秘书实务试题一

• 1、

  秘书实务的本质属性是 ( )

• 2、

  一般地说，秘书对服装的选择，应以 ( )

• 3、

  秘书在上班之后提供领导进行工作的主要依据是 ( )

• 4、

  因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享而成为 秘书部门信息存储主要方式的是 ( )

• 5、

  提高会议效率的最后环节是抓好决定事项的 ( )

• 6、

  会见合影的位次是主人居中，其余按礼宾次序 ( )

• 7、

  谈判活动得以进行的前提条件是 ( )

• 8、

  在涉外活动中，既要热情友好，以礼相待，又要 ( )

• 9、

  印章最重要的作用是 ( ) .

• 10、

  送别驱车前车的客人，合乎礼仪的做法是 ( )

• 11、

  秘书在工作中遵守礼仪的目的是 ( )

• 12、

  要服从上级，甘当无名英雄，就是要求秘书在工作中 （ ）

• 13、

  当秘书被上级误解或错怪时，要能够做到（ ）

• 14、

  接待准备包括环境准备、物质准备、 （ ）

• 15、

  为来访者排解等待时间，可准备一些书报杂志、 （ ） 等。

• 16、

  接待工作提倡从（ ）尊重、关心和理解人。

• 17、

  为避免交谈中的尴尬现象，在别人失言时，要（ ）

• 18、

  在与来访者交谈过程中，应多用（ ）目光语

• 19、

  秘书是上级的有力助手，发挥“助手”作用是指秘书要 (　)

• 20、

  秘书人员加强职业道德修养，很重要的一条是不可（ ）

• 21、

  记录讲话时，把可有可无或重复的语句，段落删去，尽 可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（ ）记录法

• 22、

  “心服 ----”（心服口服）是采用汉字速记中的（ ）略写 法

• 23、

  了解来宾基本情况，包括其所在单位、姓名、 （ ）、级 别及一行人数，以及到达的日期和地点

• 24、

  接待日程安排应当（ ），尤其是接待活动的重要内容不 可疏漏。

• 25、

  对来访者提出的能当即答复解决的总是应予以（ ）

• 26、

  接待工作的原则是： 诚恳热情、 讲究礼低度、 细致周到、 按章办事、俭省节约、 （ ）

• 27、

  同来访者交谈，要坚持一听，二问，三记，四（ ）

• 28、

  秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢 绝，无法谢绝的（ ）

• 29、

  接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜，生活 服务和（ ） .

• 30、

  秘书工作是一项细致、烦琐的工作，任何粗心大意都可 能给工作造成损失。这就要求秘书在实际工作中（ ）

• 31、

  社交场合很讲究次序礼仪，一般（ ）

• 32、

  对于来访者反映的问题应按“分级负责， (　)”的原则 抓紧调查处理。

• 33、

  在会见介绍时，应先把来宾介绍给（ ） .

