单项选择

• 1、

  ______指在行业中占有率最高的一个或几个企业。

• 2、

  ______是指企业所在商圈的最大范围，比如市、区(县)等。

• 3、

  汽车配件质量鉴别用的技术文件，主要是______。

• 4、

  ______是要建立一种有利的态度偏好，使顾客购买并且是持续购买其产品。

• 5、

  ______是销售商根据消费者对服务水平的期望值的不同，采用的不同服务方式和服务标准。

• 6、

  从市场方面讲，______是以类似的价格提供类似的产品或服务给相同目标群体的企业。

• 7、

  下列反映车辆的现有价值的是______。

• 8、

  顾客心理上的感受属于______。

• 9、

  下列各项说法错误的是______。

• 10、

  借款人提供第三方保证的，存入银行的首付款不得少于购车款的______。

• 11、

  ______传递与供应品相关的各种信息，与顾客充分沟通并吸引顾客。

• 12、

  公司从业人员、基层员工、主管乃至股东属于______顾客。

• 13、

  在汽车租赁服务中，一般认为短期租赁的时间期限是______。

• 14、

  融资租赁是指承租人以选择性取得汽车产品的______为目的的租赁。

• 15、

  以下______不是4S品牌专营的功能。

• 16、

  二手车鉴定评估的对象是鉴定评估的______。

• 17、

  产品生命周期分别为______阶段。

• 18、

  二手车销售是指通过建立二手车质量认证机构和价格评估体系，对顾客准备处理的二手车进行鉴定、回收、简单的

• 19、

  车主购买新车后，要到______缴纳车辆购置税。

• 20、

  金属类配件主要性能判断指标是______。

• 21、

  以下______不是促销的基本目标。

• 22、

  金属被锉削时发出“咯咯”声的是______。

• 23、

  正规生产厂的产品和非正规生产厂的产品的区别是______。

• 24、

  汽车在正常使用条件下，从投入开始使用，到因物理、化学等原因而损耗报废的时间，指的是汽车的______

• 25、

  销售促进是通过各种具有______刺激作用的特定活动促使潜在消费者更快或更多地购买某一产品的促销方式

• 26、

  售后服务中心的维修技术属于______。

• 27、

  标准配件编号中被称为标准配件代号的要使用______。

• 28、

  ______是市场营销组合中唯一能产生收入的因素。

• 29、

  ______是成本最低的促销方式，尤其成为中、低档汽车的主要促销手段。

• 30、

  配送一等待时间越短，渠道服务产出水平越______。

• 31、

  外地人员租车时，要比本地人员多带的证件是______。

• 32、

  在商业银行办理汽车消费贷款，贷款期限一般为______年。

• 33、

  汽车配件产品在出厂前用______涂抹。

• 34、

  信息传播过程中的基本难点发生于______的过程中。

• 35、

  下列属于多种品牌的是______。

• 36、

  购车车主在办理汽车牌照之前要首先到______对车辆进行检验。

• 37、

  汽车广告是由明确的发起者以______费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和

• 38、

  由新车经销商直接参与二手车交易，通过二手车鉴定折算价格后充抵新车的部分车款，二手车客户支付差价后开走

• 39、

  移动证的有效期一般为______天。

• 40、

  营销渠道一端联系着生产，一端联系着______。