移动通信概述

• 501、

  告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些（）

• 502、

  网管支撑系统是实现（）的重要支撑手段。

• 503、

  话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能（）

• 504、

  下列哪些网元是专属于3G的（）

• 505、

  话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）

• 506、

  下列网元的性能统计，哪类网元属于话务网管的管理范围（）

• 507、

  请选出动环监控系统本地配置刷新服务器配置的方式（）

• 508、

  话务网管系统中工单的状态有以下哪几种（）

• 509、

  动环监控系统数据管理软件的主要功能有（）

• 510、

  动环监控系统按物理架构可分为（）

• 511、

  传输网管系统管理的范围包括（）

• 512、

  中国移动传输网分为（）

• 513、

  传输网管系统主要的拓补管理功能有（）

• 514、

  系统管理包括哪些功能（）

• 515、

  下面属于配置管理功能的是（）

• 516、

  CORBA上报的性能检测周期有（）

• 517、

  下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是（）

• 518、

  下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的（）

• 519、

  自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有（）

• 520、

  自动拨测系统集团公司的主要职责有（）

• 521、

  业务自动拨打测试目的是（）

• 522、

  业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试，并综合考察（）等方面因素对业务质量的影响。

• 523、

  拨打测试按涉及范围可以分为（）

• 524、

  对于全网局数据，省公司在启用前必须向（）提交申请。

• 525、

  以下对重大故障上报时限描述正确的是（）。

• 526、

  以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障（）

• 527、

  以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障？（）

• 528、

  以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）

• 529、

  以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障（）

• 530、

  若故障影响到国际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

• 531、

  若故障影响到省际漫游话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

• 532、

  若故障影响到省际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

• 533、

  彩铃相关业务在（）时段发生全阻，业务故障历时超过60分钟，定义为重大故障。

• 534、

  若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

• 535、

  在进行核算时，用公式“通信能力/影响业务时长”计算出的指标是（）

• 536、

  下列哪项为非通信全阻类故障（）

• 537、

  表示“影响通信能力”的单位是（）

• 538、

  非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。

• 539、

  以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标（）

• 540、

  故障报告应在故障结束后（）内以附件形式上传至EOMS重大故障单。

• 541、

  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）

• 542、

  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，（）时间内以电话方式上报总部监控。

• 543、

  故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。

• 544、

  重大故障上报时间以（）时间为准。

• 545、

  各省应在故障达到上报标准后（）内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

• 546、

  下列哪项不属于工单报结的判断过程（）

• 547、

  省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）

• 548、

  省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）

• 549、

  Abis接口

• 550、

  接入

• 551、

  接入信道

• 552、

  A接口

• 553、

  空中接口

• 554、

  振铃

• 555、

  AMPS

• 556、

  模拟接入信道

• 557、

  模拟色码

• 558、

  模拟寻呼信道

• 559、

  模拟系统

• 560、

  ANSI-136

• 561、

  先进话音呼叫业务

• 562、

  广播控制信道

• 563、

  阻塞呼叫清除系统

• 564、

  BPSK

• 565、

  Busy Hour

• 566、

  忙时试呼次数

• 567、

  呼叫禁止

• 568、

  信道复用

• 569、

  信道复用模式

• 570、

  蜂窝式移动无线电话业务

• 571、

  蜂窝移动电话系统

• 572、

  同信道干扰

• 573、

  代码信道

• 574、

  编码器/解码器

• 575、

  编码数字识别色码（CDVCC）

• 576、

  压扩器

• 577、

  压缩扩展器旁路

• 578、

  兼容性

• 579、

  压缩器

• 580、

  核心网络

• 581、

  CT-2

• 582、

  DAMPS

• 583、

  CAMEL

• 584、

  数字色码

• 585、

  DCS1800

• 586、

  解调器

• 587、

  数字接收机

• 588、

  数字段

• 589、

  拆线

• 590、

  不连续发送（DTX）

• 591、

  显示亮度遮光器

• 592、

  DPM

• 593、

  双音多频信令

• 594、

  数字视频广播

• 595、

  EBCH

• 596、

  EDGE

• 597、

  电子锁定

• 598、

  扩展时分多址

• 599、

  扩展器

• 600、

  紧急请求

• 601、

  前向建立信道

• 602、

  前向模拟话音信道（FVC）

• 603、

  未来公用陆地移动通信系统

• 604、

  移频键控

• 605、

  FFSK

• 606、

  通用分组无线电业务

• 607、

