饭店服务的最高意识是（）

A:服务意识 B:安全意识 C:质量意识 D:市场意识

服务意识包括重视服务意识、（）、服务无小事。

全省国税“12551”组织收入工作的指导思想中，提出要树立哪五种意识（）。

A:中心意识、责任意识、服务意识、枢纽意识和发展意识， B:中心意识、大局意识、服务意识、枢纽意识和前瞻意识， C:中心意识、大局意识、服务意识、法治意识和发展意识， D:中心意识、责任意识、服务意识、法治意识和前瞻意识，

调酒师的服务意识包括（）。

A:角色意识 B:宾客意识 C:服务意识 D:专业意识

当代导游人员在向游客提供服务中应具备（）的理念。

A:服务意识、荣誉意识、市场意识 B:荣誉意识、形象意识、质量意识 C:服务意识、质量意识、市场意识 D:荣誉意识、质量意识、促销意识

建设成功团队应树立以下哪五种意识。（）

A:目标意识、团结意识、服务意识、竞争意识、和谐意识 B:目标意识、团结意识、服务意识、竞争意识、危机意识 C:激励意识、团结意识、服务意识、竞争意识、危机意识 D:激励意识、团结意识、服务意识、竞争意识、和谐意识

导游人员应树立新的服务观念，即要有（）。

A:市场意识 B:服务意识 C:产品质量意识 D:竞争意识 E:服务技能意识

（ ）是旅游业最为重要的理念，良好的服务意识是优秀服务的基础和根本。

A:服务意识 B:安全意识 C:应变意识 D:经济意识

服务意识是导游员带好团的必要前提，导游员要强化服务意识，最重要的是（ ）。

A:强化超前服务意识 B:强化心理服务意识 C:强化及时服务意识 D:强化规范化服务意识 E:强化个性化服务意识