一已全价入住的客人在退房时说房租太贵，房间的设施、种类他均不喜欢，要求按七折收费，你应如何处理？

题库:前厅服务员考试 类型:简答题 时间:2017-06-24 03:34:59 免费下载:《初级前厅服务员》Word试卷

一已全价入住的客人在退房时说房租太贵，房间的设施、种类他均不喜欢，要求按七折收费，你应如何处理？

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