商务秘书复习题五

• 1、

  演讲的技巧既表现在形式方面，也包含着对容的要求。

• 2、

  礼貌、礼节是一个人在（ ）的外现

• 3、

  当受到别人的邀请即兴发言时，要尽力避免

• 4、

  待人接物应该热情开朗、温存有礼、

• 5、

  最能体现出一个人的精神面貌的姿态就是

• 6、

  平时遇到来宾，应主动问候，—般应说

• 7、

  办公室工作的重要地位是由它的（ ）决定的

• 8、

  下列对演讲风度的理解，不准确的是

• 9、

  办公室管理工作涉及面较广，具有一定的

• 10、

  下列对演讲中意外情况的补救，不妥当的是

• 11、

  值班室管理工作之一是负责

• 12、

  下列不属于商谈准备阶段的容的是

• 13、

  值班员的职责之一就是做好单位的（ ）工作

• 14、

  下列对让步策略的理解，不准确的是

• 15、

  对来信及时拆封是对办理来信的（ ）的要求

• 16、

  公关人员在演讲现场的基本工作不包括

• 17、

  安排领导的公务活动，大多表现为对领导整体工作布局的

• 18、

  对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以

• 19、

  同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四

• 20、

  办公室事务管理的本质特征是

• 21、

  办公室工作的重要地位是由它的（ ）决定的

• 22、

  接待重要会议出席者或友好访问团体，应组织人员在（ ）欢迎或欢送

• 23、

  办公室事务管理将对单位整体作用的发挥起

• 24、

  对公共关系活动方式特点和要求的理解，不正确的一项是

• 25、

  关于策划举办展览会的注意事项，不恰当的一项是

• 26、

  办公室整体运转机制中不可缺少的重要组成部分是

• 27、

  关于赞助活动的注意事项，不恰当的一项是

• 28、

  秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和

• 29、

  对于制造新闻的理解，不正确的一项是

• 30、

  接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、

• 31、

  公关专题活动具有鲜明的

• 32、

  了解来宾基本情况，包括（B）、一行人数，以及到达的日期和地点。

• 33、

  专题活动策划的生命在于

• 34、

  凡属来访者要求合理，按政策应当解决的问题应按“分级负责、（ ）”的原则来处理

• 35、

  专题活动为了预防意外，必须制定

• 36、

  秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言绝；若无法绝（ ），由单位处理。

• 37、

  上级活动的月安排，一般在（ ）作出

• 38、

  按时间顺序记载一定围发生的重大事件的参考资料是

• 39、

  有一定的时间和围，这是的（ ）特点

• 40、

  涉及国家经济和社会发展的秘密事项属于

• 41、

  非普遍调查常用的方法有

• 42、

  几种新颖的调查方式是

• 43、

  特尔斐调查法的特点有

• 44、

  按容分，会议的种类有

• 45、

  按密级分，会议的种类有

• 46、

  秘书工作的基本容有

• 47、

  大型茶话会、团拜会、宴会可采用 )，此形式比较稳定，易形成轻松和缓气氛。

• 48、

  正确的会议准备程序排出顺序)应是

• 49、

  参加会议签到方法主要有

• 50、

  会后的检查催办要有科学的方法和制度，包括

• 51、

  会议文书工作的特点有

• 52、

  会议通知的容项目包括

• 53、

  常用的会议文书有

• 54、

  编写会议简报的基本要求有

• 55、

  会议名称一般由 )组成

• 56、

  企事业单位在会见会谈工作中应注意

• 57、

  座谈会会场可以布置成：半圆形、

• 58、

  大型会议或重要会议需要提前拟写会议