  泛欧数字蜂窝移动通信系统

• 608、

  Handoff

• 609、

  高速电路交换数据

• 610、

  IMT-2000

• 611、

  初始化

• 612、

  Interleaving

• 613、

  IS-54

• 614、

  IS-136

• 615、

  国际电信联盟

• 616、

  Land-originated Call

• 617、

  陆地电台

• 618、

  限幅器

• 619、

  位置接收器

• 620、

  锁定交换

• 621、

  移动应用部分

• 622、

  移动识别码

• 623、

  省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）

• 624、

  以下哪项不是对指挥调度区的要求（）

• 625、

  以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）

• 626、

  以下哪项不属于割接申请单的内容（）

• 627、

  以下不属于值班专家工作职责的是（）

• 628、

  以下哪项不是故障经验库的基本要素（）

• 629、

  以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素（）

• 630、

  以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素（）

• 631、

  以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）

• 632、

  以下哪项不是告警知识库的基本要素（）

• 633、

  以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素（）

• 634、

  以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素（）

• 635、

  以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）

• 636、

  移动辅助切换

• 637、

  移动业务区

• 638、

  移动台

• 639、

  移动电话交换局

• 640、

  移动单元

• 641、

  移动交换中心

• 642、

  窄带

• 643、

  北欧移动电话系统

• 644、

  Off-air call setup

• 645、

  OMC

• 646、

  Order message

• 647、

  命令应答信号

• 648、

  OSI

• 649、

  寻呼应答

• 650、

  以下哪项不属于监控工作中“控”的内容（）

• 651、

  以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程（）

• 652、

  为保证生产安全，厂家开发区与集中监控区和（）必须有明显的区分。

• 653、

  以下哪项不是对业务演示区的要求（）

• 654、

  在（）能够看到整个集中监控区，及集中监控区所能监控的所有内容，统一掌握网络运行状况。

• 655、

  监控中心对外展示维护工作的形象窗口，提供对外参观、演示服务的场所是（）

• 656、

  监控人员7*24小时监控网络运行情况的场所是（）

• 657、

  以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）

• 658、

  监控机房管理制度中，安全管理的基本要素不包括（）

• 659、

  以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程（）

• 660、

  设备监控是监控部门所承担的主要工作内容之一，对于“监”的渠道，最主要的是（）

• 661、

  《中国移动业务监控保障总结模板》中，“业务运行情况总结”不包括（）

• 662、

  《中国移动业务监控保障方案模板》中，“信息发布”不包含的内容是（）

• 663、

  以下哪项不是2级业务监控保障的内容（）

• 664、

  以下哪项不是业务监控保障的目的（）

• 665、

  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“进行保障总结”的内容（）

• 666、

  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容（）

• 667、

  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）

• 668、

  综合判定保障对象的重要程度的因素不包括（）

• 669、

  为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了若干要求，其中不包括（）

• 670、

  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“制定保障方案”的内容（）

• 671、

  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容（）

• 672、

  对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障（）

• 673、

  业务监控保障在事中不需要做的工作项目（）

• 674、

  关于业务监控保障在事前应做的工作，不正确的是（）

• 675、

  下列哪项不是业务监控保障的范畴（）

• 676、

  下列哪项不是业务监控保障所指的内容（）

• 677、

  中国移动重要事件及客户业务监控保障机制（）网络监控部门的人员。

• 678、

  以下哪项不是大值班日志中需要上报的GSM网的KPI数据（）

• 679、

  以下哪种不是大值班”日报发送方式（）

• 680、

  各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员，需通过（）向总部进行申请。

• 681、

  “大值班”日报彩信发布频率为（）。

• 682、

  总部将以（）为周期总结通告全网大值班制度的执行情况。

• 683、

  总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”日报。日报内容不包含（）。

• 684、

  总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价不包括（）。

• 685、

  每日（）填写白班“大值班”日志，（）填写夜班“大值班”日志。

• 686、

  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况（）

• 687、

  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息（）

• 688、

  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。

• 689、

  全网“大值班”划分为（）个虚拟班次。

• 690、

  以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责（）

• 691、

  总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为：以早7：30、晚16：30为限，前后上报误差不得超过（）

