350、

  故障处理遵循的基本原则是（）

• 351、

  局数据可分为（）

• 352、

  业务维护管理工作包括（）

• 353、

  维护规程体系中维护管理规定分为（）

• 354、

  网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）

• 355、

  在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作规范、运转高效的目的，监控部门应具备的主

• 356、

  监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结（）

• 357、

  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）

• 358、

  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑（）

• 359、

  监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）

• 360、

  监控部门为做好保障方案需进行信息收集，完成信息收集的手段有哪些（）

• 361、

  监控部门制定的保障方案包括哪些内容（）

• 362、

  中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为（）

• 363、

  中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类（）

• 364、

  中国移动重要事件业务监控保障的目的是（）

• 365、

  中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

• 366、

  中国移动重要事件监控保障的范畴包括（）

• 367、

  网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是

• 368、

  新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级

• 369、

  对测试组织的职能陈述以下正确的是（）

• 370、

  网络测试可分为以下几项（）

• 371、

  在业务监控保障的事中环节，监控部门应根据保障方案，重点在以下方面实施监控保障（）。

• 372、

  下列哪些事件属于业务监控保障的范畴（）

• 373、

  以下几项对总部网络部主要职责论述正确的是（）

• 374、

  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）

• 375、

  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“三级维护”指（）

• 376、

  中国移动网络运行维护规程的体系包括以下哪几项（）

• 377、

  网络/系统的维护管理工作包括（）

• 378、

  对《中国移动网络运行维护规程》的描述，以下正确的是（）

• 379、

  《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为（）

• 380、

  制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）

• 381、

  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

• 382、

  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

• 383、

  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障（）

• 384、

  中国移动全网重大通信故障定义中，彩铃业务：由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1

• 385、

  中国移动全网重大通信故障定义中，国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电话（17950、179

• 386、

  下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）

• 387、

  监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。

• 388、

  在现网设备装载软件，装载的软件必须具备（）

• 389、

  监控人员账户根据安全原则，需要（）

• 390、

  通信测试工作按测试目的可以分为（）

• 391、

  工单质检的基本要素包括（）。

• 392、

  告警分析统计制度的基本要素包括（）。

• 393、

  告警处理流程的基本要素包括（）。

• 394、

  故障经验库的基本要素包括（）。

• 395、

  故障统计和分析制度的基本要素包括（）。

• 396、

  故障处理KPI指标的基本要素包括（）。

• 397、

  故障处理流程的基本要素包括（）。

• 398、

  根据故障是否需要上报划分为（）。

• 399、

  根据故障是否需要立即处理划分为（）。

• 400、

  根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为（）。

• 401、

  告警分析统计制度包括（）。

• 402、

  故障处理KPI指标包括（）。

• 403、

  告警处理KPI指标包括（）。

• 404、

  为保证KPI指标报送及时性，需要（）

• 405、

  对于监控部门的日常管理工作，主要的制度流程可以分为（）。

• 406、

  定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是（）

• 407、

  定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）

• 408、

  监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有（）

• 409、

  节假日保障的基本要素包括以下哪些（）。

• 410、

  通信保障类型主要包括以下哪些（）。

• 411、

  应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些（）。

• 412、

  应急预案实施的基本要素包括以下哪些（）。

• 413、

  协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（）。

• 414、

  监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。

• 415、

  应急预案实施基本要素包括（）。

• 416、

  集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）

• 417、

  总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。

• 418、

  应急方案启动的原则（）

• 419、

  中国移动网络运维体系发展的建设思路是（）

• 420、

  告警标准化工作的主要内涵是（）

• 421、

  集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有（）

• 422、

  集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分（）

• 423、

  下列哪些区域是监控中心功能区划分中必须存在的（）

• 424、

  通信保障主要包括（）

• 425、

  监控值班方式的基本要素包括（）

• 426、

  监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）

• 427、

  监控值班工作规范的基本要素包括（）

• 428、

  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）

• 429、

  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）

• 430、

  中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）

• 431、

  在网络运行维护工作中开展全面的质量管理，这要求各级网络维护部门应建立（）。

• 432、

  公司进行以下哪些工作时需要事先报告当地通信主管部门并通报相关运营商（）

• 433、

  总部网络部根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照（）的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各

