下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是( )。

A:预订管制 B:预订失约 C:受理预订 D:与前台联系

饭店必须以( )等信息为主要依据合理确定超额预订比例。

A:预订分析资料 B:时滞控制资料 C:升档销售比例 D:团队订房和散客订房比例 E:临时预订与保证预订的比例

黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是( )。

A:预订管制 B:预订核对 C:预订取消 D:预订变更

下列对超额预订的说法错误的是（）。

A:非会员的预订比率越高增加超额预订的风险会降低 B:会员的预订比率越低增加超额预订的风险就会越高 C:超额预订需要考虑季节变化的影响 D:超额预订可以一定程度上减少球场的经济损失

预订信息通报

确认预订的方式，通常有口头确认和（）。

A:书面确认 B:信用确认 C:临时确认 D:保证确认

预订资料按时间顺序存放，其主要特点不包括（）。

A:便于掌握某一时期或某一阶段的预订数量 B:便于掌握预计入住所用房间数量 C:便于掌握预计入住客人数量 D:便于查找客人姓名

出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。

A:本饭店 B:订房客人 C:本饭店与客人共同 D:被联系的饭店

甲公司、乙公司签订的《合作开发协议》约定，合作开发的A区房屋归甲公司、B区房屋归乙公司。乙公司与丙公司签订《委托书》，委托丙公司对外销售房屋。《委托书》中委托人签字盖章处有乙公司盖章和法定代表人王某签字，王某同时也是甲公司法定代表人。张某查看《合作开发协议》和《委托书》后，与丙公司签订《房屋预订合同》，约定：“张某向丙公司预付房款30万元，购买A区房屋一套。待取得房屋预售许可证后，双方签订正式合同。”丙公司将房款用于项目投资，全部亏损。后王某向张某出具《承诺函》：如张某不闹事，将协调甲公司卖房给张某。但甲公司取得房屋预售许可后，将A区房屋全部卖与他人。张某要求甲公司、乙公司和丙公司退回房款。张某与李某签订《债权转让协议》，将该债权转让给李某，通知了甲、乙、丙三公司。因李某未按时支付债权转让款，张某又将债权转让给方某，也通知了甲、乙、丙三公司。

关于《房屋预订合同》，下列说法正确的是：

A:无效 B:对于甲公司而言，丙公司构成无权处分 C:对于乙公司而言，丙公司构成有效代理 D:对于张某而言，丙公司构成表见代理

ABC公司专门为大公司进行正式午餐的服务。 ABC公司要求客户在事先计划前 2 周订购服务。 ABC 在公司预订服务的月份第一天开票， 并且要求在开票 30 天内支付。 观念上讲 ABC应在下列哪个时期 确认其收入？

A:客户下订单 B:提供酒席 C:票据被信汇 D:收到客户付款