• 692、

  中国移动集团EOMS系统（）模块上建立了“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。

• 693、

  省公司在填写割接信息时，如为了排除网络故障或隐患而安排的紧急割接，各省可在（）点前联系总部监控进行一

• 694、

  “大值班”日志内容共分“值班人员、（）、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。

• 695、

  如需变更7×24小时联系方式，省公司应至少提前一周通过（）上报新联系方式及启用时间。

• 696、

  以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段（）

• 697、

  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，由总部每（）进行测试通报。

• 698、

  对于日志中反映的重要事件，由“大值班”值班长负责通过（）与相关成员进行核实。

• 699、

  “大值班”制度采用了全网虚拟的现场实时集中监控团队的组织方式，由总部现场监控团队担任全网“大值班”的

• 700、

  总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。

• 701、

  个人通信网

• 702、

  个人数字蜂窝电话

• 703、

  PIN

• 704、

  便携式移动台

• 705、

  预加重

• 706、

  预拨号

• 707、

  重呼键

• 708、

  Release Request

• 709、

  复用

• 710、

  反向建立（控制）信道

• 711、

  漫游用户

• 712、

  辅助寻呼信道

• 713、

  序列码

• 714、

  建立信道

• 715、

  信令音

• 716、

  慢相关控制信道

• 717、

  件定义型无线电

• 718、

  系统识别

• 719、

  TACS

• 720、

  TASI

• 721、

  业务信道

• 722、

  Um接口

• 723、

  通用移动电信系统

• 724、

  通用个人电信

• 725、

  通用个人电信号码

• 726、

  UTRA--UMTS

• 727、

  UWC

• 728、

  VAD

• 729、

  话音信道

• 730、

  无线接入协议

• 731、

  WCDMA

• 732、

  宽带

• 733、

  告警定期分析的关注点不包括（）

• 734、

  对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制，不属于本类告警现象的是（）

• 735、

  以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件（）

• 736、

  对标准化告警进行入库时，原则上对（）不要求入库。

• 737、

  对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。

• 738、

  电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为（）

• 739、

  传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为（）

• 740、

  传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关

• 741、

  IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为（）

• 742、

  交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为（）

• 743、

  电源系统、空调系统中发生的设备部件故障但不影响设备整体运行性能的告警应定义为（）

• 744、

  传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为（）

• 745、

  传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为（）

• 746、

  IP承载网系统协议相关信息、测试信息、登录失败信息、安全事件等对系统、业务不会造成影响的告警应定义为

• 747、

  STP设备出现系统异常，但不致影响系统的正常运转的告警，如信令链路倒换等告警应定义为（）

• 748、

  交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误

• 749、

  各专业系统设备非核心的外围设备出现异常，不会导致设备宕机、对业务不会产生影响、对系统不会造成安全隐患

• 750、

  可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为（）

• 751、

  传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）

• 752、

  传送网中设备电源告警（指传输设备自带的电源告警）应定义为（）

• 753、

  传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失（LOF）、复用段误码MS-SD、复

• 754、

  智能网出现VC、SCP、SAU、SMP出现IMPORTANT告警级别的告警应定义为（）

• 755、

  传送网中WDM系统单波不可用（包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等）、单板硬件失效告警应定义

• 756、

  华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为（）

• 757、

  暂时没有影响正常网络业务，但是短时间内可能引起设备局部故障、部分业务中断、业务质量下降，存在一定安全

• 758、

  引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为（）

• 759、

  传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）

• 760、

  传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为（）

• 761、

  IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为（）。

• 762、

  无线网中大面积基站退服类告警应定义为（）

• 763、

  智能网VC、SCP、SAU出现单板故障、主备板倒换、时钟故障等告警应定义为（）。

• 764、

  造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。

• 765、

  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中三级告警又称为（）告警。

• 766、

  移动网管告警梳理后的告警内容不包括（）。

• 767、

  针对集中化告警标准化工作，主要使用（）类别。

• 768、

  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中二级告警又称为（）告警。

• 769、

  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中一级告警又称为（）告警。

• 770、

  以下哪项不是中国移动的传送网的特点（）

• 771、

  一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。

• 772、

  一条由网元产生的告警，在EMS中成为（）。

• 773、

  网络管理系统告警简称为（）

• 774、

  网元管理系统告警简称为（）

• 775、

  源于网元的告警为（）

• 776、

  源于（）告警为网络管理系统产生的告警.

