判断

• 1、

  结构化决策其决策过程可基本自动化。( )

• 2、

  CRM是企业通过与顾客充分的交互，来了解及影响顾客的行为，以提升顾客的获取率、顾客的留住率、顾客的忠

• 3、

  电子商务按参与交易的对象分类可分为：本地电子商务和全球电子商务。( )

• 4、

  信息系统评价必须遵循整体性原则。( )

• 5、

  为了使信息记载得完整准确，应在事情发生的当时当地、由当事人做记录。( )