• 434、

  总部网络部负责制定相关资源管理办法，对全网资源进行统一（）、统一（）、集中（）。

• 435、

  移动通信网络资源的管理采用（）、（）的方式。

• 436、

  大值班日报发送方式有哪几种（）

• 437、

  以下哪些属于“大值班”日志内容（）

• 438、

  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在以下哪些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟

• 439、

  全网监控“大值班”日报发布方式有（）

• 440、

  总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价的标准包括（）

• 441、

  全网监控“大值班”日报包含哪些内容（）

• 442、

  大值班日志包含哪些内容（）

• 443、

  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，各省公司如需要变更，省公司应至少提前（）通过

• 444、

  集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（）

• 445、

  全网“大值班”划的两个虚拟班次为（）

• 446、

  在“大值班”制度中，各省监控承担的具体职责有（）

• 447、

  集团大值班制度实施的目的和意义是（）

• 448、

  监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）

• 449、

  监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有（）

• 450、

  日KPI情况每日7：30填报1次，填报内容为此前一日网络运行KPI情况，业务指标包含（）

• 451、

  告警工单受理方质检标准主衡量点为（）。

• 452、

  告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。

• 453、

  省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）

• 454、

  省际投诉工单受理方质检主衡量点为（）。

• 455、

  工程调试期间（不带现网业务）的设备不在监控范围内，但割接入网审核时应明确（）

• 456、

  告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的

• 457、

  告警牌系统由以下哪些基本元素构成（）

• 458、

  建设综合监控告警牌，旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警，通过声光等直观方式提醒监控

• 459、

  告警监控质量控制的途径有（）

• 460、

  工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）

• 461、

  告警工单需要符合的要求（）

• 462、

  对告警工单处理方质检标准包括（）

• 463、

  对告警工单派单单位质检的标准包括（）

• 464、

  告警处理质量评估依据有（）

• 465、

  告警工单级别包括（）

• 466、

  告警监控的基本目标（）。

• 467、

  告警监控基本要求（）。

• 468、

  告警监控派单流程包括（）

• 469、

  标准化系统中网管告警的级别包括（）

• 470、

  告警分为有效性和无效告警，无效告警包含（）

• 471、

  基于告警的来源告警可分为（）

• 472、

  故障处理发生至处理完成后监控需要做故障报送，故障报送的内容包括以下哪些项目（）

• 473、

  ROYB中文意思是（）

• 474、

  发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）

• 475、

  告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽（）

• 476、

  综合告警的纵向接口有哪些（）

• 477、

  下面属于告警信息处理基本操作的是（）

• 478、

  综合告警省部接口目前主要传送哪些告警（）

• 479、

  综合告警系统可以支持哪些接口（）

• 480、

  数据网管系统的资源动态管理功能包括（）

• 481、

  数据网网管软件安全管理主要包含（）

• 482、

  数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点，将事件信息分成哪几种对象（）

• 483、

  数据网管操作日志管理中包含下述哪几种日志（）

• 484、

  数据网管中的业务拨测包含下述哪几个（）

• 485、

  数据网管中资源数据获取方式有哪几种（）

• 486、

  以下哪些系统属于数据网管监控范围（）

• 487、

  数据网管巡检任务管理包含下述几类（）

• 488、

  七号信令单元格式及类型有（）

• 489、

  CIC=1225，请问它属于哪个PCM系统（）

• 490、

  窄带信令链路速率有哪几种（）

• 491、

  信令监测实时跟踪内容包括（）

• 492、

  中国移动网管系统数据管理层有哪些接口（）

• 493、

  中国移动网管系统有哪些功能层组成（）

• 494、

  中国移动网管系统数据管理层由（）功能组件组成，实现资源和数据的统一管理，并为应用功能层提供服务。

• 495、

  网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）

• 496、

  告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）

• 497、

  告警标准化故障查询分析窗口的主要功能有（）

• 498、

  告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）

• 499、

  以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）

• 500、

  告警故障工单包含以下哪些字段（）