• 777、

  以下哪项不属于开展集中化工作的数据承载网设备（）

• 778、

  以下哪项不属于开展集中化工作的短信系统设备（）

• 779、

  以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备（）

• 780、

  以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备（）

• 781、

  以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备（）

• 782、

  中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）

• 783、

  中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（）

• 784、

  中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（）

• 785、

  安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.

• 786、

  投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投

• 787、

  中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）

• 788、

  （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.

• 789、

  EOMS工单编号由（）部分组成.

• 790、

  （）实现对软件装载的规范和流程化管理.

• 791、

  EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。

• 792、

  （）实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。

• 793、

  EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急.

• 794、

  EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。

• 795、

  （）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.

• 796、

  通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程，核心环节是（）

• 797、

  （）实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事

• 798、

  EOMS系统的操作界面主要包括：导航栏、（）、操作区。

• 799、

  视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于（）。

• 800、

  视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于（）。

• 801、

  视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于（）。

• 802、

  以下哪个接口不是专业平台系统和告警牌系统之间的接口（）

• 803、

  以下哪项不是告警牌系统维护日志的内容（）

• 804、

  告警牌系统的自检功能不包含（）

• 805、

  告警牌上指示灯状态为绿色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）

• 806、

  告警牌上指示灯状态为红色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）。

• 807、

  告警牌上指示灯状态为红色闪烁，电铃响铃时，表示的是（）。

• 808、

  网络指挥视讯系统发生严重故障时，故障发生省应通过（）向总部网络部上报。

• 809、

  割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前（）进行。

• 810、

  下列哪项不属于一般级别的常规会议的调测内容（）

• 811、

  视讯系统与传输系统的界面划分为（）

• 812、

  中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.

• 813、

  下列哪项不属于告警牌系统的软件结构（）

• 814、

  告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现

• 815、

  告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过（）秒。

• 816、

  LED显示文字为12行，最后一行预留为（）和交接班告警显示.

• 817、

  以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素（）

• 818、

  传输综合网管通过EMS的（）接口，进行实时的采集告警信息。

• 819、

  集团大值班由（）担任全网“大值班”的班组成员。

• 820、

  集团大值班由（）担任全网“大值班”的值班长。

• 821、

  拨打测试按涉及范围可以分为（）和（）。

• 822、

  （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”

• 823、

  （）应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度，定期检查、核对网络资源，完善技术档案的管理与保存，切实

• 824、

  对于涉及网络问题的重大客户投诉事件，应按照（）下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。

• 825、

  （）负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

• 826、

  网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。

• 827、

  网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。

• 828、

  全网重大故障处理完毕后，设备维护单位应向（）提交书面报告。

• 829、

  在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入

• 830、

  设备厂家的设备入网测试申请由（）负责受理。

• 831、

  接班人员应在接班前（）分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。

• 832、

  总部网络部和各省公司应建立、健全值班和交接班制度，实施（）小时集中监控。

• 833、

  通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据（如WWW网站内容）等，

• 834、

  与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，对于各自责任的划分主要以（）为界限。

• 835、

  公司通信网进行重大网络调整（含新建）、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划，涉及其它运营商的网络

