关于流程优化，下列叙述正确的是（）

A:流程优化一定要减少工期 B:流程优化一定要减少环节 C:流程优化必定要减少环节或减少工期 D:流程优化可能要增加环节

我国古代中医经过长期的实践，总结出了一套比较科学的诊断工作流程：望诊－>闻诊－>问诊－>切诊－>处方；但是现在，中医的诊断也借助西医的物理检验手段来加强中医的诊断准确度，这样的流程优化属于（）

A:工期优化 B:技术优化 C:成本优化 D:质量优化

我国古代中医经过长期的实践，总结出了一套比较科学的诊断工作流程：望诊、闻诊、问诊、切诊、处方；但是现在，中医的诊断也借助西医的物理检验手段来加强中医的诊断准确度，这样的流程优化属于（）

A:工期优化 B:技术优化 C:成本优化 D:质量优化

以下关于流程优化说法错误的是：（）

A:对企业业务流程的优化，有两个实现方法：业务流程重组和USA原则 B:USA认为，企业现有的业务流程，都是有缺陷的，而BPR认为，企业现有的业务流程，运行的已经很好。 C:业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的，要对每个业务流程都进行重新设计。 D:几万元规模的小型ERP项目，一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。

优化发药流程包括哪些内容？（）

A:窗口退药流程 B:窗口配发药流程 C:药品养护管理流程 D:麻醉药品专窗配药流程

服务流程优化程序包含的步骤为（）。

A:组建服务流程优化小组 B:确认 C:访谈 D:分析 E:制定服务流程优化方案

服务流程优化的程序包括（）。

A:明确企业服务流程优化的目标及范围 B:分析流程 C:人员访谈，了解流流程现状 D:制定服务流程优化方案 E:组建服务流程优化小组

甲醇水洗回收系统的泄漏，一般是在催化蒸馏系统试漏结束后利用其余压，这样做的目的（）

A:操作方便 B:节省时间 C:优化流程 D:节约氮气

现在中医借助西医的物理检验手段，提高传统的“望闻问切处”的诊断准确性。这样的优化属于（）

A:工期优化 B:技术优化 C:成本优化 D:流程优化

现代中医借助西医的物理检验手段，提高传统的“望→闻→问→切→处”的诊断准确性。这样的优化属于:（）

A:工期优化 B:技术优化 C:成本优化 D:流程优化