• 34、

  提出参加会议的人员名单应根据（ ）

• 35、

  会议秘书组在向媒体发送新闻稿之前，应该（ ）

• 36、

  会议的反馈是将会议精神的落实情况回报给（ ）

• 37、

  信息资料的登记可分为（ ）两类

• 38、

  保密工作 依法 管理，才能更具（ ）

• 39、

  “ KX ”（科学）、“ V ”（胜利）是速成记中的（ ）略写 法

• 40、

  行握手礼，距离受礼者的距离是（ ）

• 41、

  拟定会议议程应当（ ）

• 42、

  商务性会见与会谈，一般安排在（ ）

• 43、

  会议期间要做好值班工作，就要有相应的（ ）

• 44、

  会议结束后，秘书应根据会议的决定做好会后（ ）工 作

• 45、

  秘书工作经常要同各种资料、图表打交道，因此要注意 (　)保密

• 46、

  一般活动的周安排，常常根据（ ）来安排

• 47、

  (　)是最常用的接待规格

• 48、

  商务活动中的正式宴请，关于菜单的确定，以下说法正 确的是（ ）

• 49、

  在各种宴请中， （ ）的组织安排工作较为简单

• 50、

  印章的审批和使用中，不正确的一项是（ ）

• 51、

  秘书浏览当日文件采用的方式有（ ）

• 52、

  秘书整理记录的要求有（ ）

• 53、

  宴会上考虑男宾座次安排的主要依据是（ ）

• 54、

  下列哪些物品应放入会议来宾资料袋中？（ ）

• 55、

  会议信息的反馈方式有（ ）

• 56、

  握手的禁忌有（ ）

• 57、

  秘书要先掌握来访者的基本情况包括以下的（ ）

• 58、

  设计会议议程表时，应注意（ ）

• 59、

  在会议对外宣传工作中，与新闻媒体沟通时，秘书应做 到（ ）

• 60、

  库存卡片上记录有（ ）等内容

• 61、

  在会议进行中间，秘书应做好的工作包括（ ）

• 62、

  按照信息的表现形式划分，可以把它分为（ ）

• 63、

  秘书正确的角色意识中包括（ ）

• 64、

  下面办公室内的布置正确的是（ ）

• 65、

  信息反馈的方式主要有（ ）

• 66、

  在决策中，一般需要大量地运用两类信息（ ）

• 67、

  传递信息的形式包括（ ）

• 68、

  横向沟通的主要障碍有（ ）

• 69、

  上行沟通的主要形式是（ ）

• 70、

  召开较大规模的联欢会、茶话会等，主要采用分散式会 场布置如（ ）

• 71、

  严副主任到下属公司视察工作，年轻的白秘书陪同总经 理汇报工作。其间，严副主任请白秘书介绍某些具体情况

• 72、

  某公司 A 秘书从媒体上获知我国数处发生森林大火的信 息，预测我国木材、纸张将大幅涨价，便建议公司大

• 73、

  阿美和阿娟是一家商务公司的秘书，刚刚走上工作岗位 知道秘书的形象非常重要，哪怕走在大街上，也总爱观察

• 74、

  秘书王琳 . 今天来得比往日都早，她准备利用公司许总出 差之际为许总归来后创造一个舒适温馨的工作环境

• 75、

  秘书小孙一次因工作被领导批评了，心情很不好，恰好 电话响了，她抓起话筒说，“喂，你找谁？你是谁？”当

• 76、

  某公司拟在礼堂召开全体员工大会，要求按时到会，并 按部门就座， 办公室主任吩咐秘书做好座次标识和入场

• 77、

  新来的秘书小王就必须回收的会议文件一事向办公室李 主任请教，李主任将怎样回答他的问题？

• 78、

  王秘书做过多年秘书工作，设想他如何向新来的秘书介 绍接待咨询工作的要求

• 79、

  某厂将召开建厂五十周年庆祝，表彰大会暨厂史陈列馆 揭牌仪式，被邀请的来宾有上级领导，同行各方面的代表

• 80、

  某公司将举行一次上千人的总结表彰大会，会期半天， 请问该总公司的秘书应如何选择合适的会址？

• 81、

  某公司开发的新产品获国家科技一等奖，公司决定召开 隆重的表彰大会，表彰参与研制的有功人员。请你为此会

• 82、

  中午 12 时许，周主任秘书林琳已拨了三次大昌公司陈主 任的电话，不是忙音，就是无人接听。于是她打到

• 83、

  明天上午天心制药厂李副厂长来访，领导批示你把接待 室整理一下，你将怎样做好这项工作？ .

• 84、

  秘书正在接电话，正好有客人来访，不巧总经理又让秘 书马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，秘书该怎

• 85、

  只要认为领导意见有误，自己意见正确，就可以自 作决定，不算越位擅。

• 86、

  秘书可用速记方式记录来访者的意见或要求。

• 87、

  在接待工作中秘书应有真诚的待客心理。

• 88、

  在接待工作中要加强门卫登记制度。

• 89、

  接待人员的外在美是指其服饰美。

• 90、

  小轿车的座次次序中，后座右位为首位。

• 91、

  仪态是指人的举止行为。

• 92、

  完全记录法就是要求对讲话内容作一字不差的记 录。

• 93、

  接待规格分为高规格接待和低规格接待。

• 94、

  会见会谈的时间应由客方确定。

• 95、

  秘书身份特殊，工作在领导身边，应管理其他员 . 工。

• 96、

  秘书对职责范围以外的事项也可以表态。

• 97、

  在备忘录中不需要签名或表示敬意的结束语。

• 98、

  公务性的拜访一般去到对方的办公室，私事性 的拜访则不宜去到对方的办公室。

• 99、

  为体现你的热情，在中餐与西餐上我们都应当主 动为主宾及重要的客人夹菜。

• 100、

  值班日志以一天为单位。