• 836、

  中国移动网络运行维护规程由（）组织制定。

• 837、

  业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

• 838、

  网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。

• 839、

  若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。

• 840、

  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的（）体系。

• 841、

  12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？

• 842、

  加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？

• 843、

  有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务？

• 844、

  无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱？

• 845、

  无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？

• 846、

  “五条禁令”的违规判定基本规则中，“商业广告信息”包括哪些？

• 847、

  “五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些？

• 848、

  《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？

• 849、

  通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规

• 850、

  怎么查询到我的短信使用条数？

• 851、

  在外省能不能拨125901381查询短信条数？

• 852、

  全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗？

• 853、

  怎样查询套餐的分钟数用了多少？

• 854、

  没有办包月分钟的套餐，可以拨1259013932查询使用分钟数吗？

• 855、

  在外省可以拨1259013932查询套餐分钟数吗？

• 856、

  通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？

• 857、

  **139业务怎么收费？

• 858、

  使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？

• 859、

  请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？

• 860、

  139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？

• 861、

  免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少？

• 862、

  17950海南IP记账卡可以打清单吗？

• 863、

  17950海南IP记账卡可以在省外使用吗？

• 864、

  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮忙查询一下吗？

• 865、

  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？

• 866、

  怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“？

• 867、

  2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱，分多少个月赠送？

• 868、

  07年12月参加的07年购机送话费活动，赠送的话费是从哪个月开始返还？

• 869、

  购机送话费活动，赠送的话费是怎么返还的，有什么条件？

• 870、

  哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动？

• 871、

  参加2008普及购机优惠活动，每月约定至少消费多少钱，约定期几个月？

• 872、

  海口的客户，可以在三亚2008普及购机优惠活动吗？

• 873、

  2元聊天计划怎样收费？

• 874、

  2元聊天计划通过短信方式怎么办理？

• 875、

  全球通的卡可以办2元聊天计划吗？

• 876、

  请问3元长途套餐是如何收费的？

• 877、

  请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐？

• 878、

  想订指尖小说，应该怎么订制？

• 879、

  想订拇指日志，应该怎么订制？

• 880、

  想订手机文联，应该怎么订制？

• 881、

  GPRS是按什么来收费？1KB相当于多少个汉字？

• 882、

  怎样查询我办理的流量包月套餐还剩余多少流量？

• 883、

  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？

• 884、

  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费？

• 885、

  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打美国的电话如何计费？

• 886、

  海南开通3G网络了？使用3G业务怎么收费？

• 887、

  什么样的客户才有大客户手册？

• 888、

  大客户享受什么优惠？

• 889、

  JDD集团套餐如何收费？

• 890、

  JDE集团套餐如何收费？

• 891、

  JDF集团套餐如何收费？

• 892、

  动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？

• 893、

  动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠？

• 894、

  报停每月收多少钱？

• 895、

  报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗？

• 896、

  办理了限制最低消费的套餐或每月约定消费一定金额的业务时，报停满一个月，也是收5元/月吗？

• 897、

  通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？

• 898、

  通过拨号方式如何更改成JDE套餐？

• 899、

  JDD变更为JDE什么时候生效？

• 900、

  集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信？彩信大小是否有限制？怎么收费？

• 901、

  请问通过短信方式如何取消飞信功能？

• 902、

  请问通过短信方式如何添加飞信好友？

• 903、

  用户编辑HY发到12520是否收费？

• 904、

  短信方式怎么设置飞信的登录密码？密码设置有何限制？

• 905、

  编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的？

• 906、

  可以通过飞信PC客户端发彩信吗？

• 907、

  我最多可以添加多少个飞信好友？可将好友分为几个组？如果我申请飞信会员，也只能有300个好友吗？

• 908、

  飞信语聊是不是发起方收费而已？资费如何？如果是漫游情况下怎么收费？

• 909、

  漫游到国外，怎么拨打电话回中国的移动电话？

• 910、

  拨打漫游到海南的外省移动电话是否需要加什么前缀才比较优惠？

• 911、

  怎么拨打海口的110电话？

• 912、

  补卡多少钱一张？

• 913、

  能否异地办理补卡业务？

• 914、

  办理补卡业务后，原号码上的所有业务会改变吗？

• 915、

  中国移动与哪些国家开通了不同制式网络间国际漫游业务？

• 916、

  客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取？

• 917、

  中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机？

• 918、

  彩铃网站的网址是什么？

• 919、

  客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？

• 920、

  我关闭彩铃功能的话之前下载的彩铃是不是也取消了呀？我下次再开通彩铃是不是得重新下载彩铃？

• 921、

  开通彩铃要拨什么号码了？直接拨这个号码就开通了吗，不需要做其他操作了吧？

• 922、

  通过哪三种方式可以下载彩振？

• 923、

  通过拨打12530下载彩振是否收通信费？

• 924、

  呼叫彩铃客户时，彩铃播放期间按什么键，系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机，根据短消息的提示下载

