小郭是一个内向的小伙子，他不是很善于与别人打交道，但他对自己所从事的设计工作非常敬业。在公司年初的招标设计中，他的方案被采用，为公司的发展作出了很大的贡献，公司决定让他担任设计室的主任，以进一步人尽其用。但可惜的是，升职后的小郭却闷闷不乐，每天觉得很累，科室的工作也没有起色。 根据以上资料，回答下列问题：

小郭所在科室中，存在着某些非正式规范，下列是对这些规范的描述，其中正确的有( )。

A:这些规范是明文规定的 B:这些规范制约着每个人的行为 C:这些规范存在的范围比正式规范要小 D:违反了这些规范不会受到来自组织的惩罚

群体规范是约束群体内成员的行为准则，包括成文的正式规范和（）

A:不成文的非正式规范 B:和口头的规范 C:潜意识遵循的规范 D:不成文的被动规范

管理心理学中所强调的群体规范包括（）和非正式规范两个方面

A:组织纪律 B:社会规范 C:传统规范 D:正式规范

不是由组织正式规定，而是员工在工作与生活过程中约定俗成的行为准则成为（）

A:非正式规章 B:非正式规范 C:正式规章 D:正式规范

群体规范是约束群体内成员的行为准则，包括成文的正式规范和( )。

A:不成文的非正式规范 B:口头的规范 C:潜意识遵循的规范 D:不成文的被动规范

群体规范是约束群体内成员的行为准则，包括成文的正式规范和( )。

A:不成文的非正式规范 B:口头的规范 C:潜意识遵循的规范 D:不成文的被动规范

群体规范是约束群体内成员的行为准则，包括成文的正式规范和( )。

A:不成文的非正式规范 B:口头的规范 C:潜意识遵循的规范 D:不成文的被动规范