• 925、

  其他运营商的卡，可以转成移动公司的客户吗？

• 926、

  移动的号码可以转网到电信去吗？

• 927、

  我要到哪里去办理携号转网业务？要提供什么证件？

• 928、

  我的移动电话申请携号转网到电信了，怎么到现在还不能使用？

• 929、

  移动会故意限制客户办理转网吗？

• 930、

  国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗？

• 931、

  办理了定向优惠套餐后，在国内漫游还能使用12593方式拨打国际长途电话？

• 932、

  定向优惠套餐如何查询已使用的优惠分钟数？

• 933、

  申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外，还要收其它的费用吗？

• 934、

  申请定向优惠套餐使用12593拨打对应国家的国际长途电话怎么收费？

• 935、

  国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？

• 936、

  请问40元音乐套餐怎样收费？

• 937、

  办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐，分钟数怎么算？

• 938、

  40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠？

• 939、

  15元网聊套餐怎么收费？

• 940、

  15元网聊套餐优惠截止到什么时候？

• 941、

  我15元网聊套餐增送飞信功能是自动开通的吗？

• 942、

  动感地带15元音乐套餐怎么收费？

• 943、

  动感地带15元音乐套餐享受什么优惠？

• 944、

  动感地带15元音乐套餐赠送的彩铃和无线音乐俱乐部高级会员业务我要开通才享受优惠？

• 945、

  如何查询动感地带M值？

• 946、

  拨什么号码可以查M值能兑换哪些业务及奖品？

• 947、

  动感地带M值是无限期累加的吗？

• 948、

  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么？

• 949、

  动感地带客户拨打12590130678点播指令获得兑换电影票的电子凭证怎样收费？

• 950、

  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？

• 951、

  动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？

• 952、

  如何通过手机设置动感地带亲情号码，最多可设置几个亲情号码？

• 953、

  我问一下，动感地带亲情号码是否限制设置范围？

• 954、

  动感地带亲情号码怎么收费？

• 955、

  修改亲情号码怎么收费？每月能修改几次？

• 956、

  海南客户短信服务中心号码是多少？

• 957、

  一条短信最多可包含多少个字节，多少个汉字？

• 958、

  如何向中国电信客户发送短信？

• 959、

  我收到了****号码发送的买车短信，这是怎么回事？

• 960、

  我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗？

• 961、

  我已经按要求在内容加举报号码和*号了，为什么转发短信到10086999总是不成功，老是提示我加被举报

• 962、

  飞信QQ业务月功能使用费多少钱每月？

• 963、

  没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗？

• 964、

  如何通过短信方式开通飞信QQ业务？

• 965、

  通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？

• 966、

  通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗？

• 967、

  网上缴费成功后会有短信提醒吗？

• 968、

  哪些银行可办理网上缴费？

• 969、

  未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费？

• 970、

  用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务？

• 971、

  全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务？

• 972、

  中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？

• 973、

  直接拨打香港的电话怎样收费？怎样打比较优惠？

• 974、

  我朋友从新加坡回来，打海南电话怎样收费啊？

• 975、

  拨打台港澳电话享受分时段优惠吗？

• 976、

  国际来访客户漫游我国计费标准？

• 977、

  移动客户国际出访状态接收短信如何计费？

• 978、

  请问在中国大陆地区或国际漫游状态下接收国际短信要收费吗？

• 979、

  国际漫游来访客户，给国外客户发送短信如何收费？

• 980、

  在中国大陆地区向新加坡客户发送短消息收多少元/条？

• 981、

  银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗？

• 982、

  普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？

• 983、

  下面哪些国家使用三频手机：新加坡、加拿大、美国、巴西、委内瑞拉？

• 984、

  请问拨打长途资费标准是多少？

• 985、

  长途费优惠时段是什么时间？优惠时间段内是怎么收费的？

• 986、

  我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费？

• 987、

  海口客户13907540076于1：00漫游至上海，于2：00拨打漫游至上海的海口移动手机13907

• 988、

  海口客户13907540076于9：00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999，时

• 989、

  海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086，是否收费？

• 990、

  办理过户怎么收费？

• 991、

  过户要怎么办理？

• 992、

  过户需原户主到场吗？

• 993、

  过户后是否保留之前所申请的邮寄业务？

• 994、

  请问如何激活呼叫等待/呼叫保持的功能？

• 995、

  请问如何查询呼叫等待/呼叫保持的状态？

• 996、

  请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？

• 997、

  金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗？

• 998、

  呼入限制功能一次最多限制多少个号码？

• 999、

  呼入限制只能是集团客户才可以办的吗？

• 1000、

  海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户，后漫游至北京，海口A客户拨打B，B客户如何收费？